Про Content Editor, который не считывает метаданные

[lillllia]

Всем привет! Тут вот какая незадача. Уже пару месяцев Шаттерсток с завидной регулярностью не считывает метаданные из jpeg-файлов. Причем как-то выборочно. У некоторых считывает, а у некоторых нет. Приходится открывать файл и копировать все вручную. Знаю, что не только у меня такая проблема. Заполнялись метаданные через Stocksubmitter

Comments

[z0w]

У Анны есть личная почта amurafa@shutterstock.com

[innagold]

Это мб у Стоксабмиттера проблема.У меня там исчезали файлы после загрузки на стоки.Я несколько раз жму на сохранение,на всякий случай.И потом он же переименовывает файлы в свою кодировку.

[lillllia]

Нет, метаданные в файле точно есть, и гружу я через интерфейс стока, так что Стоксабмиттер тут не причем.

[cat_arch_angel]

да, было такое. Раньше часто, сейчас реже. Напишу, если еще появится.

[highflier30]

И я с этим сталкиваюсь при каждой загрузке. Все метаданные вношу через фотошоп.
Причем если закинуть в поле загрузки одну картинку трижды, то два файла могут быть с пустыми данными, а у третьей "копии" все ок.

Напишу в поддержку.

[lillllia]

По три раза закидывать не пробовала :)

[romalka]

Есть такая проблема при каждой загрузке. Данные загружаю через Адобе Бридж. Напишу в поддержку.