Здравствуйте!
Сегодня была возможность сравнить работу двух экспедиционных компаний Автотрейдинг и ПЭК, а точнее их филиалов в городе Белгород. Доставка груза МОСКВА - Белгород, автотранспортом.
Начну с плохой :)
Автотрейдинг - это просто полный пиΖдец, начиная с офиса, заканчивая складом.
1. О доставке груза не сообщили, благо знал примерную дату прихода груза.
2. В офисе полный хаос. Обработку клиентов перескакивают, не закончив с одним, начинают работать с другим, хотя очереди особой нет. Сотрудников много, а толку нет. Оформление прошло минут за 20.
3. Склад. Ну то, что он раΖёбанный это даже ладно, наверно много работают, вот и поизносился. Грузчики явно в возбуждённом неадеквате, все бегают туда-сюда, воздух гоняют. Груз искали минут 30, кладовщица прошла мимо меня с выпученными глазами раз 5 в поисках заветной коробки.
Страница филиала Автотрейдинг в Белгороде -
http://www.autotrading.ru/Filial/Belgorod/ Вердикт: пора увольнять наΧуй начальника отдела.
Как клиент, естественно в Автотрейдинг больше не обращусь.
---
ПЭК (Первая экспедиционная компания, кто не в курсе) - я остался в полном восторге, от обслуживания в этой компании.
После поступления груза в ПЭК пришло СМС уведомление, что груз принят и готовится к отправке в Белгород. По прибытию груза, так же пришло СМС, о том что груз прибыл и для уточнения позвоните в офис (тел. номер 51-08-80).
По приезду в офис, оформление заняло 5 минут. Всё чётко, без лишней суеты, девчонки знают своё дело. На складе всё прошло так же быстро и без лишних вопросов.
Страница филиала ПЭК в Белгороде -
http://www.pecom.ru/ru/about/contact/belgorod/ Итог, я теперь постоянный клиент замечательной компании ПЭК. И, уже из личного опыта, рекомендую.
---
Послесловие. Стоит отметить ещё одно, что тоже не мало важно: груз был доставлен в целости и сохранности в обоих организациях.