- делится опытом бывший летчик Александр Метелин 59 лет. Почти каждый год на машине с семьей он рвется к морю. - До тошноты этот сервис уже доводит навязчивый. Все эти «Маши-Глаши, иди сюда, купи это, купи то». Германия - там все нормально, нормальные адекватные люди, но постоянные «битте шен», «данке шен», улыбка до ушей - и так целый день. Мне кажется, наигранное все это, фальшивое. У нас как-то более естественно. Приходишь, а тебе: «Ну че приперся?!» И сразу ясно, что человек просто не в настроении - ну, подошел к другому кассиру, и все.
Люди, которые привыкли хамить на работе, ожидают, что им другие люди тоже будут хамить и расстраиваются и разочаровываются, когда это не происходит. Очень мало социального заказа на хорошее обслуживание. Все воспринимают это как "как-то более естественно".
ну, если утрировать, то да, можно и до правительства дойти, но как мне еще интерпретировать цитату этого "туриста"? люди же не делятся четко на 1. вот эти вот оказывают услуги и хамят 2. вот эти вот потребляют услуги и терпят хамство
все перемешано вот с баша вчерашнего "Сегодня почувствовала торжество справедливости, когда во всем известном банке увидела операциониста нашего почтового отделения, ругающуюся с операционистом банка, потому что у той завис компьютер и она не могла провести операцию. Видите ли, ждать ей некогда! Ага!"
да и еще сами обращающиеся за сервисом , как правило ведут себя неадекватно. У нас же большинство населения курьеров, официантов, продавцов за людей вообще не считают, эти профессии как позор. А если кто то поднял немного денег так вообще никого за равных не ставит. Вот по этому у курьеров, официантов, продавцов автоматом такое отношение ко всем.
причин масса, но это не повод не исправлять/исправляться что-то со всем надо делать этим, хотя конечно в глобальном масштабе это мелочи, но так достают порой
ох, Мария, такая вот у нас Родина :-) я с возрастом просто стал спокойнее ко всему относиться, и болезненно не реагировать... чтобы себе настроение не портить В конце концов мне с этими продавцами-чиновниками и прочими, как говорится, "детей не крестить"... Стараюсь просто пореже с ними сталкиваться и искать больше позитива в повседневной жизни. Куда как больше меня беспокоит, что власти проводят такую политику, что изо всех щелей повыползали мерзавцы всех мастей, и что по сути у нас нет ни правосудия ни судебной системы. И что любой человек может загреметь в тюрьму по любому бредовому обвинению (например в "пропаганде гомосексуализма" или за "оскорбление чувств верующих"), при таком развитии ситуации хамство продавцов уже кажется сущей мелочью.
об этом я упомянула и конечно уж я не переживаю сильно из-за такого вот сервиса, но в изменении не бывает мелочей, нифига это не мелочи, ч президентом вам тоже детей не крестить, а если просидеть всю жизнь тихо как мышка работников библиотеки, так и с судебной системой не столкнетесь :) я отдаю себе отчет что это Родина моя, но я не хочу просто соглашаться - типа ну да, но не война же)
Беда в том, что большинству или тупо пофиг, или хотят тихо сидеть, как мышки. Из моих знакомых я точно знаю, что двое вышли на Манежку в день оглашения приговора Навальному. Но в целом вот столько у нас неравнодушных людей оказалось... всего то не более 20 тысяч. Меньше, чем в Турции или Египте.
коррупция, легитимность парламента и президента, безработица, низкий уровень образования, наглые чиновники, беспредел в полиции и армии, ужесточение цензуры и контроля за жизнью общества и проч. проч. - vot i otvet. ti sama otvetila. Nedavno obsugdali eto s russkimi kollegami. Prosto sreda - eto ochen' vazhnii factor. Ved' v Finlandii naprimer russkie oficianti i prodavci takie zhe milie i veglivie kak i finni. I voditeli avtobusa v chistoi rubashechke i vsegda vse podskagut-rasskagut. potomy chto ne nado vigivat'. potomy chto policii mogno doverjat'. potomy chto banki ne naebivaut, vrachi ne berut vzjatok i t.d.
Comments 12
- делится опытом бывший летчик Александр Метелин 59 лет. Почти каждый год на машине с семьей он рвется к морю. - До тошноты этот сервис уже доводит навязчивый. Все эти «Маши-Глаши, иди сюда, купи это, купи то». Германия - там все нормально, нормальные адекватные люди, но постоянные «битте шен», «данке шен», улыбка до ушей - и так целый день. Мне кажется, наигранное все это, фальшивое. У нас как-то более естественно. Приходишь, а тебе: «Ну че приперся?!» И сразу ясно, что человек просто не в настроении - ну, подошел к другому кассиру, и все.
Люди, которые привыкли хамить на работе, ожидают, что им другие люди тоже будут хамить и расстраиваются и разочаровываются, когда это не происходит. Очень мало социального заказа на хорошее обслуживание. Все воспринимают это как "как-то более естественно".
Reply
Reply
но как мне еще интерпретировать цитату этого "туриста"?
люди же не делятся четко на
1. вот эти вот оказывают услуги и хамят
2. вот эти вот потребляют услуги и терпят хамство
все перемешано
вот с баша вчерашнего
"Сегодня почувствовала торжество справедливости, когда во всем известном банке увидела операциониста нашего почтового отделения, ругающуюся с операционистом банка, потому что у той завис компьютер и она не могла провести операцию. Видите ли, ждать ей некогда! Ага!"
Reply
http://grey-dolphin.livejournal.com/603253.html
первый абзац :)
Reply
Reply
что-то со всем надо делать этим, хотя конечно в глобальном масштабе это мелочи, но так достают порой
Reply
Reply
я с возрастом просто стал спокойнее ко всему относиться, и болезненно не реагировать... чтобы себе настроение не портить
В конце концов мне с этими продавцами-чиновниками и прочими, как говорится, "детей не крестить"... Стараюсь просто пореже с ними сталкиваться и искать больше позитива в повседневной жизни. Куда как больше меня беспокоит, что власти проводят такую политику, что изо всех щелей повыползали мерзавцы всех мастей, и что по сути у нас нет ни правосудия ни судебной системы. И что любой человек может загреметь в тюрьму по любому бредовому обвинению (например в "пропаганде гомосексуализма" или за "оскорбление чувств верующих"), при таком развитии ситуации хамство продавцов уже кажется сущей мелочью.
Reply
я отдаю себе отчет что это Родина моя, но я не хочу просто соглашаться - типа ну да, но не война же)
Reply
Меньше, чем в Турции или Египте.
Reply
Reply
Nedavno obsugdali eto s russkimi kollegami. Prosto sreda - eto ochen' vazhnii factor. Ved' v Finlandii naprimer russkie oficianti i prodavci takie zhe milie i veglivie kak i finni. I voditeli avtobusa v chistoi rubashechke i vsegda vse podskagut-rasskagut. potomy chto ne nado vigivat'. potomy chto policii mogno doverjat'. potomy chto banki ne naebivaut, vrachi ne berut vzjatok i t.d.
Reply
Leave a comment