Почему я ушла из туризма?

[kosheska]

В народе принято считать, что работа менеджером по туризму - это просто не работа, а мечта: сидишь себе в офисе, нигде тебе не дует, ездишь в рекламные туры несколько раз в год. Ляпота, блин!

Но у меня с туризмом не сложилось. И меня достаточно часто спрашивают почему, и я даже понимаю этих людей))) Ведь менеджер по туризму у нас возведён в ореол эдакого курортного кутилы, человека, который каждый день встаёт с улыбкой, мчится на любимую работу и нахаляву катается за бугор. Я не говорю, что в этой работе нет уж совсем плюсов. Они, безусловно, есть. Но минусов для себя я нашла гораздо больше. И, чтобы те, кому я ещё не успела объяснить почему же так получилось, что я, заполучив такую желанную работу, выдержала там месяц и убежала, узнали всё "из первых уст", излагаю свои мысли. И ещё: я знаю что в любой работе есть свои минусы. С какими-то я готова смириться, с совокупностью этих - нет.

Надо сказать, что, несмотря на то, что мне говорили вообще не соваться в туризм из-за отсутствия аналогичного опыта работы, я-таки решила попробовать. Я просто разослала в турагентства, куда требовался персонал, своё резюме и села ждать всходы. Всходы не заставили себя долго ждать, в тот же день мне позвонили из турагентства, на следующее утро я была на собеседовании, а ещё через день я пришла на работу. Первую неделю всё было достаточно сносно, но чем дальше, тем невыносимее становилась для меня эта работа. Итак, почему же я ушла с тёпленького местечка?

1. Первый и самый главный фактор, чего уж греха таить: я не люблю людей. Несмотря на то, что я вполне себе коммуникабельная и абсолютно не комплексую общаться с незнакомыми людьми. На моём отношении со знакомыми, друзьями это никак не сказывается, потому что дело в том, что я не люблю не каждого человека в отдельности, а просто человеческую природу в целом. Те, кто работает с большим потоком людей, меня прекрасно поймут. Эти качества могут благополучно сочетаться в одном организме)) Своё окружение я очень ценю и отношусь к ним отлично. Я уверена, что они это чувствуют. Почему-то принято считать, что каждый человек индивидуален и с этим я частично согласна. Но другая часть меня понимает, что редко когда встречается клиент, отличающийся, скажем так, умом и сообразительностью, и среди клиентов в основном "неадекват нарасхват". Поэтому всякие туристические фэйлы - это закономерность, а не исключение. И поэтому о типичных туристах придумали уже сотни приколов для стандартных ситуаций.




2. Второй фактор - это просто тотальная нехватка времени. То есть вот я утром встала, поехала к 10 на работу, которая закончилась в 8 часов вечера. В девятом часу я такая прихожу домой. Как думаете, сильно мне хочется после этого "вампиризма" готовить есть, чем-то там для себя заниматься, книжку почитать, в комп попялить, в конце концов? Нет. Мне хочется лечь и чтобы меня ничто не трогало. Выходные разбиты на 2 части: один выходной в будни, второй выходной - в выходной. Обычно у нормальных людей 2 выходных вместе, в первый выходной делаются домашние дела и гуляется, а во второй день наслаждаемся спокойным домашним отдыхом. А у меня что? В один выходной я делаю накопившиеся домашние дела, кое-как от них отдыхаю, во второй выходной я делаю то же самое. Крутяк? Ни тебе посидеть допоздна, ни в гости сходить нормально, ни отдохнуть по-человечьи. Эти условия продиктованы самой работой даже, а не начальством. Большинство туристов, несмотря на то, что мы работаем до 8-ми вечера, всё равно не могут прийти в офис и заключить договор. Поэтому приходят в выходные. И тебе нужно быть на месте, чтобы с ними работать.
3. Третий фактор это то, что я терпеть не выношу шефства над собой. Мне фриланс тем и нравился, что вот есть у меня начальник, но он где-то так далеко и я его не вижу, что его как будто бы и нет))) А тут с тобой рядом всё время сидит твой начальник, который по совместительству такой же менеджер по туризму. И меня это жутко парит!
4. Когда я голодная - я злая и раздражительная. И узбагоить меня может только огромная порция борща)) А я сижу и принимаю звонки весь обед, потому что не буду же я сидеть в столовой, звенеть ложкой и с набитым ртом разговаривать с жаждущим моря. И это четвёртый раздражитель.
5. Мне нет никакого интереса развивать чужой бизнес. Вот, блин, серьёзно. Даже не смотря на то, что мне платят. Я не хочу выкладываться, рвать жилы, чтобы на мне зарабатывали. Может, у меня какое-то неправильное понимание ситуации. Но на данном жизненном этапе я воспринимаю это как "работа на дядю" и на поддержку штанов, а не жизнь.
6. Работа сидячая и мне очень не хватает физического движения в течение дня. Мне хочется большей динамики, а не насиживания гемороя.
7. Больше всего в работе утомляет даже не то, что я всё время сижу, не могу нормально поесть в течение дня и т.п. Больше всего напрягают дешманские заказы. Вот звонит тебе или пишет человек, что он хочет в августе в Турцию в 4* с AI за 30 тыщ из Тюмени на двоих и ты уже знаешь, что он ничего не купит. Потому что нет таких предложений. А тебе всё равно приходится искать стрёмные дешёвые туры, потому что сказать: "Сорри, мы ничего не можем вам предложить" ты просто не вправе. И всё движется по самому обычному сценарию: ты тратишь время на поиск дерьмового тура, в который никто не поедет, клиент, естественно, от него отказывается, ты предлагаешь ему беспроцентную рассрочку, он от неё отказывается, ссылаясь на то, что он передумал и, наверно, поедет в отпуск на Новый год. В итоге ты изначально тащишь мёртвую лошадь, расходуя время, силы, энергию, нервы, деньги предприятия на связь в конце концов. И всё для того, чтобы услышать, что это дорого, в беспроцентные рассрочки никто не верит или что у них паспорт, оказывается просрочен. Да мало ли причин!

В итоге всё получается как в том анекдоте, только не с ВУЗом, а с работой в турагентстве, которая дала мне многое: раньше у меня не было ничего, а теперь ничего и дёргающийся глаз))) Я стала всё время ныть и жаловаться, больше ни о чём не хотела говорить, кроме того, как меня бесит эта работа. Каждое утро я просыпалась с одной мыслью: быстрее бы этот день закончился. Конечно, можно всё это и потерпеть. А ради чего, простите? - Ради рекламников 2 раза в год, на которые ты едешь не отдыхать, а работать (в течение рекламного тура менеджеры совсем не загорают всё время, а ездят по отелям). Кем я стану после, допустим, 5-ти лет работы в турагентстве? - Крутым продавцом туров? Что это вообще за перспективы? Где, блин, саморазвитие, элементарный карьерный рост?

В общем, это основные причины, по которым я не стала продолжать работать менеджером по туризму. Есть ещё и, так сказать, "вспомогательные". Но они, скорее, относятся именно к недостаткам работы в определённом турагентстве. И их я здесь писать не буду, потому что я пишу о том, почему я ушла из туризма, а не из турагентства.

Среди положительных факторов работы можно выделить такие, например:

1. Я не кисну дома.
2. Я зарабатываю деньги.
3. В рекламниках, всё же, есть время для отдыха, как бы там ни было. И стоят они дешевле, чем обычные туры.
4. Я всегда в курсе выгодных турпредложений, что не может не порадовать и моих друзей))
5. У меня есть запасной номер телефона с безлимиткой по России.
6. Я узнаю интересную информацию о странах и путешествиях в них.

Такая вот борьба плюсов и минусов работы в туризме была во мне в последнюю неделю. Всё же, я решила не раздражать мою и без того нестабильную нервную систему и ушла из агентства. Хотя меня там ценили, у меня было хорошее начальство: во-первых, человечное, во-вторых, они настоящие профессионалы своего дела. Но я сделала такой выбор и меня не остановил даже надвигающийся рекламный тур в ГОА)) Может, для кого-то эти проблемы и не проблемы совсем. Но для себя я поняла, что эта работа не моя, "не сто'ит" у меня на неё.