Антиобщественные проявления на сайте прокуратуры Липецкой области?
История с проблемой получения ответов на обращения в прокуратуру в электронной форме развивается довольно интересно...
После отправки жалобы на эту проблему на сайте прокуратуры Липецкой области произошли кое-какие изменения...
Судя по всему, облпрокуратура отреагировала на эту проблему, т.к. теперь в форме интернет-приемной кое-что изменилось - обязательность заполнения полей "Почтовый адрес" и "E-mail" (обязательные поля отмечены красной звездочкой справа от названия поля) теперь зависит от значения поля "Получить ответ", как и должно быть согласно требованиям федерального закона №59-ФЗ. Уже хорошо!
Вот так это выглядит наглядно:
- если выбираем "Получить ответ" в электронной форме, то "E-mail" обязательное поле, а "Почтовый адрес" - необязательное
- если выбираем "Получить ответ" в письменной форме, то "E-mail" необязательное поле, а "Почтовый адрес" - обязательное
- если выбираем "Получить ответ" в письменной и электронной форме, то "E-mail" обязательное поле, и "Почтовый адрес" - тоже обязательное
Что нам и нужно было получить!
Кроме того, теперь можно указать в какую именно прокуратуру направляется обращение - в городскую, районную или областную, с возможностью выбрать конкретную прокуратуру (поле "Обращение в").
Но пытаясь отправить очередное обращение через сайт прокуратуры Липецкой области с приложением дополнительных материалов в архивном файле, я заметил не только хорошие изменения устранения нарушений с требованием заполнения обязательных полей, которые вовсе не обязательно заполнять при выборе электронной формы ответа, но и столкнулся с антиобщественным проявлением - теперь прокуратура сильно ограничивает размер загружаемых файлов, при этом вводя граждан в заблуждение. Это не похоже на наркоманию или алкоголизм (хотя всяко может быть!), но явно похоже на антиобщественные проявления!
На странице интернет-приемной с разъяснением порядка отправки обращений указано:
- гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Размер прикрепленного файла не должен превышать 10 Мб...
- общий вид, см. фразу внизу, подчеркнутую красной линией
- и покрупнее нижнюю часть
Но при попытке приложить файл более 3 МБ возникает ошибка с указанием, что превышен максимальный объем загружаемых файлов, который почему-то резко снижен до 3 МБ
- общий вид
- и покрупнее нижняя часть
Чтобы уложиться в такой сильно ограниченный лимит мне пришлось удалить из прилагаемых к моему обращению файлов часть возможно важных копий документов, что может нарушить мое право на всестороннее и объективное рассмотрение моего обращения.
3 Мегабайта для материалов, направляемых в прокуратуру - это очень мало и может быть недостаточно для возможности приложения важных документов, которые влияют на объективное рассмотрение обращения и защиту прав граждан.
Можно, конечно, рекомендовать гражданам направлять материалы в бумажных копиях, но в 21-м веке это несерьезно, т.к. фотографии в распечатанном виде могут терять важные детали, и к тому же сильно и необоснованно увеличивается расход бумаги и времени на отправку, что является нецелесообразным увеличением потребления ресурсов.
На основании изложенного я прошу увеличить максимальный размер загружаемых файлов на сайте прокуратуры Липецкой области до указанных на странице разъяснений 10 Мегабайт. Очередное обращение отправлено в прокуратуру Липецкой области...
После отправки жалобы на эту проблему на сайте прокуратуры Липецкой области произошли кое-какие изменения...
Судя по всему, облпрокуратура отреагировала на эту проблему, т.к. теперь в форме интернет-приемной кое-что изменилось - обязательность заполнения полей "Почтовый адрес" и "E-mail" (обязательные поля отмечены красной звездочкой справа от названия поля) теперь зависит от значения поля "Получить ответ", как и должно быть согласно требованиям федерального закона №59-ФЗ. Уже хорошо!
Вот так это выглядит наглядно:
- если выбираем "Получить ответ" в электронной форме, то "E-mail" обязательное поле, а "Почтовый адрес" - необязательное
- если выбираем "Получить ответ" в письменной форме, то "E-mail" необязательное поле, а "Почтовый адрес" - обязательное
- если выбираем "Получить ответ" в письменной и электронной форме, то "E-mail" обязательное поле, и "Почтовый адрес" - тоже обязательное
Что нам и нужно было получить!
Кроме того, теперь можно указать в какую именно прокуратуру направляется обращение - в городскую, районную или областную, с возможностью выбрать конкретную прокуратуру (поле "Обращение в").
Но пытаясь отправить очередное обращение через сайт прокуратуры Липецкой области с приложением дополнительных материалов в архивном файле, я заметил не только хорошие изменения устранения нарушений с требованием заполнения обязательных полей, которые вовсе не обязательно заполнять при выборе электронной формы ответа, но и столкнулся с антиобщественным проявлением - теперь прокуратура сильно ограничивает размер загружаемых файлов, при этом вводя граждан в заблуждение. Это не похоже на наркоманию или алкоголизм (хотя всяко может быть!), но явно похоже на антиобщественные проявления!
На странице интернет-приемной с разъяснением порядка отправки обращений указано:
- гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Размер прикрепленного файла не должен превышать 10 Мб...
- общий вид, см. фразу внизу, подчеркнутую красной линией
- и покрупнее нижнюю часть
Но при попытке приложить файл более 3 МБ возникает ошибка с указанием, что превышен максимальный объем загружаемых файлов, который почему-то резко снижен до 3 МБ
- общий вид
- и покрупнее нижняя часть
Чтобы уложиться в такой сильно ограниченный лимит мне пришлось удалить из прилагаемых к моему обращению файлов часть возможно важных копий документов, что может нарушить мое право на всестороннее и объективное рассмотрение моего обращения.
3 Мегабайта для материалов, направляемых в прокуратуру - это очень мало и может быть недостаточно для возможности приложения важных документов, которые влияют на объективное рассмотрение обращения и защиту прав граждан.
Можно, конечно, рекомендовать гражданам направлять материалы в бумажных копиях, но в 21-м веке это несерьезно, т.к. фотографии в распечатанном виде могут терять важные детали, и к тому же сильно и необоснованно увеличивается расход бумаги и времени на отправку, что является нецелесообразным увеличением потребления ресурсов.
На основании изложенного я прошу увеличить максимальный размер загружаемых файлов на сайте прокуратуры Липецкой области до указанных на странице разъяснений 10 Мегабайт. Очередное обращение отправлено в прокуратуру Липецкой области...