Доверять или нет?

Jun 18, 2013 20:20

Вот работаешь ты руководителем проекта, тянешь все сам, и пока тебя на все хватает.
Но есть чувство, что скоро закончится, или терпение жены, или новые проекты.
Надо бы кого-то в помощники? Кого, и что ему отдать?


Уединяться с заказчиком, в твоем доп.офисе "Гудман", никто отдавать не собирается.
Нужно думать над задачами, которые просто формализуются, короткие по времени, повторяющиеся.
Могут подойти задачи не более чем на неделю:
- ведение, контроль и документирование техподдержки
    в частности, организация "как-это-сделать" и "частые вопросы", управление SLA, контроль за эскалациями
- разработка, ведение, контроль и документирование рабочих заданий небольшой группы
    в частности, сбор оценок трудозатрат, ведение календаря и сетевого графика, сбор и сведение факта
- введение новых ресурсов в проект, помощь в адаптации, тренинг по учетным системам компании
- техническая работа по поручениям руководителя проекта
    в частности, сведение данных, контроль поручений, подготовка отчетов и презентаций
но, без фанатизма:
или по одной задачке в неделю, постепенно расширяя ассортимент,
или делегирование с пошаговым контролем на первом этапе.

Кого-то дополнительно, конечно, не получить, осмотрись, в окружении Кто же сможет эти задачи:
- потянуть и по своему времени,
    если человеку интересно, напряжется и свободное время появится,
- компетенциям
    порядок выбора такой: уже делал это, знает что делать, базовое образование подходит
    и не обязательно это будет самый опытный или профессиональный в группе
- кто инициативен и горяч
    это самое важное, он должен хотеть идти в эту сторону, иначе не полетит.

Ключевая штука в делегировании - доверие. Ты же будешь за результат спрашивать, а не за процесс.
Чтобы пара получилась счастливая, будь готов
- мелочно не контролировать своего партнера, не звони ему каждую минуту
- помочь ему советом, не отмахивайся, выдели время
- договорись с ним, как будешь проверять результат
- не обмани с необходимым для работы ресурсом и по качеству и количеству



У тебя получилось!
- уделяешь время родным, любимому хобби
- продаешь себя на новые проекты
Бонус! вырастил ученика, что уменьшило энтропию.

Немного еще, вопросов.
Попросили вырастить смену, показали на кандидата, а тебе (в данном проекте) это не надо?
Либеральные устои некоторых компаний и адекватные наказания за провалы в проектах?
Если ситуация: "некогда объяснять, бери любого, или утонет или выплывет"?

Удачи :)

hr, делегирование, pmp

Previous post Next post
Up