Почта России такая почта...

[off_torch]

Сегодня мне отказали в приеме посылки на почтовом отделении. Просто отказали, сказав, что посылки не принимают. Это как вообще? Почта не принимает посылки, но продает газеты и книги. Может тогда посылки отправлять в Роспечати и книжных магазинах?

Comments

[maximw]

Пожалуйся на главпочтамт

[blog_ruspost]

Виталий, здравствуйте!
Будем признательны, если Вы пришлете эту историю нам по тому же адресу blog@russianpost.ru с указанием номера/адреса почтового отделения, именами сотрудников, которые отказали Вам в приеме посылки, а также датой/временем Вашего визита в ОПС.
Мы примем меры.
С уважением,
Почта России.

[off_torch]

Чуть ниже добавил комментарий. Возможно, он будет вам интересен в чем-то.

[toxagsm]

А не пробовал по волшебным телефонам в УФПС по КК позвонить с вопросам что за беспредел?

[off_torch]

Нет. По телефонам надо на лету решать, а ждать особо времени не было. Пришлось отправлять с другого отделения. Так самое интересное, что соседнее отделение - как в другой стране. У нас разруха, совок и очереди, а у соседей - тишина, спокойствие и евроремонт. И очередей больше 3-х человек я там не видел. В нашем же - человек по 40 в одно окно из 5. А остальные 4 «отправляют почту» и ругаются с посетителями.

По этому посту я отписал в блог.пост + нач. по Краснодару, у казал, что бэджи не носят сотрудники. После разборок они в бэджах проходили ровно один день. Я заглядывал к ним. Клали они на всех. Там даже нового молодого зама поставили, но пытается разруливать, так его открытым текстом шлют. Наблюдал картину: в окно человек 20 стоит, тет вдруг встает и говорит: «все, суши весла. Я пошла почту отправлять». Народ в шоке, ор поднялся. Вышел зам, говорит ей: «давай на кассу, потом будешь отправлять, когда очередь отпустишь». Она шлет его разве что не матом и не шевелится. Так он ее и не победил...

[blog_ruspost]

Виталий, добрый день!
К сожалению, мы не получали Вашего письма по поводу бейджев.
Если можно - напишите об этой ситуации нам еще раз по тому же адресу blog@russianpost.ru.
Будем принимать более строгие меры.
Хорошего дня,
Почта России.

[off_torch]

Процитирую его здесь:
«Здравствуйте!

Почтовое отделение 350080, г. Краснодар, ул. Уральская. Номер не помню. Было это 12.09.2011. Заставить их носить бэджи с именами и фамилиями мы (посетители почты) заставить не можем. Говорю я так потому, что этот вопрос поднимался и поднимается в очередях регулярно и так же регулярно они пытаются умалчивать свои Ф.И.О., причем чаще всего успешно. Так что имени сотрудницы я не знаю.

На момент моего посещения (в промежутке 15:30-16:00) работало всего два окна: №№ 3 и 5. Сотрудница в окне № 3, занимавшаяся приемом почты, сказала, что она принимает только письма, с посылками "вы можете идти куда хотите, хоть в другие отделения"».