Дискаунтер Евроопт: finita la comedia ;)
Фабула:
1. 7 января 2009 г. я написала в сообществе прекрасную историю о том, как нас обсчитали в Евроопте. Помимо прочего, я оставила в Книге замечаний и предложений запись о том, что данная система позволяет и обсчитывать большое количество людей и просьбу разобраться и проинформировать меня о принятых мерах.
2. На втором этапе Дискаунтер пропустил срок ответа на мою жалобу, предусмотренный п.2.5.3. Декрета Президента Республики Беларусь №2 «О совершенствовании работы с населением» от 14 января 2005 г., а заодно вышел на тропу информационной войны.
3. Я написала жалобу в Управление торговли и услуг Минрайисполкома.
Итак! сегодня получила ответ! И он бесподобен :))
"По предоставленной информации ООО "Евроторг" 11.01.2009 г. в период времени с 16 до 17 из гипермаркета "Дискаунтер" произошло хищение книги жалоб и предложений. УВД Фрунзенского района г.Минска возбуждено уголовное дело по ст.377"
Собствнно .
Я рыдаю и утираю слезы умиления находчивости персонала "Дискаунтера". Как всегда показывают высокую планку работы, да. Жалею только, что будучи в этой Обители Добра Законности и Любви к Клиентам в январе я не попросила книгу жалоб, чтоб удостоверится в наличии в ней моей жалобы. Меня терзают смутные сомнения, что книга могла пропасть и не 11 января.
1. 7 января 2009 г. я написала в сообществе прекрасную историю о том, как нас обсчитали в Евроопте. Помимо прочего, я оставила в Книге замечаний и предложений запись о том, что данная система позволяет и обсчитывать большое количество людей и просьбу разобраться и проинформировать меня о принятых мерах.
2. На втором этапе Дискаунтер пропустил срок ответа на мою жалобу, предусмотренный п.2.5.3. Декрета Президента Республики Беларусь №2 «О совершенствовании работы с населением» от 14 января 2005 г., а заодно вышел на тропу информационной войны.
3. Я написала жалобу в Управление торговли и услуг Минрайисполкома.
Итак! сегодня получила ответ! И он бесподобен :))
"По предоставленной информации ООО "Евроторг" 11.01.2009 г. в период времени с 16 до 17 из гипермаркета "Дискаунтер" произошло хищение книги жалоб и предложений. УВД Фрунзенского района г.Минска возбуждено уголовное дело по ст.377"
Собствнно .
Я рыдаю и утираю слезы умиления находчивости персонала "Дискаунтера". Как всегда показывают высокую планку работы, да. Жалею только, что будучи в этой Обители Добра Законности и Любви к Клиентам в январе я не попросила книгу жалоб, чтоб удостоверится в наличии в ней моей жалобы. Меня терзают смутные сомнения, что книга могла пропасть и не 11 января.