мда.

Apr 18, 2006 17:02

некогда воодушевленный качеством обслуживания в авторизованной станции техобслуживания "Автоцентр-Сити", намедни прикатил туда ставить тормоза взамен отсутствующих.


сначала меня неприятно удивил мастер-приемщик.

заполняет заказ-наряд. "...Замена задних колодок... Что-то еще нужно сделать?".

Нужно, отвечаю. балансировку сделайте.

Ой, расстроенно сообщает мне сей чудный человек. вы вот когда звонили, дескать, про это ничего не говорили. значит, машина весь день простоит и будет ждать окна свободного, чтобы колеса отбалансировать.

ну ладно, говорю, пусть стоит. и ждет тоже пусть.

"Еще что?" -- уже недовольно он замечает, как я киваю. но мои губы уже сжались в тонкую ленточку и глаза стали стеклянными.

"Тормозной контур, диагностика".

Опять 25.

"Вы когда звонили..."

Я привстаю из-за стола и прошу обратно свидетельство о регистрации ТС.

"Ну ладно, посмотрим, посмотрим, что у вас там..."

"Жидкость тормозную долейте по уровню".

"Одно дело -- сменить задние колодки... Другое дело -- жидкость...".

я волевым усилием отказываю себе в праве повысить голос.
"Вас просят продиагностировать тормозную систему автомобиля и устранить возможные неполадки. Это возможно на вашей СТО?".

через двадцать минут он принимает у меня автомобиль.

показываю ему колодки и диски -- передние, новые, вот они, в багажнике.

"И диски?!" -- изумленно выдыхает этот лысеющий клерк среднего звена.

"А что, по вашему, они не являются элементом тормозной системы?".

"Ну тогда надо так и записать -- посмотреть диски... А то никто смотреть не будет...".

я уже хотел разразиться тирадой о том, что когда меня просят написать о теракте, я не требую, чтобы мне отдельно указывали, стоит ли писать о количестве жертв, или нет. но вовремя сдержался.

в общем, отдал машину. судя по всему, крайний раз на эту СТО.
мысленно готовлю себя к написанию жалобы в GM.

и - да, еще, вот что важно.
завтра я не пойду у них на поводу и НЕ подпишу, что принял работы, пока не посмотрю на автомобиль. пусть хоть изъерзается весь.

спасибо бомбардиру на ТАЗовской классике. во-первых, за славянское происхождение. во-вторых, за неспешную поездку под дождем. и отдельное -- за Марка Нопфлера на диске.
только у него в салоне я успокоился и, глядя сквозь капли на замутненные дымкой московские набережные, расслабленно думал о своем и еще немножко о том, что никогда не нужно злиться и нервничать. ведь все это на самом деле сущий пустяк. одна отдельно взятая дурная, но все-таки национальная особенность.

и еще, чуть было не забыл.

Страстная неделя уже идет. берегите себя, мои дорогие.
Previous post Next post
Up