Почта России опять отличилась

[amillaza]

  В начале декабря супруг заказал себе на Aliexpress катушку для фидера ценой около 5000 руб. в качестве подарка к Новому Году

Comments

[konj_v_paljto]

пробейте трек-номер на сайте почты: в пункте вручениия вес не указан? Если указан и отличается - то это довод в вашу пользу.

позвоните на горячую линию почты россии. телефон на сайте у них, 8-800.

вообще, конечно, - подписанное извещение у почты = Вы признали, что всё хорошо... Вскрывайте посылку при получении ВСЕГДА.

[amillaza]

¯\_(ツ)_/¯
Теперь будем проверять. На горячую линию звонили, сказали: будет расследование. Посмотрим, что из этого выйдет.

[tomasina_zel]

Мне надысь пришла посылка, оплаченная еще в конце октября.
https://goo.gl/photos/XE5nLrZmFXh2N1eJ6
Прыгали на ней что ли?
И зачем кисточки погрызли? Или на складах крысы огромные?
Китаец деньги сразу вернул, но, думается, не его тут вина.

[amillaza]

Китайца жалко, думаю они нашу почту клянут на чем свет стоит.

[markin_post]

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Рекомендую внимательно осматривать отправления при получении. Если отправление пришло с разницей в весе или в поврежденной упаковке, оператор перед вручением должен предложить его вскрыть и проверить содержимое. Если все в порядке - можно расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует - почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а получателю необходимо подать письменную претензию, будет проведена проверка.

[amillaza]

К сожалению, в спешке разницу в весе не заметили и сразу не открыли. Претензию сейчас подаём.

[cacadus]

Дорогой представитель Почты России. Скажите, у меня посылка пришла в Россию 02.01.2017 и с тех пор концы пропали! Где она? Как её искать? Tracking number: 611775609801

[markin_post]

Здравствуйте. У Вас простое отправление, которое не подлежит отслеживанию за пределами страны отправителя. Информация сторонних источников о его прибытии в Россию может не соответствовать действительности. Сроки международной пересылки не регламентированы. Пожалуйста, ожидайте доставки в почтовый ящик. Если отправление не войдет в него по размеру, почтальон оставит извещение.