Ну что ж, все на нервах, времени все меньше, нихрена не сдалано. В квартире бардак, ничего не найти, мы без стиралки 2 недели и без самой ванной 5 дней..... Дома сплошные табуны всяких рабочих и наш неудачный опыт.....
Когда случается что-то негативное, всегда спрашиваешь себя : -За что???? .... Но, видимо, это не "за что" , это - "для чего".
Ремонт запланирован был стихийно, можно сказать.. После семейных разногласий. Всякое бывает, но это послужило толчком и позывом для действия.
Мы заказали пластиковые окна, новые двери, натяжные потолки и ремонт "под ключ" ванной, туалета и кухни. Самим в сжатые сроки это все сделать нереально, поэтому пришлось прибегнуть к "спецам". Окна поставили за 3 дня, не без нервов, конечно... Поставили вроде все отлично.
Затем заключили договор на ремонт. Начать необходимо с сантехники, поэтому и изрядно покормив нас "завтраками", фирма соизволила прислать нам 2-х сантехников. Пришли, посмотрели, составили смету, съездили и закупили необходимые для них материалы. На следующий день заявленные сантехники просто не приехали.... Пришел прораб ,с именем Альберт, который был искренне удивлен, но это ситуации не изменило. Снова нам пообещали прислать САМЫХ ЛУЧШИХ МАСТЕРОВ . Ладно, мы этот ньанс проглотили... На следующий день приезжают 2 новых тела- Рома и Саша. Очень много разговоров, обещания, что через 2 дня мы увидим конфетку, а не ремонт. Ну ладно. Потом выясняется, что первые сантехники закупили не те детали, а многое вовсе не купили. Ладно, мы все докупили. Те начали работу. Потом выясняется( по словам Ромы), что у них есть еще халтурка на стороне, где тоже необходимо время. Первые 2 дня они проработали полный день, поменяли трубы , затем началась свистопляска: в вс попросили выходной, затем в понедельник тоже....Ладно, думаем,проковырялись, тяжело,можно понять- отпустили. Приезжая к 12, клали буквально 2 плитки на пол, затем говорили, что ничего больше не могут и сваливали к своей бабе в Балашиху халтурить. На второй день-тоже самое. После таких активных работ на 2 часа в день и ничего не сделав в общем, терпению пришел конец. Их предупредили, что мы так расстанемся, если они вот так будут работать, но нам в ответ были опять клятвы и то, что "я не подведу"!!!! Затем начались просьбы о "дать взаймы", сначала это все точно возвращалось, либо на это место покупались детали. Мы с ними вместе ездили покупать напольную плитку, он сам советовал какую нужно. Купили. На след. день он мне заявляет, что резак не берет ее, нежен спец диск, который стоит 2000 р и что завтра приедет менеджер, с которым все оговорено и привезет нам деньги за него, либо он сам отдаст. Дали. Собрав семейный совет было решено расставаться с этими работничками, т.к. результата 0 . Они были предупреждены о том, что все будет доложено начальству и что больше мы не хотим их видеть. Попросили приехать утром, и забрать свои вещи. Утром они приехали, мы вызвали менеджера, который охерел от результатов. В итоге этот Роман деньги не вернул, но и не получил с нашей стороны инструменты, которые в сумме раз в 10 превышали долг. При всех наших притензиях Роман, как старший в этом дуэте, не мог ничего сказать, возможно, не ожидал,что мы вот так будем реагировать и далее будем терпеть все это. Потом конечно началось: сами мы не местные, что у него сложная ситуация( о чем надо было думать изначально, перед тем как обманывать клиентов). Потом оказалось, что работают они на фирме менее 1,5 мес.и ,более того, нелегально. Документов их так мы и не дождались-их просто нет.
Далее менеджер после всех их косяков сказал, что пришлет САМЫХ ЛУЧШИХ( где-то мы это слышали уже) и добавил, что нам будет необходимо доплатить еще 15 000 за дополнительные работы... Это был уж простите, совсем пиздец.... Мало того, что ничего не сделано, они еще денег просят! Конечно, мы сообщили им, что ничего мы платить не будем, тем более после всего этого. Да, забыла сказать, что от прораба мы отказались, т.к. приезжавши он просто напросто отвлекал от работы и вечно что-то замерял, как-будто за ночь ванна прибавила неожиданно квадратные метры.... Больше он к нам не приезжал.(это еще один косяк с их стороны).
Вернемся к нашим баранам. Мы намеренны расторгнуть договор, но конечно фирме неинтересно возвращать деньги, поэтому начали извиваться как ужи на сковородке. Потом сказали, что больше ничего платить им не нужно, что они сделают все и так.
Сегодня утром присылают нам очередного гения ремонта, который оказался частником, не являющимся работником фирмы и посмотрев все, говорит: я все сделаю, только мне нжно будет заплатить не через фирму, а на руки.... Это была последняя капля. У нас уже истерический смех начался ... Так и хотелось сказать : "Да вы епанулись ????? " Как вообще после всего можно нам очередного такого кадра присылать???????
В общем, ждем сейчас генерального себе в гости. Придется им либо возвращать деньги, либо мы обращаемся в инстанции через адвоката и после этого бизнес прикроют точно. Да, самое главное!! Называется это чудесная контора ПРОФФ СЕРВИС. И не дай Бог вам,друзья, туда обратиться!!! Сайт
http://www.proff-servise.ru в лице некого начальника с именем Леонид.