(Untitled)

Nov 30, 2010 11:59

Други, наверное многие уже сталкивались с навязчивыми звонками вроде "а скажииите какой канал вы смотрите"? Собственно вопрос у меня такой, как их отвадить звонить раз и навсегда? Может кто знает фирму, написать чтоль туда жалобы, заспамить так сказать, ибо ну достали, еще ладно днем, так и после 22:00 звонят, а дите проснувшееся потом мне ( Read more... )

Leave a comment

Comments 15

blogcomstar December 8 2010, 09:50:30 UTC
Здравствуйте, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы вам объяснить, чем вызваны они. Сегодня телемаркетинг (т.е. исходящие обзвоны) используют практически все - причем, как правило, не своими силами в основном привлеченных колл-центров. Поэтому, к сожалению, не исключены ситуации, когда одни и те же номера «гуляют» между колл-центрами. Но это погрешность, а не тенденция. Так же, как и то, что «косячность» операторов колл-центров, увы, приблизительно одинакова у всех и составляет по последним данным меньше полупроцента. Что касается нашей компании, то, поскольку у нас в последнее время появилось сразу несколько новых предложений, абонентам МГТС могли звонить несколько раз по разным поводам - это и Интернет, и МГ/МН, и пакетные услуги (МГ/МН со скидкой + ШПД или ШПД со скидкой + МГ/МН). Поэтому может возникнуть ощущение, что предлагают одно и то же тем более, когда звучит наименование одной и той же компании. Нам самом деле это не так ( ... )

Reply

sapien_s December 8 2010, 10:24:37 UTC
сообщила, спасибо)

Reply


Leave a comment

Up