Добрый день! Мы сожалеем о том, что у Вас возникли трудности при пользовании услугами нашей сети. Позвольте принести Вам извинения. Длительность ожидания ответа специалиста Контактного Центра зависит от количества Абонентов, одновременно ожидающих ответа. Это количество постоянно меняется, соответственно, меняется и время до ответа специалиста. Вы можете воспользоваться альтернативным вариантами обращения, отправив вопрос по каналу e-mail на адрес Moscow@megafon.ru либо отправив смс-сообщение на номер 0500 (бесплатно). Просьба уточнить нам в ЛС Ваш номер телефона и адрес (город, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности. Постараемся помочь. Заявку о наличии тех или иных сложностей в качестве покрытия/работы услуг сети «МегаФон» Вы можете оставить на ресурсе http://moscow.megafon.ru/help/net_develop/control_line/.
Comments 2
Длительность ожидания ответа специалиста Контактного Центра зависит от количества Абонентов, одновременно ожидающих ответа. Это количество постоянно меняется, соответственно, меняется и время до ответа специалиста. Вы можете воспользоваться альтернативным вариантами обращения, отправив вопрос по каналу e-mail на адрес Moscow@megafon.ru либо отправив смс-сообщение на номер 0500 (бесплатно).
Просьба уточнить нам в ЛС Ваш номер телефона и адрес (город, улица, номер дома), по которому наблюдаются сложности. Постараемся помочь. Заявку о наличии тех или иных сложностей в качестве покрытия/работы услуг сети «МегаФон» Вы можете оставить на ресурсе http://moscow.megafon.ru/help/net_develop/control_line/.
Reply
Reply
Leave a comment