Представления об ощущениях от результатов труда и два с половиной подхода

Jan 17, 2010 06:11

Сколько раз я слышал, и сколько раз я думал, почему люди страдают от привязанности к результатам работы? Почему страдают? Зачем? Глупо ведь. А сам периодически страдаю. Не по тому что привязанность есть, она у всех есть, её не может не быть. А по тому, что пытаюсь её порой игнорировать. А это неадекватно игнорировать что-то, что очень сильно на тебя влияет, тем более часть самого себя.

Привязанность к результатам работы связана в том числе с видением результата. Оценивание умозримого и получаемого, сравнение их доставляет множество разных эмоций.
Самое страшное для большинства людей - обмануть самого себя в своих собственных ожиданиях. Большинство людей хотят быть сами для себя предсказуемыми, они хотят верить, что они знают, как себя поведут, знают, что почувствуют в той или иной ситуации, в том или ином деле.
Но на деле всегда оказывается, что ощущение реальности всегда более или менее отличается от представления о реальности. Собственно по этой причине ощущение от результата любого дела всегда более или менее будет отличаться от представления об ощущении от этого результата. Более или менее. Отличаться. Всегда, если только вы не пророк.

Самое интересное заключается в том, на сколько сильно будут отличаться, и, так сказать, в какую сторону.
Человечество многим обязано технологиям, собственно облик сегоднящней цивилизации определяется технологиями, технологиями, позволяющие получить нечто представляемое, с заданной точностью. "Нажал кнопку - и вот оно" - представление об идеальной технологии. Мышление людей затачивается под технологии, затачивается под действия по технологии, по рецепту. Это часто входит в привычку, по тому, что недостаток такого мышления в простых делах, начинающихся и тотчас заканчивающихся мало заметен. На коротких цепочках "действие - результат" "погрешность представления" не успевает накопиться. Простые цепочки из одного-двух действий по ощущению от результата мало отличаются от представления о нем, и разочарования случаются редко.

Гораздо веселее, когда для получения результата нужно проделать множество, десяток, другой действий, да ещё увязанных в цепочку так, что результат одного становится исходным материалом для другого. Помните, что говорит нам поговорка "верный способ оказаться обманутым - считать себя самым умным"? Она говорит, что если не получать ощущения от промежуточных результатов каждого этапа, но считать себя самым умным, и ориентироваться на измышляемые представления об этих результатах, то ощущения от конечного результат будут весьма далеки от представления об этих ощущениях, и это будет восприниматься нами, как своего рода обман и разочарование :)

Какие способы придумало человечество, чтобы не быть обманутым?
Первый подход, наиболее употребимый - инженерный. Инженеры специально оттачивают свой восприятие на предметах вроде "метрологии" и "управлении качеством" так, чтобы оставляя цепочку действий по возможности неизменной, "подстраивать" действия так, чтобы они давали такой результат, которы мало бы расходился с представлением о нем, и разрабатывают специальные дисциплины, вроде "технологии производства", которые руководят тем, какие именно должны быть представления о промежуточных результатах, и, соответственно, промежуточные результаты.
Достоинство подхода - таки удается получить задуманное в достаточно строгом соответсвии с задумкой.
Недостаток - каждый промежуточный этап должен быть осуществлен не то, чтобы не менее, но более строго, чем задумка, а эля творческих проектов это обычно означает перерасход сил в разы и десятки раз, деконцентрация внимания и лавинное нарастание обыкновенных ошибок "по невнимательности", что полностью деморализует и проект останавливается. Осюда возникает достаточно обоснованное мнение, что большинство технических проектов скучные и не творческие.
Инженеры заставляют мир действовать так, как им хочется.

Второй подход используется в исследовательской среде. Вместо того, чтобы как-то модифицировать отдельные дела в цепочке событий, чтобы они давали результат сопоставимый с представлением, можно модифицировать своё представление о получаемом промежуточном результате (читай представление об ощущениях от промежуточного результата). Каждое действие - это своего рода эксперимент, который интересен тем, а что же получится? То есть выполняя любой этап вы ждете любого результата. Единственная вероятность нарваться на "обман" в таком ключе - не получить промежуточного результата вовсе.
Достоинтство неоспоримо - интересно и весело всегда, когда что-нибудь происходит.
Недостаток - большая часть результатов практически не значима, или, как это по обывательски, нафиг не нужна.
Исследователи позволяют миру действовать так, как ему хочется.

Третий подход осваивают великие, и... дети. Третий подход - суперпозиция первых двух. Когда человек через действия и результаты от действий взаимодействует с миром, слушая мир и позволяя ему подсказывать, каким должен быть конечный результат. Искусство, любое из, учит создавать конечный результат вместе с окружающим миром, где-то как инженер немного подстраивая мир по себя, где-то, как исследователь давая ему волю, позволяя менять представление об ощущениях от результата.

Трудясь, и получая результаты своего труда люди желают всего навсего, чтобы не быть обманутыми в собственных ожиданиях, в собственных представлениях (о собственных ощущениях).
Previous post Next post
Up