6 неделя. Настороженно
Начну с конца: в пт у нас на производстве остались только 3 человека: сварщики и один сборщик-бригадир (которого сварщики и пригласили).
Один сборщик после истерики, которую закатил после отправки в резерв на той неделе, обиделся и больше не вышел на связь.
Второй, отработавший 1,5 недели, в прошлую сб просил у всех срочно занять деньги, я заняла, предполагая, что он потеряется. Потерялся. Через раз берет трубку, кормит обещаниями.
Третий, который изначально шел на сделку, собрав в одиночку 2 бытовки, сказал, что больше работать у нас не будет.
Будем заново подбирать людей.
Интересно, что все кто мне больше всего не нравился в итоге остались)
Сборщики попросили у директора СА повысить оплату за бытовку, он согласился.
К концу недели СА фактически признал свои ошибки, когда надавил на меня в покупке пачки металла (это уже не исправить), когда настоял на покупке ненужного степлера (поправимо), когда на 3 недели отложил аудит интернет рекламы и сайта (потеря времени, денег и моего спеца, который к этому моменту оказался занят). Конечно, он не говорил прямо, что был неправ, но признал, что в чем-то 'поторопились'.
У СА сейчас сложно с деньгами. Они есть, но предстоящая командировка потребует очень много ресурсов, в первую очередь - финансовых.
Сейчас производство живет за счет аренды. Но сам СА сказал, что без продаж это долго продолжаться не сможет, максимум 2 месяца.
На этой неделе прям ощутила, что он стал не просто считать деньги, как цифры, а перешел к анализу целесообразности расходов. Решил разобраться где, в чем именно, сейчас находятся вложенные в производство несколько миллионов. Недоплатил манипуляторщику за расстановку бытовок (сторговался на меньшую сумму, хотя она и так была ниже рынка). Это не свойственно СА, который практически всегда платит больше.
Пятничная инвентаризация не порадовала. Недосчитались порядка 300тыс.руб. Я склоняюсь к тому, что часть учтенных СА по банку средств потрачена на инструменты, а суммы там были немаленькие, лишь на вскидку было минимум 3 покупки, каждая в районе 20тыс. И еще СА ведет учет фактически с середины. Хочу максимально восстановить все расходы с первых дней производства. СА считает это лишним, но все равно постараюсь к очередной пт это сделать. В любом случае мне надо будет для бухгалтерии расписывать какие бытовки из каких материалов сделаны, по каким счетам они были закуплены.
Заметки этой недели:
'Куда-то потратил несколько миллионов...они вроде где-то есть, но их нет'
'Заказчики отказались от покупки у нас т.к. им предложили новые бытовки за 75т.р. Даже не думайте об этом, потому что это нереально.'
'Мы выходим на определенные объемы закупки и надо выжимать из поставщиков скидки, знаю, что по некоторым Вы уже это сделали'
'С людьми не так жестко. Когда настойчиво требуете от них что-то, им кажется, что их в чем-то подозревают (это наверняка касается моих попыток собирать остатки и расход материалов)'
Разрешил 'подвинуть' посредника по металлу, т.к. у него профлист дороже и он идет почти 2 недели после заказа.
После обсуждения моих планов на предстоящий день отметил: 'У Вас достаточно много задач получается'
'Помните, что Вы не одни, у нас хоть и маленькая, но команда, и мы всегда поможем. Надо сюда калькулятор, попросите девочек в офисе заказать. Что-то забрать - привлекайте А. и т.д.'
'Я спокойно могу всех сейчас распустить и пересобрать полностью команду. И в целом готов к тому, что даже сварщики могут в любой момент уволиться.'
'Сейчас мы фактически в ручном режиме всё настраиваем, но постепенно я бы хотел от этого освободиться. Чтобы как сейчас в офисе, я могу не появляться там каждый день и большинство процессов идут без меня. Так же и тут, мне понадобится полноценный зам производства. И если Вам это подходит, то хотел бы Вас в этом качестве видеть. (Я Вам изначально говорила, что согласна на это) Попозже, когда уйдем от ручного управления. А я займусь разработкой других направлений.'
Пыталась объяснить направления продвижения в интернете (сео, контекст, юзабилити).
- Вам это нравится?
- Да
- Вам легко с массивами информации...
Я в свое время проходил разные тренинги (и вообще у СА жена - психолог)... в общем, есть такая классификация людей по компетенциям:
- информация
- искусство
- техника
- люди...
- дальше есть еще криминал, политика и прочая нечисть)
Но большинство - это первые 4, что из них Вам ближе?
- Первые два: информация и искусство. Люблю копаться в мелочах, схемки всякие рисовать, ну и вот это (как раз организовала хранение на складе) раскладывать очень нравится.
- Да, у Вас это отлично получается. Есть такое направление 'промышленный дизайн' (может неправильно запомнила), таких спецов немного и их услуги очень дорого стоят, у Вас бы получилось.
А моё - это 'люди'. Только 'люди'. Есть у меня приятель, который прям 'техник' и вот он если с кем-то пытался хоть о чем-то договориться, обязательно конфликт получался, мне приходилось сглаживать потом всё это.
Порой ощущаю, что СА пытается меня узнать получше: иногда спрашивает про семью, родителей, где выросла, где училась, как познакомилась с эти программистом, откуда знаю-умею что-то.
Еще похоже у СА сейчас настроение несколько отойти от дел. ('Дорога сюда занимает без пробок минут 30, а потом еще обратно столько же. Итого больше часа только на дорогу. Это много'). В офисе сейчас главная ВЮ. В производстве делает ставки на меня. Планирует всех подключить к одной системе обмена инфой (скорее всего придется перейти на айфон), чтобы удаленно решать текущие вопросы. Как-то говорил, что раньше запускал бизнесы и продавал их, дальше ему было не интересно, но этот (по бытовкам) хочет развивать в долгую. И при этом начинает говорить о новых направлениях бизнеса, причем ему интересны направления только для бизнеса, с физлицами работать ему очень не хочется, даже бытовки им продавать, через то же авито, максимально избегает.
Пока у нас затишье, среди недели взяла распечатку переписки с моим знакомым программистом (О) с собой на производство. Планировала принудить СА прочитать ее и обсудить (этого он избегает уже почти месяц). СА, не надевая очки, просмотрел распечатку. Сложил пополам и опять обещал все же поговорить с нашим рекламщиком о проведении аудита. Спросил только, есть ли в распечатке какие-то цены этих всех услуг. На следующий день отправила ему повторно аудио О, в котором он как раз говорил про стоимость услуг по настройке контекстной рекламы и авито.
В этот раз СА прослушал аудио, его зацепил подход О, попросил договориться с ним об аудите. Но О отказал, т.к. «завален работой», посоветовал как найти спеца.
СА не ожидал такого подвоха) И хоть ему все еще ооочень не хочется говорить с нашим программистом, ВЮ регулярно напоминает ему про отсутствие продаж и необходимость решать этот вопрос.
В итоге СА на этих выходных планировал через своего старшего сына найти спеца для аудита.
Предполагаю, что аудит выявит значительные недочеты в работе нашего программиста (т.к. О, мельком глянув инфу, был неприятно удивлен, что нет отметок компании на картах и отзывов) и это будет очередной удар по доверчивости СА. С этим программистом со слов СА, он работает лет 10...
Очень хочется оградить СА от таких разочарований, быть для него надежным тылом. Чувствую, что ВЮ и главбух относятся к нему так же. Надеюсь, что все у нас получится.
А еще хочется познакомиться с женой СА и почему-то кажется, что ей со мной тоже, полагаю, что она обо мне наслышана)