Чо за фигня? - 2
Продолжение истории про странную покупательницу, которая оплатила украшения на заказ, но не получила их на почте.
Мне удалось все-таки добавиться к ней в друзья и в течение недели у нас происходил диалог (покупательница жирным):
17 ноября
- Добрый день, Надежда! Сегодня забрала с почты возврат вашей посылки. Как же так, вы ее не получили?
19 ноября
- Добрый день, Екатерина, мне так и не пришло никакое уведомление о приходе посылки.
- Я же прислала вам трек-номер для отслеживания, надо было просто пойти на почту и получить. Даже и без номера можно, проверить по адресу или по фамилии. Вы же знаете, что посылка должна прийти.
Я пыталась с вами связаться, но внезапно оказалось, что не вхожу в список лиц, которые могут отправлять вам сообщения.
Посылка месяц ждала в отделении, потом ее отправили обратно, мне пришлось оплатить ее обратную доставку.
Сейчас есть два варианта: либо я возвращаю вам деньги за вычетом расходов на доставку, либо отправляю еще раз, но опять же, доставка за ваш счет.
21 ноября
- Добрый день, Надежда! Пожалуйста, примите решение.
22 ноября
- Добрый день, Надежда! Вам вернуть деньги или отправить посылку еще раз? Пожалуйста, примите решение.
- Добрый день! Пожалуйста, отправьте еще раз заказ! Спасибо!
(тут я думаю про себя - а если ей еще раз извещение не принесут?)
- Хорошо, тогда с вас 300 руб.: 100 руб. мне пришлось заплатить за возврат; 200 руб. - новая доставка. Карта Сбербанка - ХХХ.
Адрес прежний?
24 ноября
- Добрый день, Надежда! Напишите номер карточки, я верну вам деньги. Хочется уже закончить эту историю.
сегодня
- Поскольку деньги вы вернуть не хотите, украшения получить тоже не хотите, я считаю себя свободной от всяких обязательств. В он-лайне вы были, сообщение мое видели. Ну, нет так нет.
Возможно, часть историй про мастеров-обманщиков так и возникла - деньги у меня, украшения тоже у меня. Речь о сумме 2500 руб. Может для нее это не деньги? ХЗ, я устала уже, ей-богу, больше сил потратила на общение с ней, чем на саму работу над заказом.
Бегай тут за ней еще, как будто это мне больше всех надо.
Обычно, после недели задержки посылки, люди сами строчить начинают - а где? а когда? а давайте, пишите заявление на розыск!
Уф!
Мне удалось все-таки добавиться к ней в друзья и в течение недели у нас происходил диалог (покупательница жирным):
17 ноября
- Добрый день, Надежда! Сегодня забрала с почты возврат вашей посылки. Как же так, вы ее не получили?
19 ноября
- Добрый день, Екатерина, мне так и не пришло никакое уведомление о приходе посылки.
- Я же прислала вам трек-номер для отслеживания, надо было просто пойти на почту и получить. Даже и без номера можно, проверить по адресу или по фамилии. Вы же знаете, что посылка должна прийти.
Я пыталась с вами связаться, но внезапно оказалось, что не вхожу в список лиц, которые могут отправлять вам сообщения.
Посылка месяц ждала в отделении, потом ее отправили обратно, мне пришлось оплатить ее обратную доставку.
Сейчас есть два варианта: либо я возвращаю вам деньги за вычетом расходов на доставку, либо отправляю еще раз, но опять же, доставка за ваш счет.
21 ноября
- Добрый день, Надежда! Пожалуйста, примите решение.
22 ноября
- Добрый день, Надежда! Вам вернуть деньги или отправить посылку еще раз? Пожалуйста, примите решение.
- Добрый день! Пожалуйста, отправьте еще раз заказ! Спасибо!
(тут я думаю про себя - а если ей еще раз извещение не принесут?)
- Хорошо, тогда с вас 300 руб.: 100 руб. мне пришлось заплатить за возврат; 200 руб. - новая доставка. Карта Сбербанка - ХХХ.
Адрес прежний?
24 ноября
- Добрый день, Надежда! Напишите номер карточки, я верну вам деньги. Хочется уже закончить эту историю.
сегодня
- Поскольку деньги вы вернуть не хотите, украшения получить тоже не хотите, я считаю себя свободной от всяких обязательств. В он-лайне вы были, сообщение мое видели. Ну, нет так нет.
Возможно, часть историй про мастеров-обманщиков так и возникла - деньги у меня, украшения тоже у меня. Речь о сумме 2500 руб. Может для нее это не деньги? ХЗ, я устала уже, ей-богу, больше сил потратила на общение с ней, чем на саму работу над заказом.
Бегай тут за ней еще, как будто это мне больше всех надо.
Обычно, после недели задержки посылки, люди сами строчить начинают - а где? а когда? а давайте, пишите заявление на розыск!
Уф!