Жалобная книга

Apr 15, 2012 21:01

Что иногда добивает меня в работе, так это претензии покупателей ко мне О_о ( Read more... )

Работаем-с

Leave a comment

Comments 6

vestenra April 15 2012, 18:50:20 UTC
Да уж, дикие люди...

Reply


kse_kap April 16 2012, 04:51:15 UTC
Про пуговицу и не докажешь же, что сам оторвал. А что потом с такими джинсами делают?

Reply

magic_lily April 16 2012, 10:31:30 UTC
Отвешиваем, как брак. Потом, если есть возможность починить, чиним, если такой возможности нет, то два варианта:
- возврат поставщику
- скидка
Скидки дают неохотно, мы часто видим, что люди сами отрывают пуговицы, ломают молнии, делают затяжки на вязаных вещах, только камер нет и не доказать очень сложно. Если подхожу к ним с просьбой обращаться с товаром аккуратнее, они оскорбляются, говорят, что весь товар ужасного качества, по-этому нужно на прочность проверять и все в таком духе =_=
Люди с каждым днем все ловчее и способы сломать-украсть все изощреннее))

Reply

kse_kap April 16 2012, 12:08:02 UTC
Да я вообще не представляю, как можно одному продавцу уследить за всеми вещами, если в магазине несколько покупателей.

Reply


colored_days April 16 2012, 14:02:19 UTC
руки им поотрывать и хавальник зашить... зла не хватает...

P.S. даже не ожидала от себя, что такое вырвется из меня...

Reply

magic_lily April 16 2012, 20:28:18 UTC
Ты сама скромность и доброжелательность)) Я вот, когда домой ехала и Сережке рассказывала, выражений не стеснялась =D Благо меня кроме него никто не видел и не слышал ^__^
Он мне пообещал повесить грушу в комнате, чтобы я пар выпускала после работы) А то я на него покушалась, клиенту ведь даже сказать ничего нельзя, клиент всегда прав х))

Reply


Leave a comment

Up