Постоянный покупатель - лох!
Очень показательная херня.
Первый случай. Компания является абонентом Консультант+. Раз в две недели приезжает консультант и обновляет с флэшки. На вопросы есть ли тариф дешевле говорит - нет. Хер с ним, предлагают «Система Главбух» ВИП + подарки + обучалки бесплатно, только перейди к нам от консультанта. Оке, переходим. Консультантовцы внезапно находят тариф дешевле раза в два, называют нас редисками, ибо могли бы и остаться. Подходит окончание абонентки в «Главбухе» появляются мАнАгеры от третьей компании с предложением по «Консультант+» Опять подарки, обучалки и дикие скидки, только бы перешли к ним. «Главбух» говорит, херушкой вам по мордушке, вы наш постоянный вот цена и все, а акции для переходящих. Следующий шаг понятен, опять переход. Те, кто до этого нам обсуживал «Консультант» опять называют нас редисками, ибо надо было к ним возвращаться.
Второй случай. «Главбух» подписка. Заканчивается период, звонят мАнАгеры и говорят нам, что надо бы продлить подписку. Вы для нас козырной клиент и с золотым уровнем мы вам дадим скидку, плюс зачислим личные баллы, которые вы сможете на себя в магазинах партнерах. Вот вам счетик на 20718, там и бонусы прошлые мы вам зачли и новые начислили. Вход на сайт главбуха анонимно и вуаля… мы мега козырные суперпупер клиенты и счет на обслуживание 16990. Т.е. без всяких там скидок/накидок для любого желающего напрямую с сайта - дешевле, через личного менеджера - дороже.
Вот, тля. Получается во всех случаях постоянный клиент лох, которого не грех доить и облопошивать. Российская ли это или общемировая действительность я не знаю, но мразотность в этом есть некислая.
Первый случай. Компания является абонентом Консультант+. Раз в две недели приезжает консультант и обновляет с флэшки. На вопросы есть ли тариф дешевле говорит - нет. Хер с ним, предлагают «Система Главбух» ВИП + подарки + обучалки бесплатно, только перейди к нам от консультанта. Оке, переходим. Консультантовцы внезапно находят тариф дешевле раза в два, называют нас редисками, ибо могли бы и остаться. Подходит окончание абонентки в «Главбухе» появляются мАнАгеры от третьей компании с предложением по «Консультант+» Опять подарки, обучалки и дикие скидки, только бы перешли к ним. «Главбух» говорит, херушкой вам по мордушке, вы наш постоянный вот цена и все, а акции для переходящих. Следующий шаг понятен, опять переход. Те, кто до этого нам обсуживал «Консультант» опять называют нас редисками, ибо надо было к ним возвращаться.
Второй случай. «Главбух» подписка. Заканчивается период, звонят мАнАгеры и говорят нам, что надо бы продлить подписку. Вы для нас козырной клиент и с золотым уровнем мы вам дадим скидку, плюс зачислим личные баллы, которые вы сможете на себя в магазинах партнерах. Вот вам счетик на 20718, там и бонусы прошлые мы вам зачли и новые начислили. Вход на сайт главбуха анонимно и вуаля… мы мега козырные суперпупер клиенты и счет на обслуживание 16990. Т.е. без всяких там скидок/накидок для любого желающего напрямую с сайта - дешевле, через личного менеджера - дороже.
Вот, тля. Получается во всех случаях постоянный клиент лох, которого не грех доить и облопошивать. Российская ли это или общемировая действительность я не знаю, но мразотность в этом есть некислая.