Оправдашка ВкусВилла

[kremen_al]

По-моему, пост ВкусВилла с извинениями за рекламу, где одной из семей в фотогалерее они поставили лесбийскую пару, - это прям иллюстрация как совсем не надо в пиар

Comments

[lj_frank_bot]

Здравствуйте!
Система категоризации Живого Журнала посчитала, что вашу запись можно отнести к категории: Еда.
Если вы считаете, что система ошиблась - напишите об этом в ответе на этот комментарий. Ваша обратная связь поможет сделать систему точнее.
Фрэнк,
команда ЖЖ.

[kremen_al]

Можно и так сказать.

[lj_frank_bot]

Классно

[common_man]

Нормальная у них реакция. Пиарщики полезли в политоту и подставили компанию. Руководитель и основатель компании за своих одаренных сотрудников извинился. Скорее всего, он и вправду был в шоке, когда увидел, что они выкинули.

[kremen_al]

Вряд ли был не в курсе, но если и так, то нанятые пиарщики должны были согласовывать такое с начальством или хотя бы иметь четкие вводные что про что можно постить, а про что нет. Тем более это не какая-то проходная публикация, а рекламная кампания. Выглядит как именно неумелая попытка снять с себя ответственность после собственного фэйла. По поводу изначального их поста согласен - несложно было представить последствия.

Если уж совсем не были готовы пережить такую реакцию, написали бы честно, что не хотят быть причиной скандала и поэтому удалили пост. Было бы лучше, чем про задетые чувства покупателей и непрофессиональных сотрудников.

[common_man]

"Вряд ли был не в курсе, но если и так, то нанятые пиарщики должны были согласовывать"

Ага, поучите Андрея Кривенко, как он должен работать.

[kremen_al]

Это обычная практика и если ей не следовать, происходят такие фэйлы. Хотя я думаю, они следовали, просто ждали более спокойной реакции, испугались и сдали назад.

[groonya]

По-моему косяка перед аудиторией изначально не было.

[kremen_al]

Да, я и написал условный косяк в том смысле, что часть аудитории возмутило это. По факту они никого не оскорбили, но рьяно извиняются.

[groonya]

Так в чем условие? Я не совсем понимаю.

[kremen_al]

В глазах части аудитории это было воспринято как косяк ВВ, их лояльность к бренду снизилась. Это имел в виду.

[kosil_kosoj]

Куча бабла. Минус куча бабла.

[wertwill]

Да уж, лучше бы и не начинали.