Рамада
Жена давно хотела провести выходные в пятизвездочном отеле Рамада. Это по кольцовскому тракту в сторону аэропорта, если кто не в курсе. Есть у них пакет выходного дня, можно с пятницы по воскресенье заселиться вдвоем по сниженной цене. Ну вот мы и решили разбавить наше праздничное отшельничество более социализированным отдыхом.
Правда, я не очень понимал, что я там буду делать, ну отель и отель. Накачал книжек, взял много алкоголя, жена наготовила еды с собой. Правда, там вроде как должен был быть водный комплекс с бассейном под открытым небом, саунами и джакузи. Но все равно ведь, целыми днями в бассейне не пропулькаешься.
Встретил этот якобы пятизвездочный отель нас вот так.
На то, чтобы заселиться у нас ушло полтора часа (!). Такого я давно не видел. А точнее никогда, если быть честным. Ну ладно, списали мы это на новогодний ажиотаж. Бывает. Заехали в нумера, разложились, погнали смотреть на бассейн под открытым небом в -25. Это, надо сказать, приятно удивляет. Реально вода +40 над головой ничего нет, только небо, пар столбом, волосы на голове покрываются через пару минут корочкой льда. И все это в 30 минутах езды всего от дома. Красота.
А ночью все это еще сочно подсвечивается синими и зелеными подводными лампами. Воодушевились прямо, поплавали, посидели в сауне, хорошо-то как! Но на этом все приятности и закончились.
В стоимость включен завтрак, коктейль вечером и какой-то бранч. Как сказала жена, это полдник :) Коктейли пришлось назойливо отвоевывать оба вечера. Полдников мы не видели вообще. А завтрак это что-то с чем-то. Грязные столы на 12 персон, орущие дети, здоровенные очереди, потерянные официанты и все в лучших традициях советского общепита во времена застоя. И да, меня в тапочках на завтрак не пустили. Хотя народ в сланцах активно сновал туда-сюда безо всяких преград.
Отдельного упоминания хочу удостоить бар при бассейне. Логично, люди приходят туда без кошельков, чтобы не стащили, не намочили и прочее. Потому действует система карточек, которые используются для входа в номер. Но! Чтобы что-то заказать, необходимо сначала в другом конце отеля на ресепшене у входа оплатить депозит (узнаете вы об этом, вытираясь полотенцем в самом баре), то есть вариантов что-то выпить или съесть у вас прямо сейчас нет. Нужно идти в номер, спускаться к ресепшену и оставлять депозит.
Идем дальше, допустим, вы, наученный горьким опытом, оставили депозит, снова наплавались и пришли в этот бар. Никто заказ у вас просто так не примет. Сначала будут дозваниваться до ресепшена, узнавать, не обманываете ли вы. И только потом вас неторопливо обслужат. Как обслужат? А как повезет. Мне, например, уже на втором заказе налили вместо светлого пива - темное.
И вот так в каждой детали сервиса. Хлоп-хлоп, ложка говна, хлоп, еще одна. Я в своем благодушии по началу сильно не обращал внимания. Но когда это не просто случайность, а система, начинаешь звереть и плеваться.
Подытоживая, номера в отеле отличные, приятные, чистые. Спа-комплекс годный. Еда съедобная. Но сервиса нет. Вообще никакого. Не знаю, что должно произойти, чтобы я туда еще раз поехал. Не пять звезд точно, максимум две с половиной. Отвратительно. В комментариях ВК описан еще один показательный случай.
А на следующий день мы отправились на север Урала.
Правда, я не очень понимал, что я там буду делать, ну отель и отель. Накачал книжек, взял много алкоголя, жена наготовила еды с собой. Правда, там вроде как должен был быть водный комплекс с бассейном под открытым небом, саунами и джакузи. Но все равно ведь, целыми днями в бассейне не пропулькаешься.
Встретил этот якобы пятизвездочный отель нас вот так.
На то, чтобы заселиться у нас ушло полтора часа (!). Такого я давно не видел. А точнее никогда, если быть честным. Ну ладно, списали мы это на новогодний ажиотаж. Бывает. Заехали в нумера, разложились, погнали смотреть на бассейн под открытым небом в -25. Это, надо сказать, приятно удивляет. Реально вода +40 над головой ничего нет, только небо, пар столбом, волосы на голове покрываются через пару минут корочкой льда. И все это в 30 минутах езды всего от дома. Красота.
А ночью все это еще сочно подсвечивается синими и зелеными подводными лампами. Воодушевились прямо, поплавали, посидели в сауне, хорошо-то как! Но на этом все приятности и закончились.
В стоимость включен завтрак, коктейль вечером и какой-то бранч. Как сказала жена, это полдник :) Коктейли пришлось назойливо отвоевывать оба вечера. Полдников мы не видели вообще. А завтрак это что-то с чем-то. Грязные столы на 12 персон, орущие дети, здоровенные очереди, потерянные официанты и все в лучших традициях советского общепита во времена застоя. И да, меня в тапочках на завтрак не пустили. Хотя народ в сланцах активно сновал туда-сюда безо всяких преград.
Отдельного упоминания хочу удостоить бар при бассейне. Логично, люди приходят туда без кошельков, чтобы не стащили, не намочили и прочее. Потому действует система карточек, которые используются для входа в номер. Но! Чтобы что-то заказать, необходимо сначала в другом конце отеля на ресепшене у входа оплатить депозит (узнаете вы об этом, вытираясь полотенцем в самом баре), то есть вариантов что-то выпить или съесть у вас прямо сейчас нет. Нужно идти в номер, спускаться к ресепшену и оставлять депозит.
Идем дальше, допустим, вы, наученный горьким опытом, оставили депозит, снова наплавались и пришли в этот бар. Никто заказ у вас просто так не примет. Сначала будут дозваниваться до ресепшена, узнавать, не обманываете ли вы. И только потом вас неторопливо обслужат. Как обслужат? А как повезет. Мне, например, уже на втором заказе налили вместо светлого пива - темное.
И вот так в каждой детали сервиса. Хлоп-хлоп, ложка говна, хлоп, еще одна. Я в своем благодушии по началу сильно не обращал внимания. Но когда это не просто случайность, а система, начинаешь звереть и плеваться.
Подытоживая, номера в отеле отличные, приятные, чистые. Спа-комплекс годный. Еда съедобная. Но сервиса нет. Вообще никакого. Не знаю, что должно произойти, чтобы я туда еще раз поехал. Не пять звезд точно, максимум две с половиной. Отвратительно. В комментариях ВК описан еще один показательный случай.
А на следующий день мы отправились на север Урала.