Прощай, Сбербанк! Надеюсь, навсегда прощай!
Прощай, Сбербанк! Надеюсь, навсегда прощай!
Я уже давно практически не пользовался услугами этого сомнительного кредитного учереждения. Но карта от одного предприятия у меня была. Редко, но бывало, приходилось пользоваться его "услугами".
Сегодня карту прикрыл, как будто избавился от призрака прошлого. Ни к чему теперь стоять минимум полчаса в очереди, а нарываться на некомпетентность и грубость сотрудников тоже нет желания. И ещё не факт, что операцию выполнят. А если не выполнят, то и не факт,что деньги возвратят.
Вот и на прощание меня сотрудница послала, не дав документов и по началу "забыв" разрезать карту. Но и я оставил надпись в книге жалоб. Что такое книга жалоб, оказывается, знает лишь завотделом.
Сбербанк не имеет даже интернет-банка. Если возразите про СБ-Онл@йн, то какой это ИБ, если 90% это СБ-Оффл@йн? Быстрее уже в отделение сбегаешь.
Сейчас уже и пенсионеры начали сваливать. Пока самые продвинутые, но процесс пошёл. К сожалению, по большей части уходят в ВТБ, тоже государственный банк, но с более высоким уровнем.
А Сбербанк собирается улучшить имидж. Вот, логотип поменял... Честно, кстати, поменял. Кривой логотип символизирует кривую работу.
А чтобы от очередей избавиться, так необязательно улучшать качество работы. Можно ухудшать, клиенты сами убегут.
ЗЫ. В общем, Сбербанк - огромный монстр, очень неповоротливый, но имеет плюс: ему легко найти альтернативу. Чего не скажешь о таком монстре как "Почта России". Есть, конечно, DHL, но расценки там конские.
Я уже давно практически не пользовался услугами этого сомнительного кредитного учереждения. Но карта от одного предприятия у меня была. Редко, но бывало, приходилось пользоваться его "услугами".
Сегодня карту прикрыл, как будто избавился от призрака прошлого. Ни к чему теперь стоять минимум полчаса в очереди, а нарываться на некомпетентность и грубость сотрудников тоже нет желания. И ещё не факт, что операцию выполнят. А если не выполнят, то и не факт,что деньги возвратят.
Вот и на прощание меня сотрудница послала, не дав документов и по началу "забыв" разрезать карту. Но и я оставил надпись в книге жалоб. Что такое книга жалоб, оказывается, знает лишь завотделом.
Сбербанк не имеет даже интернет-банка. Если возразите про СБ-Онл@йн, то какой это ИБ, если 90% это СБ-Оффл@йн? Быстрее уже в отделение сбегаешь.
Сейчас уже и пенсионеры начали сваливать. Пока самые продвинутые, но процесс пошёл. К сожалению, по большей части уходят в ВТБ, тоже государственный банк, но с более высоким уровнем.
А Сбербанк собирается улучшить имидж. Вот, логотип поменял... Честно, кстати, поменял. Кривой логотип символизирует кривую работу.
А чтобы от очередей избавиться, так необязательно улучшать качество работы. Можно ухудшать, клиенты сами убегут.
ЗЫ. В общем, Сбербанк - огромный монстр, очень неповоротливый, но имеет плюс: ему легко найти альтернативу. Чего не скажешь о таком монстре как "Почта России". Есть, конечно, DHL, но расценки там конские.