re3

Богатые тоже психуют

Jan 29, 2011 08:06

Как известно, богатые тоже плачут (психуют, комплексуют и т.д. - список пространный). А может быть, справедливо и обратное: люди психо... м-мм, со странностями, оказываются в бизнесе самыми успешными? Вот бизнес-гуру, президент Intel (!) Эндрю Гроув даже написал книгу: «Выживают только параноики» как доказательство того, что успех в бизнесе может сопутствовать только... параноикам. Цитата: «Чем более вы успешны, тем больше круг людей, которые хотят захватить часть вашего бизнеса, а потом еще и еще, пока ничего не останется. Я думаю, что основная задача менеджера состоит в том, чтобы постоянно защищаться от атак со стороны окружающих и внушить это же настроение защиты своим подчиненным». И это верно в том смысле, что заниматься бизнесом и быть свободным от стрессов, увы, нельзя. Почему это так и к чему приводит -

из моего комментария http://www.psycho.ru/library/3647
М.С.: К сожалению, деятельность бизнесмена, которая может быть застрахована от деловых рисков, не может быть застрахована от стрессов. Можно сказать, что стресс - своего рода «профессиональная вредность» в работе предпринимателя, поскольку разнообразные стресс-факторы в этой работе присутствуют неизбежно. На первом месте - психологический фактор стресса, связанный с конфликтными межличностными отношениями (с поставщиками, покупателями, сотрудниками и партнерами). Причиной стресса становится необязательность, недобросовестность, безответственность или агрессивность этих людей - увы, они так устроены…

На втором месте такой фактор стресса, как потери ресурсов (материальных или временных), будь то срыв обязательств перед поставщиками или перед клиентами; убытки, особенно непредвиденные - тут и неплатежи, и банкротство партнера (в т.ч. умышленное), и недобросовестность персонала (банальная халатность или прямой саботаж, мошенничество или воровство, нелояльность и работа на конкурентов), штрафные санкции (штрафы, налагаемые государственными органами или выплачиваемые по арбитражным искам), порча товара или обнаружение его неустранимых недостатков (при невозможности замены или возврата товара), форс-мажорные обстоятельства. Немаловажную роль играет «бюрократический» фактор стресса (противоречия в законодательстве; трудности прохождения бюрократических процедур и получения разрешительных документов, положительных решений официальных инстанций - лицензирование, таможенное оформление и другие процедуры; судебные споры).

Рыночные факторы стресса − изменение рыночной конъюнктуры, будь то непредвиденное изменение конъюнктуры цен, вызывающее необходимость снижения цены до входной или ниже себестоимости, или просчеты анализа рынка, когда товар/ продукт оказывается неликвидным.

Кроме того, бизнесмена преследуют «технологические» факторы стресса, связанные с неблагоприятными физическими (гигиеническими) факторами. К их числу относится десинхроноз (частые длительные переезды, особенно перелеты между часовыми поясами) при частой смене обстановки; физически малоактивный образ жизни (гиподинамия − не всегда тренажерный зал может ее нейтрализовать). Добавим сюда еще и информационную перегруженность − поток дел (как все успеть...), событий и цифр, которые нужно держать в голове (несмотря на наличие многочисленных помощников, планирование своего времени − то, что нужно делать самому), длительную работу с компьютером. И конечно, порождающее синдром напряженной готовности постоянное пребывание «на связи», будь то такие неотъемлемые спутники делового человека, как непрерывно включенный мобильный телефон (отсюда порой и тревожное ожидание звонков, так называемая ринг-тревожность) и «пожиратель времени» − интернет.

К чему все описанное приводит? Стрессы для любого человека не проходят бесследно, они приносят прямой ущерб, душевный, телесный или физический, который для деловых людей конвертируется еще и в ущерб материальный − ведь от психологического состояния предпринимателя зависит эффективность его деятельности. Снижение интеллектуальной работоспособности и мотивации руководителя передается его подчиненным и влияет на эффективность работы организации в целом.

Немаловажную роль играют также возникающие при стрессе негативные эмоции. При кратковременном стрессе они способствуют переходу от рационального мышления к эмоциональному, что влияет на качество принимаемых решений - образно говоря, теряя спокойствие, человек заодно еще и теряет голову. При долговременных же или регулярно повторяющихся стрессах негативные чувства и постоянное внутреннее напряжение приводят к «эмоциональному выгоранию», когда вначале человек становится равнодушным к успеху собственного дела, выполняет свои обязанности формально. Его бизнес держится «на плаву», но перестает развиваться, либо темпы его роста существенно замедляются. В далеко зашедшей стадии выгорания предприниматель начинает тихо ненавидеть то дело, которым вынужденно продолжает заниматься - и в результате начинает сдавать позиции под напором конкурентов.

На фоне выгорания меняется и физическое состояние, привычное самочувствие - нередко развивается синдром хронической усталости, когда человек постоянно чувствует себя, как «выжатый лимон». Обычный отдых не помогает - после уикенда накопленного запаса энергии хватает лишь на несколько часов, после отпуска «подзарядки» и бодрости - всего на несколько дней.

Стремясь «убежать» от изматывающего внутреннего напряжения, жертва хронического стресса может прибегать к сильнодействующим средствам (алкоголь, психотропные вещества) либо к экстремальным развлечениям (включая азартные игры). Эти иллюзорные попытки бегства от реальности приносят облегчение, но ненадолго - развивается болезненная зависимость. Цена подобных способов снятия стресса оказывается слишком высокой, угрожая привести к банкротству - не только финансовому, но и тотальному, экзистенциальному банкротству. Когда в «минусе» оказывается вся жизнь, растрачены все привязанности и девальвированы основные ценности человеческого существования, то выходом из ситуации начинает казаться «выход из жизни», точнее - добровольный уход из нее, суицид… Нужно подчеркнуть, что он может протекать не только в явной форме, но и в скрытой, когда человек становится жертвой автомобильной аварии (вследствие рискованного вождения) или иного несчастного случая (вследствие неосторожного поведения).

Менее трагичным и потому более распространенным способом радикального бегства от стресса становится дауншифтинг, внешне кажущийся безосновательным добровольный отказ от бизнеса, карьеры, известности, социального положения. Дауншифтинг может быть локальным, внутренним - это такая «внутренняя эмиграция», когда успешный предприниматель бросает налаженное дело, резко ограничивает круг общения, бежит от городской суеты, погружаясь в самого себя, пытаясь заняться каким-либо видом творчества или экзотическими духовными практиками (возможно, псевдорелигиозного толка).

Дауншифтинг может быть также глобальным, внешним, когда разрыв с прежним образом жизни и социальным окружением сопровождается и внешним дистанцированием, территориальным перемещением, внешней эмиграцией по принципу «куда подальше» (будь то Гоа, Новая Зеландия, Катманду или деревня Окунево). По сути, это не только бегство от своего дела, но и бегство от самого себя прежнего, в попытке найти нового себя. К сожалению, поиск может оказаться и безрезультатным.

Итогом могут стать болезни, по сути - расплата здоровьем за нарушение баланса потребностей организма, природных законов его жизнедеятельности (в отличие от законов, придуманных людьми, созданные природой законы обязательны для всех, они не имеют «лазеек», льгот и исключений). Проявляется это в форме как душевных расстройств (собственно стрессовых, невротических и депрессивных; особую актуальность в последнее время приобретают так называемые панические атаки), так и телесных недугов, особенно психосоматических.

А вам встречались примеры бизнес-параноиков, стрессирующих себя и окружающих?
Previous post Next post
Up