Продолжение истории с полным досрочным гашением
Начало тут.
20 января написал пост, в том числе на банки.ру
24 января. По поводу поста звонит Анастасия из отдела сохранения клиентов, извиняется и обещает что в ближайшие 2 дня кредит закроется задним числом от 15 января и с процентами от 15 января. Ну как хорошо, думаю я, даже напишу по этому поводу потом отдельный пост с благодарностями.
28 января. Кредит закрывается с процентами от 27 января. Я вспоминаю нехорошими словами Анастасию. Трачу почти час чтобы по телефону контакт центра обрисовать ситуацию и создать новое обращение.
Маразм какой-то.