Именно так описала мне мои чувства моя шефиня на работе.
Она-то знает, ибо домовладелицей являлась давно, а сейчас отдыхает от этого счастья в съемном доме (правда, собираясь купить дом по новой).
В аккурат на 40-летие любимой дочки в конце сентября у нас дома забил фонтан из трубы, подающей (чистую) воду в сливной бачок унитаза. Последующее расследование показало, что труба просто развалилась по креплению, которое почему-то было не металлическое, а пластиковое. Из серии: "Хрясь, и пополам". Причем унитаз был довольно молод и прослужил всего 12 лет. Поставил его еще наш жилец, когда мы дом сдавали (а сами жили около Портленда), и специально купил комфортный и дорогой вариант, сам за него заплатил, чтобы сидеть удобно. И впрямь, хороший унитаз, мы его потом обратно поставим, но с новой железной трубой. Вообще после нашего происшествия эпидемия смены труб на железные прокатилась по всем родным и знакомым домам, дочка с мужем, три унитаза в нашем доме, дача и дома некоторых друзей. Ибо пластиковая труба развалилась без всякой причины, кроме того, что срок ей видимо пришел. Ее никто не трогал, и в тот момент на верхнем этаже никого и не было.
В тот день у нас была уборка, и мы оба из дома отвалили, чтобы не мешать, я как раз доехала до работы, когда мне в истерике позвонила уборщица, которая снизу услышала фонтан наверху. К сожалению, рассказ о том, где перекрыть воду, занял время, и воды этой натекло примерно литров 100-150. Но конечно могло бы быть гораздо хуже, если бы дома не было вообще никого... Поэтому мы долго утешали нашу уборщицу и дали ей сверху стольник за оперативность, она была молодец, воду перекрыла.
Я позвонила дочке (поздравить с днем рождения), рассказала о фонтане, и получила перечень указаний о том, что надо срочно делать. А заехав к ним, еще и специальный пылесос для сбора воды из ковра взяла (зверь, а не машина). Следуя указаниям, мы тут же вызвонили специальную компанию, которая занимается ликвидацией ущерба от воды. Они сработали крайне оперативно. Уже после обеда у нас дома начали ломать верхние туалеты и снимать ковры, чтобы срочно высушить воду. Приехала бригада молодых и крайне вежливых бразильцев, которые все сделали за три часа, все мокрое с пола убрали (линолеум, ковролин), выломали подмокший потолок нижнего этажа, воздвигли пластиковые загородки, поставили дюжину мощных вентиляторов, которые тут же погнали горячий воздух. Андрюша от восторга долго говорил бразильцам, что лично видел (по телевизору) игру самого великого Пеле, ребята очень впечатлились нашей древностью.
Сушка дома продолжалась с понедельника по пятницу. Жить при этом в доме было можно, но было шумно от вентиляторов. Зато дом высох быстро и хорошо. А потом стали оценивать ущерб. Одна ванная комната полностью вышла из строя, это там, где труба зафонтанировала. Ковролин в соседней комнате был вырезан наполовину. Вторая ванная лишилась всего половины линолеума, и мы ей могли пользоваться. Внизу в гостинной вырезали половину потолка. Ну и в гараже пришлось убрать кусок навесного потолка. Все это задокументировали и отослали в нашу страховую компанию. Надо сказать, что это было наше первое обращение за все 23 года после покупки дома.
Страховка попросила нас прислать развалившуюсю трубу с целью взыскать деньги с производителя. Оказывается волна подобных происшествий прокатилась давеча по стране, но они были привязаны к конкретной марке унитазов. Там производитель согласился платить. Но у нас оказалась не та модель, мы трубу послали, но похоже, что пролет. Впрочем, нам страховая компания все равно заплатила за ремонт.
А дальше началась бодяга. Для начала нам надо было найти контрактора, который станет делать ремонт. Бразильцы порекомендовали некую контору, которая славится умением выбивать деньги из страховки. Недели через две они снеслись и добрались до нас поговорить. Пришел к нам веселый паренек, который переехал в Штаты из Израиля, где успел отслужить в армии. Изначально этот Майк из Морокко, и мы разговаривали осторожно, пока не поняли, что он большой патриот Израиля и гораздо больший еврей, чем мы с мужем. Насчет ремонта он был совершенно откровенен: "Для начала, мы как следует раздуем бюджет. Страховка его, естественно, урежет. Мы будем бороться, и часть отобьем обратно. Мы можем лишнее вам выплатить (откат), либо все деньги потратить, чтобы сделать все получше". Откат нам не нужен, и мы сошлись на "получше".
Бодание со страховой компанией заняло еще полтора месяца. Ибо у них очередь. Нас просили подалбывать страховку периодически, чтобы они шевелились. Однако шевеления почти не происходило. А тут в начале декабря в Сиэтл пришел дикий шторм. С кучей поваленных деревьев и полу-миллионом народу, оставшегося без электричества на несколько дней. К счастью, конкретно наше место не пострадало (мы укрыты склоном). Но видимо страховые компании решили разгрести завалы старых дел, ибо новые массово пошли. Плюс они естественно получили деньги от штата, как всегда после очередной природной катастрофы (которые случаются каждый год). И наш бюджет наконец утвердили. Изначально наш контрактор просил 26 тысяч, после трех кругов бодания, утвердили 22 тысячи.
И вот - оркестр, туш! Контракторы на прошлой неделе начали ремонт. Итого, от происшествия до начала ремонта 2.5 месяца... И это считается быстро... Думали все сделать за неделю, но не успели. Ибо за раз можно делать только одну операцию, человека 2-4 не больше. Итого: ремонт произошел за 8 рабочих дней, с понедельника по вторник следующей недели, в субботу тоже работали.
А теперь про эмигрантов: за все это время нашего общения с двумя компаниями: сначала ликвидаторов ущерба, а потом ремонтников, мы встретили только одного "коренного" американца, то есть человека без акцента. Это был инженер, который составлял смету для страховой компании со стороны ремонтников. Ну и в страховой компании (по телефону) тоже были люди без акцента. Все остальные поголовно - иммигранты, многие ремонтники не знают ни слова по-английски, другие говорят, но плохо.
И тут-то я подумала, что ребята так спешат сделать работу потому, что опасаются Трамповских депортаций. Конечно наш штат будет противостоять, уже есть планы, как помешать ловле людей на улицах (например, запрещено это делать в школах и мед учреждениях). И я совершенно не понимаю, как строительство и ремонтники будут обходиться без иммигрантов. Где они, те американцы, которые готовы делать эту работу за вменяемые деньги? Ибо уже и так наш ремонт сравнительно небольшой части дома перевалил за 20 штук, и это всего-навсего ковры, немножко стен и полов, и покраска.
Должна сразу сказать, что занимаются нашим домом совсем не маргиналы: ликвидаторы были из одной из старейших в нашем городишке компаний, которая работает уже >50 лет. А ремонтники из крупной конторы, работающей во многих штатах и широко представленной в Сиэтле, где у них десятки проектов (сильно больше нашего). Так что это самый, что ни на есть, мейнстрим. Причем практически все услуги по дому, тот же лэндскейпинг - это тоже иммигранты. Мы только один раз встретили бригаду веселых молодых американцев, которые валили самые крупные деревья с использованием сложной техники (а как иначе валить дерево в 30 м в плотно застроенном районе). Все остальные поголовно были иммигранты. Причем обычно латиносы.
В наших краях очень много, больше сотни тысяч, иммигрантов из бывшего СССР, но они тут в основном давно, и уже далеко продвинулись в сторону крутой американской работы, из строительства ушли. Если ремонт - то машин, либо сложные рабочие специальности вроде сварщика. Если гайковертом - то на Боинг. Если простая работа - то обычно в уборку, и не надолго, а так, пока учатся на специальность. Народ предприимчивый и работящий, знакома была с теткой, которая сначала училась на специалиста по глубокой чистке зубов, а потом уже на работе продолжала учиться и дошла до операционной медсестры с сертификатом на зубную анестезию, и так лет 15 учебы. Так что я вообще-то понимаю зависть коренных к понаехавшим. Но без нас - никуда, страна встанет. Понятно, что депортировать будут свежих, которые не успели легализоваться. А кто ремонт тогда будет делать? Поэтому совет всем читающим: скорее заменяйте пласмассовые трубы для воды на металлические.