Расскажу
страшную и поучительную историю про меня, пластиковую карту и мошенничество с ней, про банк и... Не описывала этого т.к. ждала решения банка, а потом была в отпуске)).
Сплю я себе ночью с воскресенья на понедельник в начале июня... Вдруг слышу - смс. Ну, думаю, кому чего от меня нужно? Решила посмотреть. Время - 01.30. Смс-информирование. С карточки в банкомате (адрес указан, и в Сочи такого адреса нет, оказалось, Москва) произведено снятие наличных в сумме 3000 руб. Карточка, на минуточку, при мне, а я сплю дома. Пока я просыпалась и вникала (в течение пары минут), пришла еще одна смс-ка, тоже 3000 руб. Тут я, как ужаленная, побежала за картой, посмотрела номер телефона кол-центра и стала звонить чтобы заблокировать карту. Пока я называла оператору ФИО, дату рождения и кодовое слово, слышу: чпок, смс-ка. Ещё 3000 руб. Оператор заблокировала карту и сразу оформила заявку на перевыпуск карты. После этого была еще попытка снятия, но, к счастью для меня, она не удалась. В течение последующих пары недель гады пытались снять еще денег.
На следующий день я отправилась в банк - писать заявление о хищении средств с карты. Помимо 9000 руб. банк взял еще 900 руб. комиссии за снятие в "чужом" банкомате. Заявление приняли, сказали, что на рассмотрение - две недели и что меня уведомят по смс. Чтобы как-то смягчить боль утраты, муж дал мне 10000 руб.
По прошествии двух недель никакого уведомления я не получила. Но нужно было уже уезжать, и я решила отложить данный вопрос на после отпуска. И вот, через три с половиной недели мне приходит смс о положительном решении и пабам! - смс о пополнении баланса карты на 9900 руб. Я просто не поверила своим глазам! Ура! Обязанность компенсировать такие вещи ложится на банки с 1 января 2014г. в законодательном порядке. А пока это - добрая воля банка. Банк - ВТБ24.
Мораль сей басни такова: не стойте и не прыгайте не пойте не пляшите там где идет строительство или подвешен груз не пользуйтесь картой в банкоматах чужих банков, а также (и в особенности) в банкоматах, стоящих на улице, в торговых центрах, в аэропортах и на вокзалах. Обращайте внимание на щель для карты. Хотя заметить скиммер довольно сложно, особенно когда не ожидаешь его там увидеть. Сейчас на многих банкоматах стоят анти-скиммеры - чаще всего зеленые, из прозрачного пластика. Скиммер мошенников - в цвет банкомата, неприметный.
Сплю я себе ночью с воскресенья на понедельник в начале июня... Вдруг слышу - смс. Ну, думаю, кому чего от меня нужно? Решила посмотреть. Время - 01.30. Смс-информирование. С карточки в банкомате (адрес указан, и в Сочи такого адреса нет, оказалось, Москва) произведено снятие наличных в сумме 3000 руб. Карточка, на минуточку, при мне, а я сплю дома. Пока я просыпалась и вникала (в течение пары минут), пришла еще одна смс-ка, тоже 3000 руб. Тут я, как ужаленная, побежала за картой, посмотрела номер телефона кол-центра и стала звонить чтобы заблокировать карту. Пока я называла оператору ФИО, дату рождения и кодовое слово, слышу: чпок, смс-ка. Ещё 3000 руб. Оператор заблокировала карту и сразу оформила заявку на перевыпуск карты. После этого была еще попытка снятия, но, к счастью для меня, она не удалась. В течение последующих пары недель гады пытались снять еще денег.
На следующий день я отправилась в банк - писать заявление о хищении средств с карты. Помимо 9000 руб. банк взял еще 900 руб. комиссии за снятие в "чужом" банкомате. Заявление приняли, сказали, что на рассмотрение - две недели и что меня уведомят по смс. Чтобы как-то смягчить боль утраты, муж дал мне 10000 руб.
По прошествии двух недель никакого уведомления я не получила. Но нужно было уже уезжать, и я решила отложить данный вопрос на после отпуска. И вот, через три с половиной недели мне приходит смс о положительном решении и пабам! - смс о пополнении баланса карты на 9900 руб. Я просто не поверила своим глазам! Ура! Обязанность компенсировать такие вещи ложится на банки с 1 января 2014г. в законодательном порядке. А пока это - добрая воля банка. Банк - ВТБ24.
Мораль сей басни такова: не стойте и не прыгайте не пойте не пляшите там где идет строительство или подвешен груз не пользуйтесь картой в банкоматах чужих банков, а также (и в особенности) в банкоматах, стоящих на улице, в торговых центрах, в аэропортах и на вокзалах. Обращайте внимание на щель для карты. Хотя заметить скиммер довольно сложно, особенно когда не ожидаешь его там увидеть. Сейчас на многих банкоматах стоят анти-скиммеры - чаще всего зеленые, из прозрачного пластика. Скиммер мошенников - в цвет банкомата, неприметный.