Вопросы и ответы по свободе фотосъемки и правам потребителей в Украине (обновляется)

[pauluskp]

1. Супермаркет - это частная собственность или общественное место?

Торговые залы - это общественное место, вне зависимости от формы собственности.

ЗАКОН   УКРАЇНИ

Про заходи щодо попередження та зменшення
вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу
на здоров'я населення

Стаття 1. Визначення термінів
Для цілей цього Закону наведені нижче

Comments

[elmm]

Что касается фотографирования цен - я на русских форумах видел ещё такое обьяснение того, что это не может быть запрещенно (я думаю нас такое обьяснение тоже касается) - ценник это по сути публичная афферта и ни как не может быть секретной информацией.

Также, на сколько я помню, этим обосновывается то что на кассе обязаны пробить по той цене, которая указанна на ценнике, а не "ой у нас в базе цена неожиданно поменялась".

[pauluskp]

>>ой у нас в базе цена неожиданно поменялась>>

В управлении по защите прав потребителей это их "ой" называют просто - обсчет. Одно из самых распространенных нарушений, ведь ценник - это документ, а не бумажка и они действительно обязаны продавать по той цене, которая на этом документе указана, пусть даже она "поменялась 5 минут назад".

[ahahanavrak]

Правильно. Ценник - это часть договора, называемая офертой, а акцептом будет кассовый чек, если покупатель примет эту оферту. Именно поэтому продавец обязан продать товар по цене, указанной в чеке.
Неделю назад я проверил это на практике. Покупал в супермаркете пиво, стоимость которого согласно ценнику составляла 16 грн. Пока дошёл до кассы, оно подорожало на 9 грн. Кассир, а потом и администратор объясняли это акцией, которая закончилась, а ценник сменить забыли. Мне удалось убедить их, что продать мне товар за 16 грн. гораздо лучше для них, чем запись в книге жалоб, моя заява в управление защиты прав потребителей и последующая проверка. Таким образом урегулировали всё цивилизованно. Но самое интересное, что оба сотрудника супермаркета знали о том, что они обязаны продать товар по ценнику и не скрывали этого, но намеренно шли на обман. Так что глядите в оба, граждане потребители.

[janlaka]

Можно,слегка заступлюсь за продавцов?Сама немного работала в супермаркете.Действительно,очень неприятно,когда цена меняется.И кассир может и не знать этого.Приходится продавать по меньшей цене,а недостающие деньги кассир вкладывает из своего кармана,хотя это должен делать администратор,ведь по его недогляду вовремя не поменяли ценник.Не то,чтобы защищаю нечестных продавцов,но бывает иногда и так.Я месяца не проработала,потому что отвечать за чужую безалаберность своими деньгами и нервами мне не хотелось.

[reilalex]

Очень полезная инфа, спасибо за работу. Буду следить за обновлениями, у меня пока без вопросов.

[jyrnalist]

полезное дело. уточни тут про договор оферты: что это и с чем едят?
зы: загляни ко мне на "вкусняшку"

[pauluskp]

Уточним, я сам пока в этом не разбираюсь.

[17_009]

Публичное предложение заключить договор, обращенное к неограниченному кругу лиц, от которого его автор не может отказаться - ни целиком, ни в какой-либо его части.

[jyrnalist]

я имею в виду, в контексте ценников: каким законом регулируется, что товар должны пробить по ценнику, а не по базе, на каких основаниях подымать кипишь, если продавец отказывается это выполнять и кто должен контрлировать(кому жаловаться)? как-то так

[jchouse]

очень спасибо, полезно и познавательно!

[17_009]

Кстати такой вопрос - а почему вообще встал вопрос про "общественное место"? Ведь прочие цитированные нормы действуют независимо от "общественности" места.

Плюс нюанс - данное определение действенно только "для цілей цього Закону".

[pauluskp]

В служебные помещения доступ может быть ограничен собственником, а в торговые залы - нет. Даже если ты с рюкзаком или фотокамерой.

[17_009]

Этот вопрос решен в п. 4 из Вашего списка.

Почему собственник не может запретить вход персонально Иванову И. И. - ни п. 4 списка ни п. 1 не объясняют.

[pauluskp]

Согласен, понятие "общественное место" имеет, скорее, психологическое значение. То есть это то место, в котором человек ограничен не более, чем на улице - в парке или на тротуаре.

Можно вынести в отдельный пункт, почему собственник не может запрещать вход в открытый супермаркет. Мало ли, фэйсконтроль захотят устроить или, как "Амстор", в рабочей одежде не будут пропускать. Сделаем.