(Untitled)

[koshka_lusha]

Ребята, а расскажите, где вы заказываете книги? Я всегда и всем горячо рекомендовала Лабиринт, но сегодня они меня очень сильно подвели. Вчера оформила заказ из 3-х книг Дрю в подарок на День Защитника. Весь день они мне слали смски, что заказ принят, что заказ собран, а сегодня прислали письмо, что заказ аннулирован, так как всего, что я заказала

Comments

[memuaristka]

read.ru

Не скажу про оперативность, но если книга есть - то привезут.

[koshka_lusha]

этих я пробовала. По две недели везут(

[memuaristka]

то, что есть в наличии так долго везут?
а самовывозом?

[koshka_lusha]

не-не. Я обижена на Лабиринт. Но я нормальный человек и готова работать со своими обидами, особенно если стоит выбор между тем, что мне быстро и дешево привезут мои книжки на дом, или я буду долго и дорого забирать их самовывозом.

[viktorianist]

Мне в последнее время нравится Озон. У меня там накопилась скидка, и получается заметно дешевле, чем в Лабиринте.
Обычно они обрабатывают заказы довольно быстро, но последний что-то завис - его приняли, но вот уже два дня никаких известий. Возможно, это связано с праздниками. Или с тем, что там две книги "под заказ", и они предупредили при заказе, что могут их задержать.

[koshka_lusha]

Спасибо.
Раньше они прям сильно хамили. Сейчас исправились?

[viktorianist]

Не помню, чтобы мне там лично кто-то хамил. Но раньше мне не нравилась доставка и цены. Кроме того, я как-то попыталась отменить заказ, сделанный полминуты назад, чтобы добавить ещё одну книжку и не платить дважды за доставку. У меня спросили о причине и отказали. Мне это очень не понравилось.

Сейчас у них появилась доставка на дом и почти всегда какие-нибудь существенные скидки. За самовывозом, правда, надо ехать очень далеко. Операторы, когда я говорила с ними в последний раз, разговаривали вежливо. Девушки в самовывозе предлагают прочный пакет, дают ножик, чтобы распаковать заказ, и время, чтобы его проверить. И они, в отличие от Лабиринта, не пачкают книги.