Сегодня услышал высказывание председателя правления Внешторгбанка Андрея Костина на форуме "ВТБ Капитала" "Россия зовет!".
Вот давайте банки больше должны там кредитовать малый и средний бизнес. Но если сегодня малый и средний бизнес не востребованы в стране в силу каких-то причин, если сегодня нету поля деятельности для них, то ну какой смысл больше кредитовать? (
источник)
Click to view
Отрывок из выступления Андрея Костина на форуме "ВТБ Капитала" "Россия зовет!" (
источник).
Прежде чем комментировать высказывание Костина, я расскажу вам историю про "ВТБ 24", которая случилась в прошлом году (это дочка ВТБ, возглавляемая костинским протеже Михаилом Задорновым).
Итак, один господин X имел счёт в ВТБ 24. Однажды этот господин зашёл в свой ВТБ24-Онлайн и с удивлением обнаружил, что кроме своих счетов, он также видит данные своего однофамильца, господина Y из подмосковья: его имя, суммы на счетах и вкладах и операции по ним. Господин X позвонил в службу поддержки ВТБ24-Онлайн и сообщил о проблеме. Служба поддержки сказала, что это досадное недоразумение и пообещала разобраться, клятвенно заверив при этом, что канал работает только в одну сторону и господин Y конечно же не видит личные данные господина X. Через неделю господин X обнаружил, что он до сих пор наблюдает данные своего однофамильца в онлайн банке. Он позвонил снова. И снова служба поддержки заверила господина X, что лучшие умы "ВТБ 24" работают над проблемой и решат её со дня на день. Но, к сожалению, чужие данные продолжали висеть в онлайн-банке и через 2 недели, и через 3, и через месяц. И в какой-то момент служба поддержки ВТБ24-Онлайн призналась, что решить проблему они не могут (играет траурная музыка). "Ну Вам же эти данные не сильно мешают?" - спросили они и ещё раз заверили в том, что однофамилец данных господина X не видит. "Да нет, не сильно" - согласился господин X и перестал беспокоить службу поддержки. Данные однофамильца висели в онлайн-банке господина X несколько месяцев, пока, наконец, однажды не исчезли.
Я даже не буду ставить в пример заезженные до дыр Европу и США и говорить, что там мол такого не случается. Потому что мне кажется, что такое трудно представить даже в региональных банках средней руки.
А теперь к Костину. Комментировать его мнение касательно кредитования малого и среднего бизнеса? Да разве можно серьёзно относиться к мнению клоуна, который, имея в косвенном подчинении
4-й (!) по активам банк в стране, не может сделать так, чтобы один клиент не видел личные данные другого клиента?