(no subject)
Upd. Ребят, спасибо огромное! Вы очень помогли. Вопрос по матери и себе решила.
Мегафон занялся мелким грабежом.
Вчера на ровном месте меня насильно перевели на тариф с 20Гб интернета, некоторым количеством минут и полностью платными звонками на городские номера и смс. Да, я тот мамонт, который смски пишет.
Сразу списали 200 с лишним рэ, про которые уже велили забыть, так как "пакеты предоставлены" То есть я должна быть счастлива, что они меня на все деньги не кинули.
На мои вопли в чат "какого фига? верните как было", мне ответили, что "имеем право, читайте договор"
Я ночь подумала-подумала и с утра написала заявление на переход другому оператору.
В итоге уже час не могу выколотить из службы поддержки остатки денег со счета (там после вчерашних, как я считаю тупо украденных денег еще около 700 р лежит) или мне их отдавать не хотят. Во всяком случае некая Анастасия из чата (нет, не робот), включает уже час идиотку и не отвечает предметно, где тот офис, в котором надо писать заявление на возврат остатков.
Вот они кто после этого? И да, я ей обещала, что скандал подниму, ну вот пусть наслаждается. Индивидуальные подборщики идеальных тарифов, блин. Почему-то вспомнились первые годы сотовой связи, когда вот таким мелким грабежом занимались. Теперь до этого скатился Мегафон. У них совсем все плохо, что стали на обдиралове подъедаться? Я с ними с 2006 года была.
Народ, давайте пошумим, а? Просто из принципа.
Upd. Блядь! они еще матери повесили какую-то партнерскую подписку за 35 р в день!!!!! Она вчера ходила в офис, чтобы ей все платное отключили. А ей по ходу что-то подключили, ибо вчера этой хрени не было (ее ЛК подключен к моему и я вчера просматривала детализацию, так как у нее поверх тарифа стало по 50 р в день улетать)
Мегафон занялся мелким грабежом.
Вчера на ровном месте меня насильно перевели на тариф с 20Гб интернета, некоторым количеством минут и полностью платными звонками на городские номера и смс. Да, я тот мамонт, который смски пишет.
Сразу списали 200 с лишним рэ, про которые уже велили забыть, так как "пакеты предоставлены" То есть я должна быть счастлива, что они меня на все деньги не кинули.
На мои вопли в чат "какого фига? верните как было", мне ответили, что "имеем право, читайте договор"
Я ночь подумала-подумала и с утра написала заявление на переход другому оператору.
В итоге уже час не могу выколотить из службы поддержки остатки денег со счета (там после вчерашних, как я считаю тупо украденных денег еще около 700 р лежит) или мне их отдавать не хотят. Во всяком случае некая Анастасия из чата (нет, не робот), включает уже час идиотку и не отвечает предметно, где тот офис, в котором надо писать заявление на возврат остатков.
Вот они кто после этого? И да, я ей обещала, что скандал подниму, ну вот пусть наслаждается. Индивидуальные подборщики идеальных тарифов, блин. Почему-то вспомнились первые годы сотовой связи, когда вот таким мелким грабежом занимались. Теперь до этого скатился Мегафон. У них совсем все плохо, что стали на обдиралове подъедаться? Я с ними с 2006 года была.
Народ, давайте пошумим, а? Просто из принципа.
Upd. Блядь! они еще матери повесили какую-то партнерскую подписку за 35 р в день!!!!! Она вчера ходила в офис, чтобы ей все платное отключили. А ей по ходу что-то подключили, ибо вчера этой хрени не было (ее ЛК подключен к моему и я вчера просматривала детализацию, так как у нее поверх тарифа стало по 50 р в день улетать)