саппорт, хуле
попросил саппорт поднять бекап. в течении суток, отмазывались, что бля нет у меня такой директории на площадке
> Увы, но и в этот раз вынуждены Вас огорчить - директории q-zar.ru нет на Вашей площадке
пользуйтесь Яндексом штоле в биллинге ))) Найдется всё (с)
радует, что на этом интузиазм не иссяк, и тогда непонятно откуда поднятый бекап (если дирректории то нет), решили разместить на другой площадке. и ясен хер, их там ждал сюрприз
> при этом места по прежнему не хватает - размер всего q-zar.ru составляет порядка 101 мегабайта, в то время
> как квота по Вашей площадке - 100 мегабайт.
ну понятно что квота 100 мегов, ето другая площадка, и тариф другой. малацы, что с площадкой другого клиента не напутали. на самом деле жаль, что квоты нехватало, их бы ещё удивило, что база на этом тарифе не поддерживается.
тем не менее клиентоориентированность саппорта провайдера чувствуется. если есть проблема, то надо предложить её решение!
> Пожалуйста, увеличьте квоту или сообщите нам, какие файлы\директории из q-zar.ru можно не переносить на
> площадку.
бля, гениальный совет просто!
итог таков, что идут вторые сутки поднятия бекапа. может хоть сегодня закончится этот бред.
UPD: бекап восстановили. похоже что заявление компании .masterhost о ежедневном бекапе информации клиента это миф, т.к. восстановили базу от 15 числа, а не от 16, как хотелось бы. задал вопрос.
> Увы, но и в этот раз вынуждены Вас огорчить - директории q-zar.ru нет на Вашей площадке
пользуйтесь Яндексом штоле в биллинге ))) Найдется всё (с)
радует, что на этом интузиазм не иссяк, и тогда непонятно откуда поднятый бекап (если дирректории то нет), решили разместить на другой площадке. и ясен хер, их там ждал сюрприз
> при этом места по прежнему не хватает - размер всего q-zar.ru составляет порядка 101 мегабайта, в то время
> как квота по Вашей площадке - 100 мегабайт.
ну понятно что квота 100 мегов, ето другая площадка, и тариф другой. малацы, что с площадкой другого клиента не напутали. на самом деле жаль, что квоты нехватало, их бы ещё удивило, что база на этом тарифе не поддерживается.
тем не менее клиентоориентированность саппорта провайдера чувствуется. если есть проблема, то надо предложить её решение!
> Пожалуйста, увеличьте квоту или сообщите нам, какие файлы\директории из q-zar.ru можно не переносить на
> площадку.
бля, гениальный совет просто!
итог таков, что идут вторые сутки поднятия бекапа. может хоть сегодня закончится этот бред.
UPD: бекап восстановили. похоже что заявление компании .masterhost о ежедневном бекапе информации клиента это миф, т.к. восстановили базу от 15 числа, а не от 16, как хотелось бы. задал вопрос.