Внимание! Нужна помощь/совет.

[morelenok]

Мне на Новый год на работе подарили подарочную карту в магазин "Дочки-сыночки". И вот сегодня мы решили, что пора уже эту карту использовать и купить что нибудь полезное детям. Не далеко от дома у нас как-раз есть это магазин (ТЦ "Зиг-заг" Лобненская 4а

Comments

[red_cat_jeans]

Блин, ваще жуть! Пусть Майчонок не расстраивается, ужасно ее жалко(

Юлька точно знает куда писать -она вроде мастер заявлений. Нельзя так оставлять-вот сволочи.

Еще можешь написать в сообщество malyshi. Так сразу очень много мам это увидят.

[morelenok]

Обязательно передам Майке твои слова поддержки___
в сообщество сейчас напишу) меня чета прет. Сегодня поняла, что за Майку могу порвать всех.

[tinve777]

привет) полазала в инете, я так поняла, что писать можно прямо в полицию, если вы готовы судиться и отстаивать, что травма произошла по вине магазина. http://www.9111.ru/questions/q3644425-travma-v-magazine.html#statistics-head - это одна из первых попавшихся ссылок.
От себя - без консультации юриста/адвоката это наверно бессмысленно.

п.с. держитесь, от Ореха привет)

[tinve777]

в справке из травпункта написано , где Майка получила травму и обо что?

[morelenok]

нет конечно. как они это напишут? написан диагноз.

[tinve777]

плохо, сейчас, конечно, после проще рассуждать. в таких случаях , наверно, надо было скорую вызывать туда и скорая бы зафиксировала травму именно в этом магазине. а теперь что им предъявлять - они скажут "нет, это не у нас и точка". Милке написала , она ас всяких жалоб на магазины, куда можно написать чтоб проверку натравить или что-то типа того. Либо в устной форме потребовать от них компенсации иначе кляуза будет отправлена, скажем, в защиту прав потребителей.

[volpecula]

Для начала можно написать письменную претензию в магазин.
Основной вопрос - чего ты хочешь в итоге?
Чтобы заменили стелажи и извинились? Тогда претензию в Роспотребнадзор...
Компенсацию? Тогда в суд, но даказать размер ущерба будет сложно, если вы обращались в бесплатный травмпункт.. обычно легко доказать сумму по чекам (врач, лекарства и т.п.) и больничному (компенсация за простой в работе).

Удачный суд на эту тему:
http://www.zonazakona.ru/showthread.php?t=103896