Приключилась у нас тут такая вот "скользкая" история. Началось с того, что в городе открыли крытый каток, да еще с технологической новинкой - синтетическим льдом. Прошли репортажи в СМИ, на открытии присутствовали и губернатор, и мэр, было сказано много хороших слов и благодарностей строителям:
http://белру.рф/news/belgorod/2012/10/10/72465.html Действительно, появление нового спортивного сооружения можно только приветствовать, куда лучше, чем очередной торговый центр с китайско-турецким барахлишком.
Новость попала в
известный блог "Сделано у нас", казалось бы, ничего не предвещало...
Но тут отдельные несознательные товарищи пренебрегли народной мудростью и решили сделать дентограмму дареному коню. Сначала один журналист и блоггер пошел поглядеть на каток поближе, и как-то ему не понравилось:
"лед" совсем "не айс" и хайтек этот не очень хайтекистый.
Ну то, как говорится, субъективные ощущения, но ВНЕЗАПНО объявляется "Виктор Орлов, Президент Orloff LLC, Orloff LLC - официальный мастер-дистрибьютор Super-GlideR, ProWallR и Edge" и заявляет:
"12 Октябрь 2012 в 23:30
10 октября в Белгороде открыли объект с 2-мя катками общей площадью 1200м2, которые в прессе названы катками Супер-Глайд Именно такую же информацию распространяет Investment Capital Consulting .
Данная информация - ложь!
Эти катки НЕ оборудованы Супер-Глайдом, т.к. поставки такой партии Супер-Глайда в адрес Investment Capital Consulting никогда не производилось. Компания Investment Capital Consulting сознательно обманула клиента и под видом Супер-Глайда продала более дешевый и худший по качеству синтетический лед, что видно по фотографиям и видео.
Производитель Супер-Глайда компания Global Synthetic Ice совместно с нами начала кампанию по выяснению факта фальсификации продукции Global Synthetic Ice. Не исключено, что дело будет передано в суд. Отдельно в адрес компании Investment Capital Consulting отправлено последнее требование добровольно закрыть сайт." "Скандалы, интриги, расследования"! К делу подключаются журналисты из "КП" и тоже начинают копать. В результате выходит статья
"«Есенинский» каток: миллион евро за подделку" и пост автора в белгородском сообществе:
http://stay-in-bel.livejournal.com/161745.html?style=mine Компания ДСК попадает в щекотливую ситуацию. Признать, что кто-то кому-то приготовил блюдо грузинской кухни "Васнаебали" - потерять лицо. Продолжать настаивать, что это именно "SuperGlide" - дело международным судом пахнет. Можно было бы, наверное, выйти из положения с бОльшим изяществом и меньшими имиджевыми потерями, признав, что это "аналог, не уступающий по качеству", а слово "Superglide" на сайте - случайно "сотрудница ошиблась".
Но решили показать, чьи в лесу шишки и кто в доме хозяин, и "раззудись, плечо...". Сначала появляется информация, что газете пригрозили судом:
"Сразу же после выхода публикации в редакцию позвонил человек, который, не представившись, попросил к телефону Владимира Корнева "по поводу непрофессиональной статьи о катке". Как написал Корнев в своем Твиттере,
его позвали в суд."
Потом выходит
официальный пресс-релиз от ОАО "ДСК", содержащий феерическую фразу: "Ну да ладно, брёх с ними с дилетантами. На то они и блогеры".
Белгородская блогосфера возмутилась:
http://belgorod.livejournal.com/940527.html?style=mine. Раскопки в Сети продолжились.
Выяснилось, что SuperGlide таки зарегистрированная торговая марка:
http://trademarks.justia.com/775/24/super-glide-77524674.htmlНа сайте производителя появилось предупреждение о подделке:
http://globalsyntheticice.com/gsirussiaalert.aspx, а Виктор Орлов дал свои комментарии к пресс-релизу:
*********************
О пресс-релизе ОАО „Домостроительная компания“ под названием «Аллен Стюарт: Лед катка "Есенинский" безопасен для здоровья и соответствует высоким стандартам качества» (
http://dsk31.ru/news/1068/)
Цитата: 10 октября 2012 года в Белгороде был открыт каток «Есенинский». Это первый и на данный момент единственный в России открытый каток с искусственным синтетическим льдом площадью 1200м² (катки, расположенные в других регионах России, меньше по площади и находятся в закрытых помещениях). Поставку покрытия и последующий контроль над его монтажом осуществили специалисты регионального представительства (г. Москва) американской компании Investment Capital Consulting, LLC.
Комментарий: Для начала немного истории. Приблизительно около года назад, а может и меньше, на стол зам. гендиректора ОАО „Домостроительная компания“ г-на Г. Вендина легли документы по оборудованию катка площадью 800м2 синтетическим льдом Супер-Глайд, в т.ч. договор о поставке, упаковочный лист и согласованный инвойс, подготовленные официальным дистрибьютором Супер-Глайда в СНГ компанией Orloff LLC. Поставка должна была быть произведена напрямую с американского завода-производителя Global Synthetic Ice (в дальнейшем GSI), а импортером-исполнителем поставки должна была быть местная белгородская компания (название пока не будем разглашать без ее согласия, да это и не имеет особого значения в данном контексте). Со стороны производителя договор о поставке с указанием всех реквизитов был подписан вице-президентом компании GSI госпожой Сюзан Миллер . Таким образом г-н Г. Вендин владел полной контактной информацией о производителе и ни договор, ни согласованная цена, ни белгородская компания-импортер и одновременно исполнитель договора не вызывали вопросов.
Потом начались проволочки с оплатой инвойса и со временем белгородская компания-исполнитель договора поинформировала производителя Супер-Глайда , что не может добиться от ОАО „Домостроительная компания“ какого-либо конкретного ответа о сроках реализации проекта.
Наступила полная тишина до момента появления на сайте ОАО „Домостроительная компания“ информации об оборудовании сразу двух катков (300м2 и 900м2) на объекте Есенинский синтетическим льдом Супер-Глайд. Информацию сразу же подхватили местные, а вслед за ними и другие СМИ России и СНГ. Во времена интернета информация о новом крупном объекте со льдом Супер-Глайд почти немедленно дошла и до производителя Супер-Глайда и привела его в недоумение, а потом и в негодование. Было понятно, что никакого Супер-Глайда там нет и быть не могло, т.к. такой поставки не производилось ни заводом ни дистрибьютором Супер-Глайда в СНГ. Первые же отзывы, а также фото- и видеоматериалы, а чуть позже и образцы панелей использованных на Есенинском, подтвердили худшие опасения - в Белгороде катки оборудованы дешевой подделкой, которую называют Супер-Глайдом. Каждый следующий день работы катка приносил все больше негативных отзывов о качестве и безопасности ледового покрытия, которые по интернету немедленно разносились по всей стране, нанося огромный материальный вред и репутации производителя Супер-Глайда. Поэтому вначале официальный дистрибьютор Супер-Глайда в СНГ американская компания Oroff дала первые опровержения, а вскоре президент компании GSI господин Перри Боскус разослал в СМИ подписанный им пресс-релиз, в котором категорически заявил, что его компания не имеет ничего общего с компанией Investment Capital Consulting и их сайтом суперглайд.ру, а покрытие на катках объекта Есенинский - ничего общего с Супер-Глайдом.
Ссылка на пресс-релиз компании Global Synthetic Ice:
Стр. 1:
http://i1101.photobucket.com/albums/g438/vickor01/Competition/Belgorod_pressrelease_gs_ru-1s.jpgСтр. 2:
http://i1101.photobucket.com/albums/g438/vickor01/Competition/Belgorod_pressrelease_gs_ru-2.jpgПредупреждение о фальшивом Супер-Глайде в Белгороде на сайте производителя:
http://globalsyntheticice.com/gsirussiaalert.aspxОдновременно в адрес генерального директора ДСК был выслан по почте образец соединения панелей, который однозначно доказывал, что использованные на Есенинском панели Супер-Глайдом не являются. Получение образца было подтверждено подписью адресата и дирекцией ДСК. И по цвету, и на ощупь и по наличию межпанельного замка, непозволяющего краям панелей высовываться и торчать как на катках объекта Есенинский, однозначно доказывали, что там установлен фальшивый Супер-Глайд.
Относительно компании Investment Capital Consulting следует отметить, что на своем сайте суперглайд.ру она позиционирует себя как «единственного официального представителя» американской компании Супер-Глайд, использует информацию, фото- и видеоматериалы о Супер-Глайде, не имея на это никакого права и согласия производителя, на что им неоднакратно указывалось с требованием это прекратить. Безрезультатно. В письме, подписанном президентом компании Перри Боскусом, указывается также ,что дистрибьютором Супер-Глайда в России является компания Orloff (владелец Виктор Орлов):
http://i1101.photobucket.com/albums/g438/vickor01/Super-Glide.jpgА теперь подробно по пресс-релизу ОАО „Домостроительная компания“ и заявлению президента Investment Capital Consulting г-на Аллена Стюарта.
Цитата: «После открытия спортивного объекта в сети Интернет появились сообщения, в которых приведены недостоверные данные о качестве искусственного льда и работе катка»
Комментарий: Недостоверные данные подтверждаются многочисленными негативными отзывами посетителей катков, работниками объекта, а также участниками торжественного открытия объекта Есенинский. Молодые игроки ХК Белгород с трудом могли передвигаться на коньках, а представители клуба сразу вынесли приговор - каток для хоккея не пригоден. Послушать мнения испробовавших «лед» и сравнить с Супер-Глайдом можно, посмотрев короткое видео:
https://www.youtube.com/watch?v=GXTMQfi0ZpE, а также почитав записи в местных блогах.
Цитата: Чтобы разобраться в ситуации мы пригласили в Белгород руководство компании Investment Capital Consulting, LLC по России и СНГ и регионального представителя. Президент компании Investment Capital Consulting, LLC Аллен Стюарт прибыл в Белгород. В рамках рабочего визита мы обсудили сложившуюся ситуацию. После переговоров, которые мы провели, публикуем официальный ответ наших партнеров:
«Как Вам известно, Компания ICC осуществила поставку в адрес ОАО „Домостроительная компания“ синтетического искусственного льда, на основании подписанного контракта между Вами и нашими российскими партнерами.
Компания ICC полностью и в срок выполнила свои обязательства согласно договоренностям.
В настоящее время, к сожалению, сложилась ситуация, при которой менее успешные конкуренты ICC в США организовали широкую кампанию в Интернете против нашей фирмы. Используя ложную информацию и незнание людьми нюансов, связанных с поставляемой нами продукцией, данные лица распространяют недостоверные сведения, порочащие деловую репутацию нашей Компании и качество нашей продукции.
Комментарий: Г-н Аллен Стюарт, говоря о менее успешных конкурентах ICC в США явно намекает на официального дистрибьютора Супер-Глайда в СНГ американскую компанию Orloff (русско-язычный сайт компании www.SuperKatok.com), которая имеет все полномочия производителя и по его поручению последнее время проводит информационную акцию по разоблачению фальшивого представителя производителя Супер-Глайда.
Для информации: в отличие от ICC, компания Orloff имеет дилеров со складскими запасами синтетического льда Супер-Глайд в России, Украине и Беларуси, а также сама является владельцем собственных катков оборудованних Супер-Глайдом. Выяснить кто есть кто - элементарно: достаточно связаться с производителем Супер-Глайда, что собственно и сделали несколько журналистов и корреспондентов российских СМИ. Приводим также ссылку на копию Сертификата дистрибьютора Супер-Глайда в СНГ:
http://superkatok.com/images/Orloff%20LLC%20Distributorship%20Certificate_6.2012.jpg Цитата: В связи с этим предлагаю Вашему вниманию официальное разъяснение ситуации.
ICC является лидирующей компанией по поставкам синтетического льда на территории РФ и СНГ и единственной на данный момент, создавшей катки площадью свыше 1000 м².
Комментарий: «лидирующая компания по поставкам синтетического льда на территории РФ и СНГ» на своем сайте не называет ни одного оборудованного ими объекта (включая объект Есенинский по причинам, которые являются темой данного материала). Все фото- и видеоматериалы на сайте ICC представляют катки Супер-Глайд, но не имеют ничего общего с ICC за исключением 1 (одного) маленького катка действительно оборудованного синтетическим льдом Супер-Глайд в Барнауле более трех лет тому назад..
Цитата: Лица, которые распространяют ложные сведения о Компании, также пытаются организовать поставку аналогичного льда из США в Россию. Однако данные лица не имеют какого-либо представительства, адреса, работников в России и нет российского телефона. Поставку льда данные лица пытаются организовать с территории США, указывая потенциальным клиентам о возможности связаться ними только по телефону в США и только в рабочие часы по часовому поясу в Америке. Также отсутствует предоставление клиенту услуг по доставке товара, таможенному оформлению, логистики, складированию и монтажу.
Комментарий: Говоря о лицах, которые распространяют ложные сведения о Компании ICC, г-н Стюарт очевидно имеет ввиду президента компании GSI г-на Перри Боскуса и официального дистрибьютора Супер-Глайда в СНГ владельца компании Orloff Виктора Орлова? Выше приведена информация (также имеется на русскоязычном сайте компании Orloff) о дилерах в СНГ с указанием их телефонов и адресов. Также выше приведены ссылки на документы относительно и ICC и Orloff.
Встает также вопрос: какие конкретно ложные сведения имеет ввиду г-н Стюарт?
Цитата: Также мы хотим отметить, что лед, поставляемый нами, является льдом 6-го поколения, поставка и производство которого недоступны нашим конкурентам. Любой профессионал в данной области не задумываясь скажет, что качество нашего льда значительно превосходит другую аналогичную продукцию. К тому же наш лед абсолютно безопасен для здоровья и соответствует высоким стандартам качества.
Комментарий: Если г-н Стюарт говорит о Супер-Глайде, то никакого 6-го как и 3-го и 5-го поколения не существует и не существовало. «Любой профессионал в данной области не задумываясь скажет что», Супер-Глайд условно можно поделить на выпуск до 2008 г и после, который часто называют «Супер-Глайдом нового поколения».
Если же г-н Стюарт говорит о каком-то другом синтетическом покрытии 6-го поколения,то почему бы ему не назвать эту марку? А так все время почему-то вертится название Супер-Глайд. И почему панели этого льда и объекты, оборудованные им не названы и не показаны на их сайте? А показаны исключительно объекты с Супер-Глайдом.
Цитата: Понятно, что в сложившейся ситуации подавляющее большинство потенциальных клиентов обращается именно к нам. Данное положение дел не устраивает наших американских конкурентов, которые не нашли иного выхода кроме как распространять по интернету письма с ложной информацией. В них содержатся ничем не обоснованные и не доказанные данные. Никто из распространителей информации лично не явился в Белгород к Вам для подтверждения правдивости направленной информации и не прислал официального письма за своей подписью, что со своей стороны сделали мы.
Комментарий: Какая ложная информация? Можно конкретнее? Выше мы уже писали и приводили ссылку на официальный пресс-релиз компании производителя Супер-Глайда. Повторюсь, что факт существования пресс-релиз компании производителя Супер-Глайда проверялся представителями российских СМИ. Все заинтересованные стороны могут напрямую обратиться к производителю через его сайт www.GlobalSyntheticIce.com и получить ответы на все вопросы. Ни президенту GSI ни его дистрибьютору нет необходимости приезжать в Белгород когда и так все ясно - и покрытие на объекте Есенинский и сама компания ICC не имеют ничего общего с Супер-Глайдом.
Цитата: Также хочу обратить Ваше внимание на то, что слово «Super Glide» переводится на русский как «Супер Скольжение“ и является обычным словосочетанием, используемым англоязычными людьми и в соответствующем контексте ассоциируется с синтетическим льдом. Таким образом, белгородские СМИ не нарушили ничьих прав на интеллектуальную собственность, опубликовав свои сообщения об открытии катка. В связи со сложившейся ситуацией наша Компания рассматривает возможное уголовное и гражданско-правовое преследование распространителей клеветнических сведений».
Комментарий: Правда, что слово «Super Glide» переводится на русский как «Супер Скольжение“ и может в соответствующем контексте ассоциируется с синтетическим льдом Супер-Глайд. Но причем здесь покрытие на Есенинском? Правда тоже, что «белгородские СМИ не нарушили ничьих прав на интеллектуальную собственность, опубликовав свои сообщения об открытии катка». Проблема только в том, что с подачи ОАО «Домостроительная компания» они растиражировали ложь о том, что объект оборудован синтетическим льдом Супер-Глайд.
Пока г-н Стюарт раздумывает о возможности преследования, компания GSI, производящая настоящий Супер-Глайд, уже приступила совместно с российскими юристами к составлению иска, который может быть выдвинут не только против Investment Capital Consulting, но и ОАО «Домостроительная компания», ставшей источником дезинформации о Супер-Глайде, а также некоторых СМИ, распространивших эту информацию по всему СНГ.
Цитата: С учетом вышеизложенного, ОАО «Домостроительная компания» крайне сожалеет о том, что некоторые безответственные блогеры, высказывая свое негативное мнение в сети Интернет, оказывают отрицательное воздействие на деловую репутацию ОАО «Домостроительная компания», что так же влияет на экономическую составляющую нашей деятельности.
Ну да ладно, брёх с ними с дилетантами. На то они и блогеры.
Комментарий: Очевидно в ОАО «Домостроительная компания» действительно не уважают белгородцов. Мало того, что вместо лучшего в мире синтетического ледового покрытия к радости жителей города им подсунули дешевую подделку, то и теперь их же продолжают оскорблять и унижать.
Цитата: Но аналогичная статья вроде бы солидной газеты «Комсомольская правда» со ссылками на «авторитетные» источники: заливщика Алексея, который вряд ли в своей жизни видел синтетический лед и мифическую «девочку в платье за 7000 рублей», вызывает сожаление вдвойне. Грош цена такой газете!
Комментарий: Для ОАО «Домостроительная компания» газета «Комсомольская правда» - уже не солидная, а вот г-н Аллен Стюарт - солидный. Толко вот корреспондент солидной газеты «Комсомольская правда» как и положено профессиональному журналисту связался лично с президентом компании GSI господином Перри Боскусом и получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы, которые полностью подтвердили как аутентичность пресс-релиза производителя Супер-Глайда так и факты названные в нем.
Цитата: Отметим, что ОАО «Домостроительная компания» оставляет за собой право обратиться с соответствующим иском в судебные органы.
Что касается блогера под ником o_gon, который утверждает, что при катании на льду «Есенинского» быстро стираются лезвия коньков, то администрация катка готова заключить с ним соглашение о предоставлении новой пары коньков, как только его коньки придут в негодность после катания на нашем катке.
Приходите кататься на каток «Есенинский»!
Пресс-служба ОАО «Домостроительная компания»
Комментарий:
Уважаемая ОАО «Домостроительная компания», вам - наш дружеский совет: если вы будете всем предлагать новые коньки, как только старые придут в негодность после катания на вашем катке, то через месяц ваша компания обанкротится, т.к. по такому «льду» кататься н-е-л-ь-з-я.
Заключение.
Уважаемые господин Стюарт и господа из пресс-службы ОАО «Домостроительная компания»! Следуя Вашему опыту называть какой-то виртуальный синтетический лед 6-м поколением, осмелюсь назвать Ваш совместный пресс-релиз совместной ложью 6-го поколения.
С уважением,
Виктор Орлов, Президент Orloff LLC
Orloff LLC - официальный дистрибьютор Super-Glide® в СНГ
******************
Поискали и информацию по поставщику - Investment Capital Consulting, LLC. Выяснилось, эта фирма ничем в Интернете себя не проявила. Зато информация о нем и его президенте есть во вполне открытых источниках, разного рода американских бизнес-каталогах и справочниках. Итак, смотрим.
Адрес, указанный на сайте "московского представительства": 2225 Fisher Island Dr, Miami Beach, FL 33109, USA. Поглядим на гугль-картах:
http://goo.gl/maps/fF9Zw Не очень похоже на производственное здание, правда?
Кстати, там когда-то располагалось некое "Рекламное агентство StuArt Studio", сайт его нынче не функционирует, но в ВебАрхиве можно посмотреть, чем оно занималось:
http://web.archive.org/web/20100706183518/http://www.stuartstudio.com/ А чем еще занимался Mr.Stuart? На это нам ответит сайт
"Florida Annual Report".
Итак, вводим в строку поиска "Stuart, Allen" и получаем:
STUART, ALLEN
BALO, INC. P97000088336 INACTIVE Domestic Profit Corporation
STUART, ALLEN
TREE CAPITAL, INC. P98000052704 INACTIVE Domestic Profit Corporation
STUART, ALLEN
DAVID REALESTATE AND INVESTMENTS INC. P03000101100 INACTIVE Domestic Profit Corporation
STUART, ALLEN
INTERNATIONAL FOOD SOURCING, LLC L08000043675 INACTIVE Domestic Limited-Liability Company
STUART, ALLEN
INVESTMENT CAPITAL CONSULTING, LLC L08000106123 ACTIVE Domestic Limited-Liability Company
Заметно, что у мистера Стюарта широкий круг интересов, можно сказать, с диверсификацией бизнеса все в порядке, а также отметим давний интерес к российскому рынку, его бизнес-партнерами в разное время были: "Babynitchev, Vladimir", "Lobovitch, Viatcheslav", "Yerzhanov, Urazaly" и еще несколько человек, о которых нам поведает другой ресурс -
Corporation Wiki™Открываем его страничку
http://www.corporationwiki.com/Florida/Miami-Beach/allen-stuart-P3702910.aspxВидим уже знакомые нам фирмы и ныне действующую Investment Capital Consulting:
"Investment Capital Consulting, LLC has a location in Miami Beach, FL. Active officers include Allen Stuart, Vladimir Denezhkin, Nikolay Golubtsov and Nataly Stuart. Investment Capital Consulting, LLC filed as a Florida Limited Liability on Tuesday, November 11, 2008 in the state of Florida and is currently active. Nataly Stuart serves as the registered agent for this organization. "Опять-таки в ней есть и "наши люди".
Отметим еще раз, что все указанные на схеме фирмы своего представительства в Сети не имеют, а адреса для контактов - это личные адреса мистера Стюарта и миссис Стюарт на Gmail.com. Ну и судя по дате основания, возникают вопросы, когда же фирма Investment Capital Consulting успела провести НИОКР и запустить производство своего "льда"?
Еще выяснилось, что компания Global Synthetic Ice давно бодалась с этой ICC. Обратите внимание на дату письма.
Ну и еще выяснилось, сколько ж стоит этот лед.
"Синтетический лед нового поколения Super-Glide 120 $/кв.м в наличии "
http://superglide.uaprom.net/product_list?view_as=list И еще раз посмотрим на фото стыков этого льда:
А теперь тоже внимательно посмотрим на чертеж
из описания патента US8129005 от 6 марта 2012 года и обращаем внимание на форму стыка:
Есть разница, не правда ли?
Фото этого же изделия в реале:
А дабы завершить рассказ на позитивной ноте, для сотрудников ОАО "ДСК" и фирмы Investment Capital Consulting звучит эта песня:
Click to view