Мой комментарий к записи «Всё даже хуже. Оказывается, не надо было проводить НИОКР. Достаточно было…

[pascendi]

ISO-9000 - это не про инженерное управление, это про управление людьми. Система построена на понятии "процесс", и это понятие в ней сильно отличается от привычного советским инженерам "производственного процесса". По сути, процесс в ISO и подобных ей системах идет "от продажи", когда цель производства - выдать покупателю продукт с минимальными

Comments

[joook]

Почему-то прочиталось "Система безводочного проектирования"

[dannallar]

А, помню я внедрение ISO 9000 повсеместное. У нас этот увлекательный процесс обозвали "узаконенной формой диверсии на предприятии".

[mpv_lj]

Ситуация: случилась ошибка проектирования.
Немецкое производство: на выходе брак. Нашли ошибку, исправили.
Российское производство: Вася увидел ошибку в процессе изготовления, обматерил конструктора, взял напильник, доработал деталь.

Результат:
Немецкое производство: Всё работает согласно техкарте.
Российское производство: Вася и 10 нанятых мигрантов наяривают напильниками.

[pe_z_de_c]

Почти со всем согласен, только предлагаю исправить фразу "На русский менталитет..." - правильно будет "На русский промискуитет..."

А если серьезно, то в любой технической работе критериев качества результата, необходимых и достаточных, существует два: 1. соответствие образцу, 2. соответствие стандартам. И тут нет места ни начальнику, ни владельцу процесса.