Невербальные коммуникации

[kolo15]

Прохожу сейчас тренинг по переговорам у Игоря Рызова и там, в качестве бонуса, прилагается небольшой урок от Валентина Шишкина по невербальным коммуникациям.
Я, конечно, сразу закатила глаза, что это будет очередной пересказ Алана Пиза с его дурацкими банальными советами.

Comments

[visilinka]

А можете поделиться деталями? ООООчень интересно!!

[kolo15]

Ну, если кратко и схематично, то высокоранговые и низкоранговые люди отличаются:
1) темпом речи - чем выше ранг, тем более медленная и размеренная речь;
2) поза - чем выше ранг, тем больше места занимает человек.

Дополнительно, низкоранговым людям свойственны:
- суетливость движений;
- одновременное выполнение нескольких движений (например, достаём что-то из кармана, попутно смотрим в другую сторону).

В целом про позу: прямая спина, особенно важно положение шеи и головы (наклон головы в бок - заинтересованность; наклон вперёд, особенно взгляд исподлобья - агрессия, вызов; голова откинута назад - высокомерие).

Ну, и манипуляция-лайфхак - если нельзя в открытую говорить "гадости" про конкурента, можно сопровождать свои нейтральные слова жестами, которые отражают истинное отношение. Например, говорить: "ну, сотрудник он наверное неплохой" при этом легонечко мотать головой.

[visilinka]

Спасибо! Ценная информация )

А взаимодействие между рангами и симуляция более высокого ранга давалась? )
Это же основа коммуникации ))

[kolo15]

Нет, к сожалению, это было короткое видео, минут 20 где-то, но зато он очень наглядно всё показывает и правда видишь: какая разница достать что-то из кармана не спеша, с достоинством, или скукожившись, параллельно ещё оглядываясь и пытаясь, допустим, поправлять одежду.
И про "жесты-обманки" тоже всё очень наглядно.

[antifreeze]

за другие деньги наверняка работает)

[didsi]

все коучи это прошивка ментального дерьма от серых нлп аторов)

[larisapoli]

Искреннее спасибо! Очень люблю такое)
отдельное спасибо за ответы в ветке)

[kolo15]

Пожалуйста ;)