October 2020: Turkey?

[oip_ru]

Февраль 2020 года был всего полгода назад, но кажется, что это было где-то в другой жизни. Коронавирус уже был на слуху, но полной остановки международных перелетов и всеобщих карантинов еще было представить довольно сложно.

В общем, был еще вполне себе благополучный февраль, мы катались на горных лыжах в Архызе, и параллельно неспешно

Comments

[donz_ru]

Круто, поздравляю! И спасибо за наводку.
Тоже посматриваю на Турцию. Так как особо вариантов, куда посматривать, и нет :)

Свои отмененные билеты до Галапагос брал у Аэрфлота напрямую и через SuperSaver. Последние ушли в глухую несознанку и просто забили хоть как-то коммуницировать с клиентами. Авиакомпании повели себя по-разному. AirEuropa дала возможность оформить ваучер, который, правда, мне не упал от слова совсем. TAM Ecuador просто забил, закрыл все офисы, телефоны и сломал почтовый сервер, чтобы уж наверняка. Выручил старый добрый chargeback. Самым проблемным оказался Аэрофлот. Он в отличие от других не отмораживался. Но затянул возврат денег до принятия закона, позволяющего деньги не возвращать. Сейчас думаю, что выбрать: ваучер с возможность его отоварить в течение трех лет или принципиально деньги опять через чарджбэк.

[oip_ru]

В интересное время живем... Читал недавно на Винском темы про чартжбеки, как-то с переменным успехом идет у людей. От банка многое зависит. Самые отмороженные похоже Хоумкредит и Тиньков. У меня в семье тоже куча зависших и отмененных билетов есть. И с Аэрофлотом аналогичное есть - обещали возврат денег еще в апреле, но так и не вернули ничего. В теории этот ваучер - это не только ваучер, но и такой себе депозит в банке "Аэрофлот" на три года под ключевую ставку ЦБ, если я правильно все понимаю. Я вот кроме Турции ничего купить не успел, хотя был близок.

[donz_ru]

Да, к сожалению зависит от банка и конкретной платежной системы. Виза официально выпустила документ под названием "ебитесь сами, мы не при делах". Козлы.
У меня связка Ситибанк + Мастеркард. Сроки сорвали, но в конечном итоге вернули. Потратил на это один звонок, два письма.

Про ваучер - нет, если соглашаешься на ваучер, то никаких процентов по ключевой ставке не будет. Аэрофлот сразу в ваучер наливает +15%. А вот если не соглашаешься, то тогда Аэрофлот действительно должен будет отдать не только саму стоимость, но и проценты по ключевой ставке. Как оно работает на практике - хз. Подозреваю, никак.
У меня на возврат что-то в районе 12-14 тысяч. Вот думаю, стоит ли войну за них начинать или потратить силы на что-то более важное.

[oip_ru]

Вроде нет, получение ваучера не означает отказ от получения денег через три года. Я так читаю пункты 5 и 6. Не использовал ваучер, можешь требовать денег с процентами. А как оно будет работать на практике, думаю пока не знает никто.
http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202007070053?index=2&rangeSize=1

[polinchik]

Какие прекрасные люди)

Меня однажды тоже а/к приятно удивила (не так феерично но все же). Не могла полететь в Стокгольм и позвонила сдать билет, и шведский мужчина на том конце провода задал совершенно удивительный вопрос (потому что обычно такое запрещено), не хочу ли я переписать свой билет на кого-нибудь другого)) кто-то другой нашёлся очень быстро и за несколько минут по телефону все было сделано)

[oip_ru]

Странно, конечно, но может и была какая-то причина для разрешения смены имени... Вряд ли сотрудник может делать что-то, что прям запрещено. Туркиши в моем случае сделали все согласно своим правилам на самом деле, нигде не выйдя за рамки.

[polinchik]

Да, это было разрешено тарифом, просто такое бывает редко и я не знала что так можно)) и даже не думала спрашивать о такой возможности

[polinchik]

Причём билет был невозвратный (только сборы можно было вернуть). Так что предложение было весьма уместно))

[oip_ru]

У меня нет ответа на этот вопрос. Ресурс был выбран лет 10 назад, наверное.

[oip_ru]

Перенес и туда. Там покрасивее выглядит. https://my.flightradar24.com/oip_ru