про портал "Наш город"
портал "Наш город", который я раньше рекомендовала всем и при помощи которого я неоднократно решала разные мелкие проблемы, внезапно перестал работать.
Тема сообщения: Неубранный подъезд (Многоквартирные дома)
Текст сообщения: «Несколько месяцев не убирается подъезд. Хотелось бы написать, что нарушается установленная периодичность проведения работ по уборке - но нет, просто не проводится никакая уборка вообще. К счастью, в нашем подъезде живут весьма чистоплотные граждане, поэтому гор мусора нет, но есть довольно толстый слой пыли. Прошу помимо проведения уборки также провести проверку, на что обслуживающей организацией тратятся денежные средства, которые жильцы дома вносят в качестве оплаты за коммунальные услуги, в том числе на содержание дома, если по факту никакие услуги не оказываются».
Ответ: Ваше сообщение не содержит конкретных фактов, по которым можно провести проверку, поэтому оно не может быть опубликовано на портале (п. 2.3 Единых правил модерации).
ЧТО?!?! Как это - не содержит конкретных фактов?!
перепечатала то же сообщение с припиской:
Факты: несколько месяцев не убирается подъезд.
Требование: убрать и в дальнейшем производить уборку согласно установленным нормативам.
Жду.
Или вот, мы не можем нормально отремонтировать балконы, потому что балконы соседей сверху заливает вода, текущая с крыши дома. Балконы у них застеклены, но во время дождя на полу стоят лужи, а на стенах перманентная плесень. Говорят, что уже год пытаются что-то с этим сделать, но ничего не меняется, никто не латает эту крышу, всё продолжает течь. Мы несколько раз звонили в РЭУ, нам обещали альпинистов для починки крыши, но всё никак, дай, думаю, напишу. Сначала отклонили сообщение stas2z, думаю - ну я же опытный боец за справедливость, щас как напишу сама, всё будет круто. ага.
Написала:
Тема сообщения: Протечка кровли (крыши) (Многоквартирные дома)
Текст сообщения: «Протекает крыша дома, во время дождей заливает водой балконы квартир 24 и 20 с восточной стороны. Неоднократные обращения в РЭУ результата не принесли. Прошу принять меры».
Ответ: Тема Вашего сообщения не соответствует предложенным на портале проблемным темам, поэтому оно не может быть опубликовано (п. 2.1 Единых правил модерации).
ЧТО?!?! тема не соответствует предложенным темам?! ничего, что тема стандартная, я её выбрала из списка?!?! ладно, переписываю.
Тема сообщения: Протечка кровли (крыши) (Многоквартирные дома)
Текст сообщения: «Протекает крыша дома, во время дождей заливает водой застеклённые и утеплённые балконы квартир 24 и 20 с восточной стороны, в квартирах сырость и плесень. Неоднократные обращения в РЭУ результата не принесли. Прошу принять меры. Непонятно, почему данное сообщение отклоняется как не соответствующее предложенным на портале проблемным темам. Течёт кровля (крыша) дома, я сообщаю об этом как о проблеме "протечка кровли (крыши)", прошу принять данное обращение к рассмотрению».
Ответ: Тема Вашего сообщения не соответствует предложенным на портале проблемным темам, поэтому оно не может быть опубликовано (п. 2.1 Единых правил модерации).
прикол! куда писать дальше?? у меня есть идея обратиться в техподдержку при помощи кнопки "обратная связь", если там пошлют, то что? самому Собянину писать? там сверху написано, что всё это безобразие - по его инициативе...
Тема сообщения: Неубранный подъезд (Многоквартирные дома)
Текст сообщения: «Несколько месяцев не убирается подъезд. Хотелось бы написать, что нарушается установленная периодичность проведения работ по уборке - но нет, просто не проводится никакая уборка вообще. К счастью, в нашем подъезде живут весьма чистоплотные граждане, поэтому гор мусора нет, но есть довольно толстый слой пыли. Прошу помимо проведения уборки также провести проверку, на что обслуживающей организацией тратятся денежные средства, которые жильцы дома вносят в качестве оплаты за коммунальные услуги, в том числе на содержание дома, если по факту никакие услуги не оказываются».
Ответ: Ваше сообщение не содержит конкретных фактов, по которым можно провести проверку, поэтому оно не может быть опубликовано на портале (п. 2.3 Единых правил модерации).
ЧТО?!?! Как это - не содержит конкретных фактов?!
перепечатала то же сообщение с припиской:
Факты: несколько месяцев не убирается подъезд.
Требование: убрать и в дальнейшем производить уборку согласно установленным нормативам.
Жду.
Или вот, мы не можем нормально отремонтировать балконы, потому что балконы соседей сверху заливает вода, текущая с крыши дома. Балконы у них застеклены, но во время дождя на полу стоят лужи, а на стенах перманентная плесень. Говорят, что уже год пытаются что-то с этим сделать, но ничего не меняется, никто не латает эту крышу, всё продолжает течь. Мы несколько раз звонили в РЭУ, нам обещали альпинистов для починки крыши, но всё никак, дай, думаю, напишу. Сначала отклонили сообщение stas2z, думаю - ну я же опытный боец за справедливость, щас как напишу сама, всё будет круто. ага.
Написала:
Тема сообщения: Протечка кровли (крыши) (Многоквартирные дома)
Текст сообщения: «Протекает крыша дома, во время дождей заливает водой балконы квартир 24 и 20 с восточной стороны. Неоднократные обращения в РЭУ результата не принесли. Прошу принять меры».
Ответ: Тема Вашего сообщения не соответствует предложенным на портале проблемным темам, поэтому оно не может быть опубликовано (п. 2.1 Единых правил модерации).
ЧТО?!?! тема не соответствует предложенным темам?! ничего, что тема стандартная, я её выбрала из списка?!?! ладно, переписываю.
Тема сообщения: Протечка кровли (крыши) (Многоквартирные дома)
Текст сообщения: «Протекает крыша дома, во время дождей заливает водой застеклённые и утеплённые балконы квартир 24 и 20 с восточной стороны, в квартирах сырость и плесень. Неоднократные обращения в РЭУ результата не принесли. Прошу принять меры. Непонятно, почему данное сообщение отклоняется как не соответствующее предложенным на портале проблемным темам. Течёт кровля (крыша) дома, я сообщаю об этом как о проблеме "протечка кровли (крыши)", прошу принять данное обращение к рассмотрению».
Ответ: Тема Вашего сообщения не соответствует предложенным на портале проблемным темам, поэтому оно не может быть опубликовано (п. 2.1 Единых правил модерации).
прикол! куда писать дальше?? у меня есть идея обратиться в техподдержку при помощи кнопки "обратная связь", если там пошлют, то что? самому Собянину писать? там сверху написано, что всё это безобразие - по его инициативе...