Что такое "Учетный тоталитаризм"
Ну, теперь перейдем к определению. Будем понимать под «учетным тоталитаризмом» такую организацию некоторой системы (организационно-технологической, социальной, социотехнической и пр.), при которой придание чрезмерной важности функции учета и регистрации (в том числе - функциям взаиморасчетов и платежей) приводит или может привести с достаточно высокой степенью вероятности к одному или нескольким из нижеследующих негативных последствий:
- ввиду попытки учесть «все и вся» функция учета становится очень затратной - для системы в целом, либо значительно увеличивает затраты при осуществлении ее отдельных процессов,
- степень важности функции учета и регистрации признается таковой, что ради ее более эффективного осуществления могут изменяться целевые характеристики системы в целом либо ее отдельных подсистем и процессов (т..е. учет и регистрация могут стать важнее изначальной цели, даже если такое смещение акцентов не осознается субъектами),
- отражение некоторого явления в формальных регистрах учета может считаться более важным доказательством существования явления, нежели иные, в том числе и само явление, наблюдаемое непосредственно. (феномен подпоручика Киже, который, существуя только на бумаге, смог даже жениться и дослужиться до генерала),
- лицо, осуществляющее учет и регистрацию, приобретает дополнительные фактические права и возможности для злоупотреблений; его влияние, в том числе ввиду угрозы ненадлежащего исполнения возложенной функции, неоправданно растет.
Нужно сразу оговориться, что автор ни в коем случае не хочет сказать, что он видит функцию учета и регистрации в черном цвете. Тем более, автор не призывает рассматривать эти функции как некое зло. Ни в коем случае. Действительно, повторимся еще раз, учет является одной из функций управления, и нельзя воздействовать на некоторый процесс или систему не имея о ней информации, определенным образом структурированной и представленной. Работа эта важная, нужная, да, и, чего скрывать, тяжелая. Честь и хвала честным специалистам, занятым в сфере учета, равно как и в какой либо другой сфере. Но вот при проектировании различных систем и организаций нужно помнить о том, что не всегда нужно пытаться учесть все песчинки в кузове грузовика (да и дорого это весьма было бы), да и вообще, система должна быть удобной для человека.
А есть ли примеры рассматриваемого явления в окружающей действительности? Да полно. Вон тут у нас некоторое время назад придумали осуществлять продажу билетов водителем не только в автобусах, но и в трамваях. И это при большом пассажиропотоке. Естественно, это существенно снизило скорость движения, увеличило время в пути, да и комфортности поездки в час пик никак не поспособствовало.
К сожалению, бывают и другие, более печальные последствия. Читал я, что как-то роженицу не приняли из-за отсутствия у нее медицинского полиса и паспорта. Правда или нет - не знаю, но звучит правдоподобно. Так что всякие последствия тут возможны. И вообще, ведь не платим же мы за то, сколько конкретно этажей проехали на лифте, или за то, сколько именно фонарных столбов освещало нам путь вечером по дороге домой (видимо, посредством прикладывания карты к каждому из них). Такие, умозрительные правда, примеры хорошо показывают суть такого явления, как "учетный тоталитаризм". Короче говоря, "Учет для жизни", "Учет для целей управления", но не наоборот.
Изначально этой проблематики автор коснулся в одной из своих печатных работ, относящихся к философии техники (есть такая дисциплина). И вот, решил с некоторыми упрощениями и сокращениями коснуться ее и здесь.
(с) СергейЧ, 2009
- ввиду попытки учесть «все и вся» функция учета становится очень затратной - для системы в целом, либо значительно увеличивает затраты при осуществлении ее отдельных процессов,
- степень важности функции учета и регистрации признается таковой, что ради ее более эффективного осуществления могут изменяться целевые характеристики системы в целом либо ее отдельных подсистем и процессов (т..е. учет и регистрация могут стать важнее изначальной цели, даже если такое смещение акцентов не осознается субъектами),
- отражение некоторого явления в формальных регистрах учета может считаться более важным доказательством существования явления, нежели иные, в том числе и само явление, наблюдаемое непосредственно. (феномен подпоручика Киже, который, существуя только на бумаге, смог даже жениться и дослужиться до генерала),
- лицо, осуществляющее учет и регистрацию, приобретает дополнительные фактические права и возможности для злоупотреблений; его влияние, в том числе ввиду угрозы ненадлежащего исполнения возложенной функции, неоправданно растет.
Нужно сразу оговориться, что автор ни в коем случае не хочет сказать, что он видит функцию учета и регистрации в черном цвете. Тем более, автор не призывает рассматривать эти функции как некое зло. Ни в коем случае. Действительно, повторимся еще раз, учет является одной из функций управления, и нельзя воздействовать на некоторый процесс или систему не имея о ней информации, определенным образом структурированной и представленной. Работа эта важная, нужная, да, и, чего скрывать, тяжелая. Честь и хвала честным специалистам, занятым в сфере учета, равно как и в какой либо другой сфере. Но вот при проектировании различных систем и организаций нужно помнить о том, что не всегда нужно пытаться учесть все песчинки в кузове грузовика (да и дорого это весьма было бы), да и вообще, система должна быть удобной для человека.
А есть ли примеры рассматриваемого явления в окружающей действительности? Да полно. Вон тут у нас некоторое время назад придумали осуществлять продажу билетов водителем не только в автобусах, но и в трамваях. И это при большом пассажиропотоке. Естественно, это существенно снизило скорость движения, увеличило время в пути, да и комфортности поездки в час пик никак не поспособствовало.
К сожалению, бывают и другие, более печальные последствия. Читал я, что как-то роженицу не приняли из-за отсутствия у нее медицинского полиса и паспорта. Правда или нет - не знаю, но звучит правдоподобно. Так что всякие последствия тут возможны. И вообще, ведь не платим же мы за то, сколько конкретно этажей проехали на лифте, или за то, сколько именно фонарных столбов освещало нам путь вечером по дороге домой (видимо, посредством прикладывания карты к каждому из них). Такие, умозрительные правда, примеры хорошо показывают суть такого явления, как "учетный тоталитаризм". Короче говоря, "Учет для жизни", "Учет для целей управления", но не наоборот.
Изначально этой проблематики автор коснулся в одной из своих печатных работ, относящихся к философии техники (есть такая дисциплина). И вот, решил с некоторыми упрощениями и сокращениями коснуться ее и здесь.
(с) СергейЧ, 2009