Во время очередной стратегической сессии, после наблюдения за горячими спорами, надо или не надо повышать уровень сервиса (поднять - стоит денег, готов ли клиент платить, не поднимать, не уйдет ли клиент,...) возникло хорошее объяснение, как выставлять оптимальный уровень сервиса. Наверное "велосипед", но в моем учебнике такого не было. Навеяло
(
Read more... )
Comments 1
Я думал это только в разработке мобильных приложениях такая дилемма - "когда останавливаться". А это везде походу.
Reply
Leave a comment