Мегафон начал обирать своих клиентов.

[patrinagi]

Никогда не думала, что напишу об этом, но просто взбесило. Пользуюсь Мегафоном уже лет семь и тарифный план не меняла, меня всё устраивало. Но последние события всё перечеркнули. Просто вчера, на моём планшете отключили интернет, а это должно было случиться только через три дня! Где три дня Карл

Comments

[lj_frank_bot]

Здравствуйте!
Система категоризации Живого Журнала посчитала, что вашу запись можно отнести к категории: Техника.
Если вы считаете, что система ошиблась - напишите об этом в ответе на этот комментарий. Ваша обратная связь поможет сделать систему точнее.
Фрэнк,
команда ЖЖ.

[patrinagi]

Лучше в категорию: Другое.

[lj_frank_bot]

Упс.

[patrinagi]

Да, надо бы исправить.

[megafon_report]

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Мы обязательно всё проверим!

[patrinagi]

Здравствуйте. Когда я купила сим- карту, с данным тарифом, а это семь лет назад, то тариф был рассчитан на 30 дней и это действовало до весны этого года. Вчера мне выключили интернет, хотя было всего лишь 8 июня, а платила я 11 мая, следовательно и следующая оплата должна быть 11 июня. Пропало 3 дня тарифа. Я решила позвонить по номеру 0500, мне ответила девушка оператор, которая, не дала никаких объяснений и только твердила одно, что ваш тариф рассчитан на 28 дней. Как так? Я пользуюсь этим тарифом с 2013 года, он всегда был 30 дней! Почему мне без всяких уведомлений поменяли тариф? Сама я ничего не меняла, меня всё устраивало, думаю и компании была прибыль, так как я почти никогда не выбирала весь трафик в 8 Гб и там много оставалось, даже обидно, что не идёт перечисление трафика на следующий период. Прошу разобраться, по какому праву уменьшили количество дней и вернуть пропажу.

[megafon_report]

Чтобы проверить информацию по номеру, необходимо предоставить персональные данные. В целях безопасности эти данные мы не запрашиваем публично, поэтому ждём Вас в личных сообщениях. Обязательно поможем во всём разобраться!

[patrinagi]

Сочувствую вам да и себе тоже.

[patrinagi]

Буду искать другого оператора. Лучи посылать поостерегусь, ибо грех это:)