Квест, часть 1
Сегодня поехала в отделение ГИБДД за справкой о ДТП.
Выяснилось, что пьяный товарищ без прав (с говорящей фамилией Дуркин) скрываясь от погони, протаранил ТРИ машины на парковке. Возможно и четыре, но в справку помятый Ягуар вписан не был, и я очень надеюсь что он помялся где-то еще (ниже объясню почему).
Если вы пострадали в ДТП, то у вас есть выбор: обратиться по ОСАГО в страховую компанию виновника ДТП или в свою страховую. Но здесь, как оказалось, есть одно мерзкое НО: если в ДТП участвует более, чем 2 машины, то обращаться можно только в страховую виновника аварии (ФЗ об ОСАГО, Глава II, Статья 14.1).
Этой новостью меня "обрадовали" моя Гута-страхование. Но это еще были цветочки:)
Оказалось, что у страховой компании этого дурика отозовали лицензию! То есть обращаться надо в РСА.
(узнать название страховой по номеру полиса ОСАГО можно тут http://polis.autoins.ru/)
Позвонили в РСА. РСА сказали заполнить бланки с сайта, съездить к независимым оценщикам, собрать необходимые документы и привезти все к ним.
Максимальная сумма, которую может выплатить РСА по ОСАГО - 160 000 на всех пострадавших. Если суммарный ущерб больше, чем 160к, то они пропорциально уменьшают все суммы. И вы понимаете, что если Ягуар "с нами", то наши компенсации будут гораааздо меньше:(
Решив не тянуть время, позвонила сразу знакомому оценщику. Он порекомендовал:
- съездить в официальный СЦ, зафиксировать все внутренние повреждения и починить критические косяки (мне нужно сделать сход-развал или, что хуже, поменять тяги).
- проверить, что сотрудники ГИБДД зафиксировали все повреждения в протоколе.
- после этого ехать к нему на итоговую оценку ущерба.
Тут-то мы немного опечалились: в протоколе не было указано повреждение колеса/диска, которое могло привести к более серьезным внутренним повреждениям.
И дальше был какой-то ад:)
Поехали обратно в ГИБДД. Инспектор, который выдал справку, сказал найти инспектора (допустим, Иванова), составлявшего протокол и попросить вписать колесо.
Пришли в дежурную часть, спросили где Иванов. После пятиминутного препирания и объяснения ситуации, дежурный инспектор связался по рации с Ивановым и сказал что тот будет ждать нас на кругу у Старого моста.
Поехали на старый мост. Стоят два инспектора. Иванова среди них не было. Они связались по рации - оказалось Иванов сейчас на Крюковской площади и ждет там. Приехали на Крюковскую площадь - никого нет.
Вернулись обратно на круг - уже никого нет:/
Сначала хотели показаться по городу, поискать сотрудников ДПС, но интуиция говорила, что затея дохлая.
Пока катались туда-сюда машика проголадась. Поехали на заправку. Лезу в сумку, за карточкой, которая лежала в паспорте. А паспорта-то нет! В паспорте, помимо карты были все документы на машину. Вообще все, даже ПТС и страховка.
Позвонила домой - дома паспорта нет. Осталось два варианта - или он лежит где-то в ГИБДД или выпал, пока мы ползали туда-сюда (т.к. водительская дверь не открывается, каждое заползание в машину - та еще йога:).
Звоню в ГИБДД - паспорт там:) Дружно выдыхаем. Потом долго смеёмся, что мы ездили-искали ДПСников без документов вообще:) Было бы забавно, если бы нашли:)
Но кататься дальше без документов мы не рискнули, позвонили знакомому, который как раз ехал с работы и он нас отвез в ГИБДД-обратно за документами.
Уже вечером, сходила пообщалась с двумя другими пострадавшими от водятла - будем воевать с РСА вместе.
Продолжение следует.
PS В 1001 раз убивает качество сферы услуг в России. Ну неужели нальзя как-то прикрыть эту лавочку со страховыми-однодневками? Эх.
Выяснилось, что пьяный товарищ без прав (с говорящей фамилией Дуркин) скрываясь от погони, протаранил ТРИ машины на парковке. Возможно и четыре, но в справку помятый Ягуар вписан не был, и я очень надеюсь что он помялся где-то еще (ниже объясню почему).
Если вы пострадали в ДТП, то у вас есть выбор: обратиться по ОСАГО в страховую компанию виновника ДТП или в свою страховую. Но здесь, как оказалось, есть одно мерзкое НО: если в ДТП участвует более, чем 2 машины, то обращаться можно только в страховую виновника аварии (ФЗ об ОСАГО, Глава II, Статья 14.1).
Этой новостью меня "обрадовали" моя Гута-страхование. Но это еще были цветочки:)
Оказалось, что у страховой компании этого дурика отозовали лицензию! То есть обращаться надо в РСА.
(узнать название страховой по номеру полиса ОСАГО можно тут http://polis.autoins.ru/)
Позвонили в РСА. РСА сказали заполнить бланки с сайта, съездить к независимым оценщикам, собрать необходимые документы и привезти все к ним.
Максимальная сумма, которую может выплатить РСА по ОСАГО - 160 000 на всех пострадавших. Если суммарный ущерб больше, чем 160к, то они пропорциально уменьшают все суммы. И вы понимаете, что если Ягуар "с нами", то наши компенсации будут гораааздо меньше:(
Решив не тянуть время, позвонила сразу знакомому оценщику. Он порекомендовал:
- съездить в официальный СЦ, зафиксировать все внутренние повреждения и починить критические косяки (мне нужно сделать сход-развал или, что хуже, поменять тяги).
- проверить, что сотрудники ГИБДД зафиксировали все повреждения в протоколе.
- после этого ехать к нему на итоговую оценку ущерба.
Тут-то мы немного опечалились: в протоколе не было указано повреждение колеса/диска, которое могло привести к более серьезным внутренним повреждениям.
И дальше был какой-то ад:)
Поехали обратно в ГИБДД. Инспектор, который выдал справку, сказал найти инспектора (допустим, Иванова), составлявшего протокол и попросить вписать колесо.
Пришли в дежурную часть, спросили где Иванов. После пятиминутного препирания и объяснения ситуации, дежурный инспектор связался по рации с Ивановым и сказал что тот будет ждать нас на кругу у Старого моста.
Поехали на старый мост. Стоят два инспектора. Иванова среди них не было. Они связались по рации - оказалось Иванов сейчас на Крюковской площади и ждет там. Приехали на Крюковскую площадь - никого нет.
Вернулись обратно на круг - уже никого нет:/
Сначала хотели показаться по городу, поискать сотрудников ДПС, но интуиция говорила, что затея дохлая.
Пока катались туда-сюда машика проголадась. Поехали на заправку. Лезу в сумку, за карточкой, которая лежала в паспорте. А паспорта-то нет! В паспорте, помимо карты были все документы на машину. Вообще все, даже ПТС и страховка.
Позвонила домой - дома паспорта нет. Осталось два варианта - или он лежит где-то в ГИБДД или выпал, пока мы ползали туда-сюда (т.к. водительская дверь не открывается, каждое заползание в машину - та еще йога:).
Звоню в ГИБДД - паспорт там:) Дружно выдыхаем. Потом долго смеёмся, что мы ездили-искали ДПСников без документов вообще:) Было бы забавно, если бы нашли:)
Но кататься дальше без документов мы не рискнули, позвонили знакомому, который как раз ехал с работы и он нас отвез в ГИБДД-обратно за документами.
Уже вечером, сходила пообщалась с двумя другими пострадавшими от водятла - будем воевать с РСА вместе.
Продолжение следует.
PS В 1001 раз убивает качество сферы услуг в России. Ну неужели нальзя как-то прикрыть эту лавочку со страховыми-однодневками? Эх.