почта россии как стихийное бедствие

[salieri_snake]

почему, блин, в этой стране, ни одно гос-учреждение не спсобно работать по человечески? почему посылка уже пять дней едет из пункта А в пункт Б, с учетом того, что на электричке это расстояние преодлевается за полтора часа?! полтора часа, Карл! почему, даже если предположить, что ее кидают по всем отделениям, встречающимся на пути, нет ни одной

Comments

[markin_post]

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления.

[salieri_snake]

это конечно очень мило, что вы появляетесь, стоит только написать негативный отзыв, но уверяю, обратиться к вашим коллегам на горячей линии я и сама догадалась. в данном случае, меня интересует почему посылка шла семь дней от одной подмосковной пересылки до другой, без обновления статуса. почему все предыдущие, более дешевые посылки, преоделевали этот же путь за день-два.

[markin_post]

Существуют контрольные сроки пересылки, их можно посмотреть на сайте: https://www.pochta.ru/support/post-rules/delivery-terms За нарушение сроков Вы имеете право на компенсацию. Компенсация положена в размере 3% платы за услугу по пересылке за каждый просроченный день, но не более оплаченной суммы за такую услугу. Для этого необходимо написать заявление в отделении. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и квитанцию (или копию) об отправке отправления.

[salieri_snake]

то есть если стоимость пересылки была 250 р. - 7.5 рублей?))))
и вы продолжаете ловко игноировать мой вопрос - почему именно от Львовской пересылки отправление идет дольше, чем от Омска до нее? почему нет ни одной отметки, о перемещении? почему посылка из Казани, отправленная позже, приходит на два дня раньше, хотя на Львовскую пришла в то же время?