Проблемы с клиентом? Тогда мы идем к вам. Рубрика «Вопрос-ответ» (19)

Feb 15, 2014 12:26

Сказание о бабле, хрючестве и ультиматумах...

ВОПРОС:

11.02.2014 ( Read more... )

вопрос-ответ, статьи

Leave a comment

sghpunk February 15 2014, 08:53:00 UTC
Опубликуйте конспект, интересно.

Насчёт несдержанности. Я не совсем понял. Вы считаете, что надо выполнять все требования клиента, даже если он поступает как мудак? И ничего об этом ему даже не сказать? Или я не так понял?

Reply

rashap February 15 2014, 09:05:24 UTC
Вовсе нет. Решение о том выполнять или не выполнять требования клиента принимаются в индивидуальном порядке естественно, в зависимости от ситуации.

Но вот проводить при этом воспитательные беседы с клиентом навреное не стоит в любом случае.

Reply

sghpunk February 15 2014, 09:09:27 UTC
Даже просто сказать: "Вася, ты поступаешь нехорошо.", - тоже не нужно?
Вроде бы в этом нет ничего особо страшного. Поясните, если не сложно.

Reply

rashap February 15 2014, 09:12:00 UTC
Вася и сам все прекрасно понимает, когда поступает нехорошо.
Когда Вася поступает нехорошо, а с ним в ответ поступают хорошо, Васе от этого еще хуже в 10 раз.

А я отчитал человека по полной программе, тем самым дав ему повод вместо того, чтобы справедливо мучиться, обижаться на меня.

Reply

sghpunk February 15 2014, 09:16:26 UTC
Понял, согласен. Спасибо )

Reply

lynx_tassi February 15 2014, 09:40:10 UTC
Отнюдь. Как показывает практика Васи и василисы часто в таких случаях даже не подозреваютчто поступают нехорошо, имм это и в голову не приходит и если внятно разобъяснить ситуацию зачастую могут и ужаснутся и извинится даже

Reply

rashap February 15 2014, 09:45:13 UTC
Разобъяснить - одно. А отчитывать - совершенно другое.

Reply

lynx_tassi February 15 2014, 09:48:04 UTC
нуу.... тут тонкая грань психологического состояния мастера. )))
Вытирать об заказчика ноги конечно нехорошо. Но иногда полезно. Как для заказчика так и для себя.

Reply

lynx_tassi February 15 2014, 09:53:38 UTC
"DS-практики в фотографии. Как вытереть об клиента ноги так, чтобы оба получили удовольствие"

Reply

alenafotocom February 15 2014, 18:30:53 UTC
интересно было бы послушать))

Reply

lynx_tassi February 15 2014, 18:47:20 UTC
реквестирую издание!
пользовалось бы жуткой популярностью. ))

Reply


Leave a comment

Up