Неявное знание

Sep 10, 2016 15:41

"В середине прошлого века Майкл Полани предложил концепцию неявного, личностного знания. Всякая технология состоит из явного, документируемого знания (инструкция, рецепт, регламент) и неявного (опыт технолога, интуиция шеф-повара, профессиональная этика), которое может быть передано только через прямое обучение ученика мастером."
viaЯвные знания ( Read more... )

управление_продажами, обучение

Leave a comment

Comments 9

democrazzzy September 10 2016, 13:49:19 UTC
На самом деле первым про "рассеянные знания" написал Хайек. Он в конце жизни считал их своим единственным открытием и боролся с помощью этой концепции с социализмом (типа, в любой иерархии эти знания неизбежно теряются, поэтому децентрализованное принятие решений более эффективно).
Но тут возникает вопрос - любая капиталистическая иерархически устроенная фирма - она ведь тоже неэффективна... Про это Хайек рассказать забыл.

Reply

service_picky September 10 2016, 22:37:29 UTC
любопытно, спасибо. "децентрализованное принятие решений" - оксюморон, конечно, само по себе. но, тем не менее, все еще любопытный феномен философской мысли

Reply

democrazzzy September 11 2016, 08:30:35 UTC
Почему оксюморон?
Собственно, если максимально приблзиться к вопросам, которыми Вы занимаетесь, то погуглите Holacracy + Zappos.
Ну и книгу год назад переведенную Лалу "Открывая организации будущего".

Reply


ermouth September 10 2016, 16:12:11 UTC
Сам знаешь, я большой сторонник «неявных знаний» (к вопросу о давнем посте про соглашения vs конфигурации).

«Неявные» знания в айтишно-инженерной среде (и, подозреваю, и в других инженерных дисциплинах) передаются не через видео и настрой, а через исходники. То-есть, через внимательное разглядывание внутреннего устройства (чтения исходников) можно очень много чему научиться. В этом плане образовательная роль OSS колоссальна просто.

Reply

service_picky September 10 2016, 22:34:38 UTC
что-то подсказывает мне, что одно от другого недалеко, и раз в софте по исходному коду (оцифрованной мысли) можно уловить идеологию и ценности автора, то... и в "аналоговых" дисциплинах можно оцифровать идеологию и ценности мастера )))

Reply

ermouth September 10 2016, 22:52:21 UTC
Да, 36 писем - как раз такая оцифровка. Фишка в том, что их и цифровать же не нужно - они уже есть в природе, эти артефакты мастерства. И их много уже сразу в цифровом виде.

Я только ума не приложу, как это систематизировать, в OSS есть github, а «аналоговых» дисциплинах это ... что?

Reply

service_picky September 10 2016, 23:10:16 UTC
в пределе - золотое правило (нравственности, продаж, сервиса и т.д.)
набор правил для применения в отдельно взятой области - толковые стандарты обслуживания.
репозиторий примеров и баек - корпоративная "база знаний".

думаю, так

Reply


bob_ling August 19 2017, 02:08:21 UTC
С днем рождения! :)

Reply

service_picky August 19 2017, 20:47:31 UTC
спасибо ))

Reply


Leave a comment

Up