Про оооочень творческую деловую логику
Мне на рабочую почту пришла реклама некого семинара по технике продаж. Я такие cпамерские сообщения удаляю, не читая. Но тут что-то глаз зацепился, и я прочитала все, чему грозятся научить на этом мероприятии. Программа семинара в себя много что включает, но я поделюсь с вами тем, что меня особенно, хм-хм, заинтриговало (это примерно 1/3):
Как превратить секретаря из "барьера" в союзника? Как захватить внимание собеседника и "очаровать" его с первых секунд разговора? Как прояснить необходимую информацию по телефону? Как преодолеть контактное сопротивление закупщика "У нас есть поставщики", "Мне не интересно с Вами работать", "У нас сейчас нет финансирования", "Нечего не надо"?
Какая информация о клиенте необходима для определения перспективности дальнейших
контактов? У каких сотрудников можно получить реальные данные о текущей ситуации по
строящимся объектам, избежав дезинформации со стороны снабженца? Как прояснить схему (цепочку) принятия решения о закупке и составить "карту организации"?
Как работать с ценовым возражением в зависимости от его причины? Что делать, если возражение по цене лишь отговорка. Как преодолеть переговорные манипуляции в ценовых переговорах. Секреты ведения торга.
И особенно порадовало:
Когда нужно "дожимать" клиента? Как стимулировать клиента к принятию решения о
сотрудничестве? Как использовать "союзников" в организации, чтобы повлиять на решение ЛПР.
Скажите мне, дорогие друзья, мне одной тут мерещится не в меру творческая деловая логика, на грани аферы? Или я, бедная Есенинка, ничего не понимаю в колбасных обрезках настоящей жЫзни? Стоит этот семинар, кстати, 18600р за 2 дня (не кот начхал, да).
Между тем, моему папе года полтора назад продали пылесос Кирби за 120 тыс, а осенью еще и пароочиститель за 80 тыс. Когда навязывали Кирби, очень напирали, что ему, как пенсионеру, скидка 30 тыс, а так вообще-то Кирби стоит 150 тыс, ну уж так и быть... А когда впаривали пароочиститель, то не только навязали кредит, но и забрали Кирби (который за 120 тыс, ага), чтобы обеспечить папе скидку на пароочиститель до 70 тыс. Не хило, да? Разруливать это все пришлость через юристов еще за 30 тыс...
Как превратить секретаря из "барьера" в союзника? Как захватить внимание собеседника и "очаровать" его с первых секунд разговора? Как прояснить необходимую информацию по телефону? Как преодолеть контактное сопротивление закупщика "У нас есть поставщики", "Мне не интересно с Вами работать", "У нас сейчас нет финансирования", "Нечего не надо"?
Какая информация о клиенте необходима для определения перспективности дальнейших
контактов? У каких сотрудников можно получить реальные данные о текущей ситуации по
строящимся объектам, избежав дезинформации со стороны снабженца? Как прояснить схему (цепочку) принятия решения о закупке и составить "карту организации"?
Как работать с ценовым возражением в зависимости от его причины? Что делать, если возражение по цене лишь отговорка. Как преодолеть переговорные манипуляции в ценовых переговорах. Секреты ведения торга.
И особенно порадовало:
Когда нужно "дожимать" клиента? Как стимулировать клиента к принятию решения о
сотрудничестве? Как использовать "союзников" в организации, чтобы повлиять на решение ЛПР.
Скажите мне, дорогие друзья, мне одной тут мерещится не в меру творческая деловая логика, на грани аферы? Или я, бедная Есенинка, ничего не понимаю в колбасных обрезках настоящей жЫзни? Стоит этот семинар, кстати, 18600р за 2 дня (не кот начхал, да).
Между тем, моему папе года полтора назад продали пылесос Кирби за 120 тыс, а осенью еще и пароочиститель за 80 тыс. Когда навязывали Кирби, очень напирали, что ему, как пенсионеру, скидка 30 тыс, а так вообще-то Кирби стоит 150 тыс, ну уж так и быть... А когда впаривали пароочиститель, то не только навязали кредит, но и забрали Кирби (который за 120 тыс, ага), чтобы обеспечить папе скидку на пароочиститель до 70 тыс. Не хило, да? Разруливать это все пришлость через юристов еще за 30 тыс...