Про то, как подавать заявки на работу
Пока у меня межпроектье, я помогаю отделу кадров с разнообразными рекрутинговыми мероприятиями в Лондоне. Вчера мы ходили в Imperial College London рассказывать студентам про то, как писать резюме и сопроводительные письма.
После презентации студенты показывали нам свои резюме, а мы должны были дать им коротенький фидбек, по 5 минут нашего времени на человека. Я согласилась идти еще до того, как сказали, что конкретно надо делать, и потом немного мандражировала, потому что я только начинаю участвовать в скрининге резюме, и никакого опыта у меня нет. Правда, меня успокоил менеджер с моего самого первого проекта. Он сам выпускник этого университета и капитан рекрутинговой команды, он сказал: "Не волнуйся, обычно у студентов этого вуза резюме настолько плохо составлены, что придумать, как их улучшить, большого труда не составляет :)". Это оказалось не так далеко от правды и, видимо, связано с тем, что этот вуз готовит самых хороших инженеров и физиков в Лондоне, а им не так важно составлять красивые резюме, как ушлым экономистам и менеджерам. Ну и с тем, что у них Career Services слабовато развит.
В итоге все оказалось действительно не так уж и сложно, а опыт для меня очень полезный. В связи с этим возникло несколько соображений. (Я самые базовые правила перечислять не буду, их можно легко загуглить.)
1. Когда ты оказываешься по другую сторону баррикад, особенно когда у тебя есть по 5 минут на человека, очень резко встает вопрос: "А зачем вот здесь это написано?". Т.е. зачем заставлять рекрутеров читать то, что для них не важно и что не приращает их релевантные знания о вас? (При этом "релевантные" - ключевое слово в этом предложении.) Не надо писать ни в резюме, ни в сопроводительном письме вещей, которые не добавляют содержания, а добавляют только объем. Если нечего сказать, то лучше пусть будет покороче. Поверьте, люди, которым надо за короткое время обработать стопки и стопки заявок, это оценят.
2. Вытекает из первого - в сопроводительном письме не надо повторять вещи, которые уже и так в вашем резюме написаны. Поверьте, если уж дело дошло до того, что вашу заявку читают, то прочитают и то, и другое. И резюме, скорее всего, прочитают первым. Поэтому, отвечая на вопрос "Почему именно я", подходите к ответу немного более креативно, чем просто еще раз перечислить ваши базовые "статистики".
3. Тоже реитерация первого пункта. О том, как именно подходить к написанию резюме. Многие люди подходят так - садятся и пишут о себе все, что они делали за всю свою жизнь. И получается резюме. На мой взгляд, это только первый шаг в написании резюме. После того, как вы это сделали, надо еще 2 шага. Следующий шаг - сядьте и составьте список тех качеств, которые, как вам кажется, рекрутер/работник фирмы будет в вашей заявке искать. Что-то типа (для консалтинга) - лидерство, командный игрок, инициативность, ориентированность на результат, бла-бла (лучше конечно побольше конкретики). При этом поспрашивайте вокруг - у друзей, работающих в этой отрасли, у карьерных консультантов, у рекрутеров, у других устраивающихся на такую же работу... Почитайте на сайтах этих фирм, просто в интернете поищите. А потом возьмите этот список, ваше резюме и красную ручку и напротив каждого предложения в вашем резюме отметьте, какое из качеств оно иллюстрирует. Если никакое - удаляйте это предложение, для рекрутеров он неинтересно. Кроме того, такое упражнение даст вам понять, какие из качеств у вас слабо проиллюстрированы, и, может быть, вы добавите какие-то примеры. И последний шаг - дайте почитать ваше резюме всем людям, которые согласятся его читать. Друзьям, родственникам, знакомым... Пусть они вам говорят общее впечатление и (самое важное) какие места были непонятны. Непонятные места сделайте понятными. Это еще и грамматические ошибки поможет отловить.
4. Еще о том, как подходить к написанию резюме. Некоторые люди пытаются создать одно самое лучшее резюме, которое можно послать в любую фирму, и фирма скажет "вау". Таких резюме обычно не бывает. Это связано с тем, что у каждой фирмы список желаемых качеств будет разным. Даже в рамках одной отрасли. Например, консалтеры, строящие сложные модели, любят опыт программирования видеть. Другие консалтеры, например стратегические, наверное отнесутся к такому опыту нейтрально. Не говоря уже о том, что инвестбанки требуют других качеств от своих кандидатов по сравнению с аудиторскими фирмами. Конечно, переписывать резюме под каждую фирму - дело неблагодарное (особенно если вы подаете в большое количество фирм), но иметь по варианту на индустрию вполне себе реально. А вероятность пройти скрининг вы себе можете реально увеличить.
5. И последнее - не совет, а просто наблюдение. К сожалению, написать хорошее резюме, если у вас нет каких-то реальных достижений, очень тяжело. И наоборот, если в вашем резюме есть несколько вещей, которые рекрутер воспринимает как "вау", вам, скорее всего, простят плохое форматирование и даже 1-2 грамматических ошибки (в разумных пределах конечно, и если вы подаетесь не на вакансию редактора газеты). С другой стороны, если ваши достижения нормальные, но не выдающиеся, то конечно постарайтесь, чтобы резюме хотя бы выглядело отлично. Если рекрутеру придется выбирать между двумя близкими по силе заявками, никогда не знаешь, что может сыграть решающую роль.
И последнее - анекдот, к подаче заявок на работу не относящийся. Пришли вчера в этот университет, у них там большой кампус, ищем здание Х. Я подошла к одному из студентов, спросила, как пройти. Он предложил проводить нас. По дороге он на меня покосился и говорит: "А ты наверное одна из школьниц, которая на день открытых дверей, да?" Когда я сказала, что я пришла их учить, как устраиваться на работу, посмеялись вместе. А коллеги еще спрашивают, что это я для студенческой презентации вырядилась в костюм и рубашку. Чтобы не перепутали...
После презентации студенты показывали нам свои резюме, а мы должны были дать им коротенький фидбек, по 5 минут нашего времени на человека. Я согласилась идти еще до того, как сказали, что конкретно надо делать, и потом немного мандражировала, потому что я только начинаю участвовать в скрининге резюме, и никакого опыта у меня нет. Правда, меня успокоил менеджер с моего самого первого проекта. Он сам выпускник этого университета и капитан рекрутинговой команды, он сказал: "Не волнуйся, обычно у студентов этого вуза резюме настолько плохо составлены, что придумать, как их улучшить, большого труда не составляет :)". Это оказалось не так далеко от правды и, видимо, связано с тем, что этот вуз готовит самых хороших инженеров и физиков в Лондоне, а им не так важно составлять красивые резюме, как ушлым экономистам и менеджерам. Ну и с тем, что у них Career Services слабовато развит.
В итоге все оказалось действительно не так уж и сложно, а опыт для меня очень полезный. В связи с этим возникло несколько соображений. (Я самые базовые правила перечислять не буду, их можно легко загуглить.)
1. Когда ты оказываешься по другую сторону баррикад, особенно когда у тебя есть по 5 минут на человека, очень резко встает вопрос: "А зачем вот здесь это написано?". Т.е. зачем заставлять рекрутеров читать то, что для них не важно и что не приращает их релевантные знания о вас? (При этом "релевантные" - ключевое слово в этом предложении.) Не надо писать ни в резюме, ни в сопроводительном письме вещей, которые не добавляют содержания, а добавляют только объем. Если нечего сказать, то лучше пусть будет покороче. Поверьте, люди, которым надо за короткое время обработать стопки и стопки заявок, это оценят.
2. Вытекает из первого - в сопроводительном письме не надо повторять вещи, которые уже и так в вашем резюме написаны. Поверьте, если уж дело дошло до того, что вашу заявку читают, то прочитают и то, и другое. И резюме, скорее всего, прочитают первым. Поэтому, отвечая на вопрос "Почему именно я", подходите к ответу немного более креативно, чем просто еще раз перечислить ваши базовые "статистики".
3. Тоже реитерация первого пункта. О том, как именно подходить к написанию резюме. Многие люди подходят так - садятся и пишут о себе все, что они делали за всю свою жизнь. И получается резюме. На мой взгляд, это только первый шаг в написании резюме. После того, как вы это сделали, надо еще 2 шага. Следующий шаг - сядьте и составьте список тех качеств, которые, как вам кажется, рекрутер/работник фирмы будет в вашей заявке искать. Что-то типа (для консалтинга) - лидерство, командный игрок, инициативность, ориентированность на результат, бла-бла (лучше конечно побольше конкретики). При этом поспрашивайте вокруг - у друзей, работающих в этой отрасли, у карьерных консультантов, у рекрутеров, у других устраивающихся на такую же работу... Почитайте на сайтах этих фирм, просто в интернете поищите. А потом возьмите этот список, ваше резюме и красную ручку и напротив каждого предложения в вашем резюме отметьте, какое из качеств оно иллюстрирует. Если никакое - удаляйте это предложение, для рекрутеров он неинтересно. Кроме того, такое упражнение даст вам понять, какие из качеств у вас слабо проиллюстрированы, и, может быть, вы добавите какие-то примеры. И последний шаг - дайте почитать ваше резюме всем людям, которые согласятся его читать. Друзьям, родственникам, знакомым... Пусть они вам говорят общее впечатление и (самое важное) какие места были непонятны. Непонятные места сделайте понятными. Это еще и грамматические ошибки поможет отловить.
4. Еще о том, как подходить к написанию резюме. Некоторые люди пытаются создать одно самое лучшее резюме, которое можно послать в любую фирму, и фирма скажет "вау". Таких резюме обычно не бывает. Это связано с тем, что у каждой фирмы список желаемых качеств будет разным. Даже в рамках одной отрасли. Например, консалтеры, строящие сложные модели, любят опыт программирования видеть. Другие консалтеры, например стратегические, наверное отнесутся к такому опыту нейтрально. Не говоря уже о том, что инвестбанки требуют других качеств от своих кандидатов по сравнению с аудиторскими фирмами. Конечно, переписывать резюме под каждую фирму - дело неблагодарное (особенно если вы подаете в большое количество фирм), но иметь по варианту на индустрию вполне себе реально. А вероятность пройти скрининг вы себе можете реально увеличить.
5. И последнее - не совет, а просто наблюдение. К сожалению, написать хорошее резюме, если у вас нет каких-то реальных достижений, очень тяжело. И наоборот, если в вашем резюме есть несколько вещей, которые рекрутер воспринимает как "вау", вам, скорее всего, простят плохое форматирование и даже 1-2 грамматических ошибки (в разумных пределах конечно, и если вы подаетесь не на вакансию редактора газеты). С другой стороны, если ваши достижения нормальные, но не выдающиеся, то конечно постарайтесь, чтобы резюме хотя бы выглядело отлично. Если рекрутеру придется выбирать между двумя близкими по силе заявками, никогда не знаешь, что может сыграть решающую роль.
И последнее - анекдот, к подаче заявок на работу не относящийся. Пришли вчера в этот университет, у них там большой кампус, ищем здание Х. Я подошла к одному из студентов, спросила, как пройти. Он предложил проводить нас. По дороге он на меня покосился и говорит: "А ты наверное одна из школьниц, которая на день открытых дверей, да?" Когда я сказала, что я пришла их учить, как устраиваться на работу, посмеялись вместе. А коллеги еще спрашивают, что это я для студенческой презентации вырядилась в костюм и рубашку. Чтобы не перепутали...