ООО И.М.П. в РОССИИ - немного о компании. Ответы на вопросы.

[ooo_imp]

Интернет все больше наполняется отзывами о компании ООО И.М.П. как хорошими так и не очень. Подписчики задают множество вопросов, на которые сами сотрудники И.М.П пытаются ответить в письмах, на различных форумах. Ниже собраны типичные ответы, для четкого понимания. Надеюсь многие найдут больше полезной информации здесь. В частности порядок работы

Comments

serg_black

[ext_1709455]

Да, сталкивались, проблем вроде пока не было, за искл,чением работы почты, были значительные задержки. Но все равно спасибо что есть пояснения, а то иногда идиотом себя чувствуешь, когда читаешь негативные отзывы. Или у всех все плохо или ....
Есть пара вопросов, правда ли что первая посылка может прийти без требования к оплате сразу на почте, а потом прийти письмо со счетом? И еще, можно все таки получать все наложным платежем? понима, что это дороже, но не хочу рисковать остаться без очередной корреспонденции

Re: serg_black

[imp_ru]

Добрый день!
Первая посылка ВСЕГДА приходит наложенным платежом и получить Вы ее можете только на почте оплатив наложенный платеж + почтовую комиссию за перевод.
Следующие отправления будут Вам посылаться обычной бандеролью с 10-дневным ознакомительным периодом (14 календарных дней). Вы можете изменить схему получения и получать регулярные отправления наложенным платежом на почте (но стоимость будет увеличена), для этого Вам необходимо связаться с оператором call-центра по тел. (495)660-5421 (с 9 до 17 по Москве с пон. по пт.), и они Вас переключат.

доставка

[karavaiii]

Добрый день. Мне нравится И.М.П., но я пока не уверена, не слишком ли хлопотно для меня будет подписка и получение книг. Дело в том, что мы с семьей очень часто бываем за границей. Хотелось бы узнать, возможно ли получение посылок по разным адресам в страны Европы? Если нет, то, возможна ли предоплата, что бы избежать задержки наших платежей? Есть очень интересные, на мой взгляд, издания. Пару книг я видела у друзей. Хотелось бы приобретать. Но частые разъезды несколько усложняют вопросы почтовых пересылок. Надеюсь, что мне удастся с вашей помощью найти разумное решение. Заранее спасибо за ответ.

Re: доставка

[karavaiii]

Спасибо за ответ. наверно выберу покупку всего комплекта. будет что читать в поездках))). всего Вам хорошего.

[kseniyalavrova]

Здравствуйе! Вот не смогла пройти мимо вашего поста и не оставить комментарий. Я с некоторых пор выписываю в И.М.П. серию книг «цветочные фантазии». Замечательные книги. Почерпнула там много полезных идей. Качество издания действительно очень приличное. Цены и доставка тоже пока устраивают. В общем, хотела похвалить)). Только вот еще хотелось бы узнать сколько всего книг в издании «цветочные фантазии»? у вас случайно нет такой информации? Или, может быть, вы знаете, где об этом можно спросить?

[kseniyalavrova]

Большое спасибо за подсказку. О цветочных фантазиях" все, что хотела узнала.))))))

[ya_ninellayes]

Мне тоже нравится И.М.П. Я подписалась на серию по кулинарии. Очень много интересного. Я готовить люблю. С недавнего времени и семья, и гости часто спрашивают, откуда я беру такие вкусные рецепты. А рецепты все из этих книг. В общем, книжки полезные. Поэтому я хочу подписаться еще на одно издание. На эту тему хочу спросить, возможно ли будет мне получать эти книги из разных серий одной посылкой? Для меня бы это очень сэкономило время.

[petrovvva5005]

да! я тоже знакома с И.М.П. И мне тоже очень нравятся издания. как раз недавно решила сделать подписку и на больших кошек - качество фотографий потрясающее ( у подруги видела. пользуясь случаем хочу спросить у вас, а можно ли приостановить доставку остальных книг на время? я собираюсь в отпуск и, соответственно, не смогу своевременно забирать и оплачивать посылки.