Футбол без трусов
Заранее прошу прощения за частое использование местоимения «я», но чтобы показать, что автор в футболе не «пассажир», и чтобы вы дочитали текст до финиша, согласитесь, без презентации собственных плюсов никак не обойтись.
За семь лет мне удалось поработать сотрудником на Чемпионате области и сотрудником на Чемпионате Европы по футболу. С одной стороны, пришлось поездить с командой на раздолбанных газелях, в которых накурено так, что хоть топор вешай, а перегаром несет так, что заменит любую анестезию, если ты ранен. С другой стороны, приходилось участвовать в организации матчей таких грандов как сборная Германии, Голландии, Португалии. Между этими чемпионатами также выдалось поработать в частных и бюджетных футбольных клубах. На теле и мозге ощутить, как они функционируют. Словом, за семь лет у меня появился опыт разнообразной работы в футболе.
Но кое-что в моей футбольной жизни, как и в жизни десятков российских футбольных маркетологов, осталось неизменным. Когда речь заходит о трудоустройстве на работу в российский региональный футбольный клуб, за прошедшие семь лет в лучшую сторону так ничего и не изменилось.
Особо подчеркну, что так происходит не везде. Есть клубы, которые проводят профессиональные собеседования и работают со своими потребителями также умело и качественно. Например, меня очень воодушевил пример футбольного клуба «Кубань». Чтобы выслать им резюме на должность менеджера по рекламе и пиар, нужно сначала было пройти тест по маркетингу. Он состоял из 28 вопросов. И только, когда ты отвечал на вопросы теста, резюме попадало в клуб.
Клубы со знаком качества есть не только в Премьер-лиге, но и в других дивизионах. Действительно есть руководители, которые «болеют» за клуб, за команду, за болельщиков, за дело. Но таких руководителей единицы. Процентов двадцать. Остальные 80% - это трусы, которые создают видимость работы. И если это не так, почему к управлению футбольными клубами до сих пор не привлечены такие блестящие спортивные управленцы как Демьян Сидоренко и Кирилл Ларин, Алексей Зинин и Дмитрий Марков, Антон Горобец, Максим Белицкий и Максим Мотин, Сергей Аляев и Андрей Малосолов? И если трусы не «втирают очки» своим учредителям, то, как же объяснить тогда, что вместо профессионалов на руководящие посты они ставят карманных посыльных человечков, у которых нет даже высшего образования в области менеджмента или соответствующего должности опыта работы в футбольной индустрии?
В том, что ничего не меняется, я убедился, когда в очередной раз провел переговоры с одним футбольным клубом. Сценарий развития переговоров, как вы поняли, был таким же неизменным, как и семь лет назад. Он состоял из трех картин.
Картина первая - восхищение. Руководитель клуба или исполнительный директор клуба восхищается проектами и предложениями соискателя. «Вы такой матерый, что мы не можем предложить вам такую скромную должность. Нет. Должность менеджера по продажам это не для вас. Мы предложим вам нечто посерьезнее. Ждите». Так встретили меня в одном клубе Премьер-лиге. До сих пор жду. Примерно также меня встретили и в клубе, о котором я начал повествование: «Проект нам очень понравился, есть некоторые моменты, за которые мы двумя руками. Человека с таким опытом в нашем клубе просто нет».
Картина вторая - отмазка. Во время второй встречи руководитель резко изменяется. Начинает строчить отмазки, словно из пулемета:
- Админстрация области не выполняет свои обещания по выплате нам средств. Поэтому денег нет.
- У клуба на сегодняшний день нет ни материально-технической базы, то есть даже места для выделения под киоски, аттракционы;
- Нет поддержки от учредителей для включения административного рычага;
- Вот если бы мы играли на лигу выше, то коммерция у нас бы пошла;
- Если бы стадион или землю передали бы в аренду клуба, вот тогда бы жизнь пошла.
Картина третья - включение стервы. Если при первой встрече руководитель восхищался проектом, при второй встрече лепил отговорки, то сейчас, он уже начинает хаять все то, чем он восхищался ранее. Вот такое эмоциональное преображение:
- В проекте не прописаны механизмы популяризации и в своем роде есть опасения, что полоса негатива скопившаяся у жителей города за все это время, может не дать возможность слома стереотипа у жителей;
- Многое из прописанного тобой мы и сами делаем, только не системно, а разово;
- Заработок в 4 млн. рублей в год нам не интересен.
Особенна сильна и эффектна последняя фраза. Для клуба, который десятилетиями дышит на ладан, четыре миллиона рублей это не деньги.
На самом деле всё эти ответы неправильные. Не поэтому директора футбольных клубов отказывают маркетологам в работе. А теперь внимание правильный ответ. Отвечает капитан команды «Звезда» Чебаркуль из фильма «Легенда №17»:
«- Слушайте сюда. Забиваем одну шайбу и сушим игру. Всем всё ясно?
- А зачем?
- Так мы сможем как можно дольше оставаться по середине турнирной таблицы.
- А если выиграем?
- А дальше что? Ну, попадем мы в первую лигу. Будем вкалывать как папа Карло. Мы это уже проходили. Чем больше ты вкалываешь, тем больше они от тебя требуют. Братух, тут такое никому не надо».
Вот также мыслят большинство руководителей наших региональных футбольных клубов. Семь лет я анализирую жизнь этих людей. Искал в них какой-то скрытый смысл. Искал в них правду жизни. Искал оправдание их поведению. И сейчас я окончательно и уверенно пришел к простому выводу. На самом деле нет там никакой правды жизни, смысла и патриотизма. За взрослыми мужчинами, на дорогих авто и с крутыми связями, скрывается обычная низменная профессиональная трусость.
Профессиональная трусость объясняется таким явлением как «Боязнь высокой планки».
Во-первых, когда маркетолог придет в клуб, то он начнет работать. И будет работать на высоком уровне. А руководитель клуба ввиду своего слабого образования и низкого профиля такому уровню соответствовать не сможет. И все семьдесят сотрудников клуба, команды и стадиона это будут видеть. Они, конечно, говорить не станут, но шушукаться начнут. И руководитель клуба почувствует нутром, что в клубе он уже не самый умный, появился человек, который умнее и профессиональней его. Это взбесит его эго. И он начнет включать стерву.
Во-вторых, раньше руководителю удавалось «втирать очки» учредителям клуба, что, условно говоря, прыгать на 30 сантиметров через планку это максимум человеческих возможностей. Но сам директор, прикладывая геройские усилия, умудряется прыгать аж на 50 сантиметров. А сейчас, учредители увидят, что уже давно есть специалисты, которые постоянно берут планку в 300 сантиметров. А это в шесть раз эффективнее их нынешнего директора.
В-третьих, если раньше директора на дух не переносили слово маркетинг, то сейчас они уже поверили, что это не матное слово. Они уже просекли, что это реальный и полезный инструмент для зарабатывания денег в клубе. Но инструментом он является только в руках профессионала. А сами они работать этим инструментом не в состоянии. Поэтому им и «хочется и колется». Хочется срубить капусты. Колется, что не знают, как это сделать и надо привлекать маркетолога. Поэтому лучше его отфутболить.
Именно по этим причинам, руководители клубов всячески пытаются отказать в работе футбольным маркетологам. Поэтому они придумывают даже такие отговорки, в которых нет объяснения. Вот моя самая любимая. Когда вам откажут, и вы почувствуйте, что переговоры подходят к завершению, скажите следующую фразу: «Мои друзья имеют небольшой бизнес в городе. И переживают за клуб. Они готовы оплачивать мой контракт. От вас денег не требуется. Клуб ничем не рискует. Всю выручку от моей деятельности я отдаю вам». И вам ответят решительное - нет. Без объяснения причины. Я считаю, что это наивысшая степень трусости.
Я повторюсь, в России есть замечательные учредители и футбольные управленцы. Но в большинстве своем кресла директоров футбольных клубов занимают трусы. И скажите мне, о каком развитии клубов может идти речь, когда руководителям клубов это развитие нужно как можно дальше оттянуть, что позволит «как можно дольше оставаться по середине турнирной таблицы»? О каком комфорте и сервисе на стадионах можно говорить, когда директора клубов боятся приглашать профессионалов для работы, так как знают, что не будут соответствовать высокому уровню этих людей? Пройдет еще двадцать лет, а наши дети так и будут ходить на футбол, где перед стадионом бардак, кафешки грязные, везде мусор, через прилегающий парк течет по земле канализация, на стадионе даже сиденья не помыли, на трибунах маты, оскорбления, алкашня, ничего нет семейного. А так и будет, потому что руководители клубов не будут ничего делать. Ибо в «ничего не делании» - залог сохранения их должностей и зарплат.
Хотя ежегодно на каждый региональный футбольный клуб государством выделяются десятки миллионов рублей. Но из-за того, что на местах клубами управляют футбольные трусы - денег никогда не хватает, улучшения спортивных результатов нет, повышение качества услуг для посетителей не предвидится, стадионы разваливаются, а специалисты не нанимаются. Хотя на выделяемые деньги можно не только нанять маркетолога, можно создать целое коммерческое управление, которое за первый же год окупит себя и принесет клубу дополнительную копеечку.
Всем известно, что футбольные клубы созданы Государством Российским для снятия напряжения и усталости у граждан после тяжелых трудовых будней. В этом заинтересовано, в принципе, любое государство. Рядовой посетитель футбольного матча хочет видеть, что игрок играет для него красиво, продавщица продает пирожки в большом ассортименте, а аниматор развлекает ребенка перед стадионом. Посетитель хочет видеть, что за его и государственные деньги, игроки команды, сотрудники клуба и стадиона, работают, как частушечники на празднике. Да, да. Именно так.
Но на практике получается, что трусливые руководители своим бездействием показывают, что посетители футбольных матчей для них никто и звать их никак. И тогда смысл футбольного клуба нивелируется. Хотя бы минимального комфорта на стадионах не было и нет. Деньги, вкладываемые государством в клубы, не работают. И пора федеральным чиновникам обратить внимание на этот сломанный механизм. И, кстати, еще разобраться, почему для нищего клуба четыре миллиона рублей прибыли это не деньги.
Проведя семь лет в российском футболе, я могу сделать качественный и количественный вывод, что большинство региональных футбольных клубов России управляется трусами, которые сами не выполняют государственный заказ и боятся для этого привлекать коммерческих директоров и маркетологов. Поэтому наш региональный футбол в таком убогом состоянии и в такой глубокой яме.
Даешь футбол без трусов!
(из 4 книги «Государственное задание футбольным клубам»)
За семь лет мне удалось поработать сотрудником на Чемпионате области и сотрудником на Чемпионате Европы по футболу. С одной стороны, пришлось поездить с командой на раздолбанных газелях, в которых накурено так, что хоть топор вешай, а перегаром несет так, что заменит любую анестезию, если ты ранен. С другой стороны, приходилось участвовать в организации матчей таких грандов как сборная Германии, Голландии, Португалии. Между этими чемпионатами также выдалось поработать в частных и бюджетных футбольных клубах. На теле и мозге ощутить, как они функционируют. Словом, за семь лет у меня появился опыт разнообразной работы в футболе.
Но кое-что в моей футбольной жизни, как и в жизни десятков российских футбольных маркетологов, осталось неизменным. Когда речь заходит о трудоустройстве на работу в российский региональный футбольный клуб, за прошедшие семь лет в лучшую сторону так ничего и не изменилось.
Особо подчеркну, что так происходит не везде. Есть клубы, которые проводят профессиональные собеседования и работают со своими потребителями также умело и качественно. Например, меня очень воодушевил пример футбольного клуба «Кубань». Чтобы выслать им резюме на должность менеджера по рекламе и пиар, нужно сначала было пройти тест по маркетингу. Он состоял из 28 вопросов. И только, когда ты отвечал на вопросы теста, резюме попадало в клуб.
Клубы со знаком качества есть не только в Премьер-лиге, но и в других дивизионах. Действительно есть руководители, которые «болеют» за клуб, за команду, за болельщиков, за дело. Но таких руководителей единицы. Процентов двадцать. Остальные 80% - это трусы, которые создают видимость работы. И если это не так, почему к управлению футбольными клубами до сих пор не привлечены такие блестящие спортивные управленцы как Демьян Сидоренко и Кирилл Ларин, Алексей Зинин и Дмитрий Марков, Антон Горобец, Максим Белицкий и Максим Мотин, Сергей Аляев и Андрей Малосолов? И если трусы не «втирают очки» своим учредителям, то, как же объяснить тогда, что вместо профессионалов на руководящие посты они ставят карманных посыльных человечков, у которых нет даже высшего образования в области менеджмента или соответствующего должности опыта работы в футбольной индустрии?
В том, что ничего не меняется, я убедился, когда в очередной раз провел переговоры с одним футбольным клубом. Сценарий развития переговоров, как вы поняли, был таким же неизменным, как и семь лет назад. Он состоял из трех картин.
Картина первая - восхищение. Руководитель клуба или исполнительный директор клуба восхищается проектами и предложениями соискателя. «Вы такой матерый, что мы не можем предложить вам такую скромную должность. Нет. Должность менеджера по продажам это не для вас. Мы предложим вам нечто посерьезнее. Ждите». Так встретили меня в одном клубе Премьер-лиге. До сих пор жду. Примерно также меня встретили и в клубе, о котором я начал повествование: «Проект нам очень понравился, есть некоторые моменты, за которые мы двумя руками. Человека с таким опытом в нашем клубе просто нет».
Картина вторая - отмазка. Во время второй встречи руководитель резко изменяется. Начинает строчить отмазки, словно из пулемета:
- Админстрация области не выполняет свои обещания по выплате нам средств. Поэтому денег нет.
- У клуба на сегодняшний день нет ни материально-технической базы, то есть даже места для выделения под киоски, аттракционы;
- Нет поддержки от учредителей для включения административного рычага;
- Вот если бы мы играли на лигу выше, то коммерция у нас бы пошла;
- Если бы стадион или землю передали бы в аренду клуба, вот тогда бы жизнь пошла.
Картина третья - включение стервы. Если при первой встрече руководитель восхищался проектом, при второй встрече лепил отговорки, то сейчас, он уже начинает хаять все то, чем он восхищался ранее. Вот такое эмоциональное преображение:
- В проекте не прописаны механизмы популяризации и в своем роде есть опасения, что полоса негатива скопившаяся у жителей города за все это время, может не дать возможность слома стереотипа у жителей;
- Многое из прописанного тобой мы и сами делаем, только не системно, а разово;
- Заработок в 4 млн. рублей в год нам не интересен.
Особенна сильна и эффектна последняя фраза. Для клуба, который десятилетиями дышит на ладан, четыре миллиона рублей это не деньги.
На самом деле всё эти ответы неправильные. Не поэтому директора футбольных клубов отказывают маркетологам в работе. А теперь внимание правильный ответ. Отвечает капитан команды «Звезда» Чебаркуль из фильма «Легенда №17»:
«- Слушайте сюда. Забиваем одну шайбу и сушим игру. Всем всё ясно?
- А зачем?
- Так мы сможем как можно дольше оставаться по середине турнирной таблицы.
- А если выиграем?
- А дальше что? Ну, попадем мы в первую лигу. Будем вкалывать как папа Карло. Мы это уже проходили. Чем больше ты вкалываешь, тем больше они от тебя требуют. Братух, тут такое никому не надо».
Вот также мыслят большинство руководителей наших региональных футбольных клубов. Семь лет я анализирую жизнь этих людей. Искал в них какой-то скрытый смысл. Искал в них правду жизни. Искал оправдание их поведению. И сейчас я окончательно и уверенно пришел к простому выводу. На самом деле нет там никакой правды жизни, смысла и патриотизма. За взрослыми мужчинами, на дорогих авто и с крутыми связями, скрывается обычная низменная профессиональная трусость.
Профессиональная трусость объясняется таким явлением как «Боязнь высокой планки».
Во-первых, когда маркетолог придет в клуб, то он начнет работать. И будет работать на высоком уровне. А руководитель клуба ввиду своего слабого образования и низкого профиля такому уровню соответствовать не сможет. И все семьдесят сотрудников клуба, команды и стадиона это будут видеть. Они, конечно, говорить не станут, но шушукаться начнут. И руководитель клуба почувствует нутром, что в клубе он уже не самый умный, появился человек, который умнее и профессиональней его. Это взбесит его эго. И он начнет включать стерву.
Во-вторых, раньше руководителю удавалось «втирать очки» учредителям клуба, что, условно говоря, прыгать на 30 сантиметров через планку это максимум человеческих возможностей. Но сам директор, прикладывая геройские усилия, умудряется прыгать аж на 50 сантиметров. А сейчас, учредители увидят, что уже давно есть специалисты, которые постоянно берут планку в 300 сантиметров. А это в шесть раз эффективнее их нынешнего директора.
В-третьих, если раньше директора на дух не переносили слово маркетинг, то сейчас они уже поверили, что это не матное слово. Они уже просекли, что это реальный и полезный инструмент для зарабатывания денег в клубе. Но инструментом он является только в руках профессионала. А сами они работать этим инструментом не в состоянии. Поэтому им и «хочется и колется». Хочется срубить капусты. Колется, что не знают, как это сделать и надо привлекать маркетолога. Поэтому лучше его отфутболить.
Именно по этим причинам, руководители клубов всячески пытаются отказать в работе футбольным маркетологам. Поэтому они придумывают даже такие отговорки, в которых нет объяснения. Вот моя самая любимая. Когда вам откажут, и вы почувствуйте, что переговоры подходят к завершению, скажите следующую фразу: «Мои друзья имеют небольшой бизнес в городе. И переживают за клуб. Они готовы оплачивать мой контракт. От вас денег не требуется. Клуб ничем не рискует. Всю выручку от моей деятельности я отдаю вам». И вам ответят решительное - нет. Без объяснения причины. Я считаю, что это наивысшая степень трусости.
Я повторюсь, в России есть замечательные учредители и футбольные управленцы. Но в большинстве своем кресла директоров футбольных клубов занимают трусы. И скажите мне, о каком развитии клубов может идти речь, когда руководителям клубов это развитие нужно как можно дальше оттянуть, что позволит «как можно дольше оставаться по середине турнирной таблицы»? О каком комфорте и сервисе на стадионах можно говорить, когда директора клубов боятся приглашать профессионалов для работы, так как знают, что не будут соответствовать высокому уровню этих людей? Пройдет еще двадцать лет, а наши дети так и будут ходить на футбол, где перед стадионом бардак, кафешки грязные, везде мусор, через прилегающий парк течет по земле канализация, на стадионе даже сиденья не помыли, на трибунах маты, оскорбления, алкашня, ничего нет семейного. А так и будет, потому что руководители клубов не будут ничего делать. Ибо в «ничего не делании» - залог сохранения их должностей и зарплат.
Хотя ежегодно на каждый региональный футбольный клуб государством выделяются десятки миллионов рублей. Но из-за того, что на местах клубами управляют футбольные трусы - денег никогда не хватает, улучшения спортивных результатов нет, повышение качества услуг для посетителей не предвидится, стадионы разваливаются, а специалисты не нанимаются. Хотя на выделяемые деньги можно не только нанять маркетолога, можно создать целое коммерческое управление, которое за первый же год окупит себя и принесет клубу дополнительную копеечку.
Всем известно, что футбольные клубы созданы Государством Российским для снятия напряжения и усталости у граждан после тяжелых трудовых будней. В этом заинтересовано, в принципе, любое государство. Рядовой посетитель футбольного матча хочет видеть, что игрок играет для него красиво, продавщица продает пирожки в большом ассортименте, а аниматор развлекает ребенка перед стадионом. Посетитель хочет видеть, что за его и государственные деньги, игроки команды, сотрудники клуба и стадиона, работают, как частушечники на празднике. Да, да. Именно так.
Но на практике получается, что трусливые руководители своим бездействием показывают, что посетители футбольных матчей для них никто и звать их никак. И тогда смысл футбольного клуба нивелируется. Хотя бы минимального комфорта на стадионах не было и нет. Деньги, вкладываемые государством в клубы, не работают. И пора федеральным чиновникам обратить внимание на этот сломанный механизм. И, кстати, еще разобраться, почему для нищего клуба четыре миллиона рублей прибыли это не деньги.
Проведя семь лет в российском футболе, я могу сделать качественный и количественный вывод, что большинство региональных футбольных клубов России управляется трусами, которые сами не выполняют государственный заказ и боятся для этого привлекать коммерческих директоров и маркетологов. Поэтому наш региональный футбол в таком убогом состоянии и в такой глубокой яме.
Даешь футбол без трусов!
(из 4 книги «Государственное задание футбольным клубам»)