Андрей Костин (ВТБ): малый и средний бизнес не востребованы в стране

Oct 19, 2015 03:56

Сегодня услышал высказывание председателя правления Внешторгбанка Андрея Костина на форуме "ВТБ Капитала" "Россия зовет!".

Вот давайте банки больше должны там кредитовать малый и средний бизнес. Но если сегодня малый и средний бизнес не востребованы в стране в силу каких-то причин, если сегодня нету поля деятельности для них, то ну какой смысл больше кредитовать? (источник)

image Click to view


Отрывок из выступления Андрея Костина на форуме "ВТБ Капитала" "Россия зовет!" (источник).

Прежде чем комментировать высказывание Костина, я расскажу вам историю про "ВТБ 24", которая случилась в прошлом году (это дочка ВТБ, возглавляемая костинским протеже Михаилом Задорновым).

Итак, один господин X имел счёт в ВТБ 24. Однажды этот господин зашёл в свой ВТБ24-Онлайн и с удивлением обнаружил, что кроме своих счетов, он также видит данные своего однофамильца, господина Y из подмосковья: его имя, суммы на счетах и вкладах и операции по ним. Господин X позвонил в службу поддержки ВТБ24-Онлайн и сообщил о проблеме. Служба поддержки сказала, что это досадное недоразумение и пообещала разобраться, клятвенно заверив при этом, что канал работает только в одну сторону и господин Y конечно же не видит личные данные господина X. Через неделю господин X обнаружил, что он до сих пор наблюдает данные своего однофамильца в онлайн банке. Он позвонил снова. И снова служба поддержки заверила господина X, что лучшие умы "ВТБ 24" работают над проблемой и решат её со дня на день. Но, к сожалению, чужие данные продолжали висеть в онлайн-банке и через 2 недели, и через 3, и через месяц. И в какой-то момент служба поддержки ВТБ24-Онлайн призналась, что решить проблему они не могут (играет траурная музыка). "Ну Вам же эти данные не сильно мешают?" - спросили они и ещё раз заверили в том, что однофамилец данных господина X не видит. "Да нет, не сильно" - согласился господин X и перестал беспокоить службу поддержки. Данные однофамильца висели в онлайн-банке господина X несколько месяцев, пока, наконец, однажды не исчезли.

Я даже не буду ставить в пример заезженные до дыр Европу и США и говорить, что там мол такого не случается. Потому что мне кажется, что такое трудно представить даже в региональных банках средней руки.

А теперь к Костину. Комментировать его мнение касательно кредитования малого и среднего бизнеса? Да разве можно серьёзно относиться к мнению клоуна, который, имея в косвенном подчинении 4-й (!) по активам банк в стране, не может сделать так, чтобы один клиент не видел личные данные другого клиента?

Задорнов, ВТБ, Андрей Костин, малый и средний бизнес, ВТБ24

Next post
Up