Написать о своем опыте могу наверное только сейчас, когда эмоции пришли в нейтральное положение и перестал кипеть наш разум возмущенный.
Пусть то, что изложено ниже, хоть кого-то убережет от тех ошибок, которые пришлось мне принять в багаж жизненного опыта.
Начнем как говорится с начала......
Хомут ипотеки нанизан на плечи, 10-летние мотания по частным хатам с косморемонтами подстегивают к нормальной сантехнике и абстрактной приставке "ЕВРО". Есть друзья и родственники, котрым уже делали ремонт бригады, но там работают по 2-3 человека, срок 3-4 месяца, у меня капиталка, сроки горят: начало работы 15 октября, надо до Нового года въехать, перевезти детей в новую школу, висит ипотека+ аренда съемной хаты+само что подразумевает это самое -РЕМОНТ!
В голове мнение, нужна бригада УХ которая ща опа и хором все быстро, лезем в журнал "Обустройство и ремонт", во, достойная реклама, смотрим сайт, котеджи солидные, дизайн квартиры в подарок, группа компаний целая. Звоню, мужчина с кавказским акцентом принимает суть заказа и обещает связаться со сметой.
Вскоре девушка по имени Анастасия дейстительно выходит на связь и для составления сметы договариваемся о встрече. Приезжают 3 человека: менеджер Анастасия, дизайнер Виталий и прораб Арарат (кудаж без него). Все прикинули, получаю смету. Отделка 5500 кв/м, в работы входит даже установка кондиционеров и окон. Цена средне приемлемая, до Нового года обещают заселить. Прошу договор, присылают от какого-то ООО. Смотрю базу, по движухе явно помойка, прошу заменить, опять суют помойку, не нравится мне все это. Александр который принимал мой заказ по телефону для подтверждения своих честных намерений, готов начать ремонт без предоплаты. На такой гусарский порыв соглашаюсь внести аванс, но только заключив контракт с ним лично как два "физика". Встречаемся в офисе на Проспекте Мира. Кворум, менеджер Анастасия, прораб Арарат (кудаж без него) и сам Александр, как по паспорту оказался хлопец из армении с российским гражданством и родным именем Сасун (да есть у них такое). Вобщем ударил по рукам с армянской мафией и внес аванс.
Работа началась, оперативно вынесли все из хаты, Арарат договорился с жеком, те поменяли трубы под би-металлические батареи вместо советских "гармошек", электрики раскинули разводку......
Дизайнер присылает красивые эскизы на мою квартиру, согласуем будущее бунгало.
Арарата меняют, у него объекты все далеко, появляется молодой Карен.
Дело идет, сроки горят, нужно покупать радиаторы и кондиционеры, дали расценки. Смотрю эти модели в интернете, батареи нормально, кондеи дороже в 1,5 раза, говорю не пойдет, после торга, Александр дает цену на 5% ниже самой дешевой что я смог найти. Оплачиваю все. Пластиковые окна так и не смог дать ниже, нанимаю фирму со стороны на установку.
Через пару недель дошло дело до штукатуки, заселилась бригада из 3х армянских джигитов....
Вот тут то сбой программы и начался, как не приду сделано с гулькин нос, работа не движется. Я к этому Александру где кондиционеры и батареи, все поставим, кондеи у меня в гараже все куплено, не надо везти, мешаться будут. Не волнуйся, джан все будет.
Уезжаю в отпуск на неделю, возвращаюсь, за 7 дней в хате отштукатурено 2 метра стены. Начался мой первый не цензурный выброс лексикона. Рабочие армяне сидят со взглядом кастрированного шимпанзе, я Анастасии, извините я уволилась, вместо меня Карина. Хрен с ним, Карина, але! Почему стоим? Карена этого нахрен бригадира! Сроки горят, чую Новый год буду справлять в старой квартире. Дети устроены в новую школу с 10 января.
Тысяча извенений, будет новый бригадир, приезжает солидный армянин в костюме по имени Эдуард. Смотрит на все, тысяча извенений, ремонт до конца года не успеем, но в январе переедите точно, беру все под свой контроль. Будет новый мастер по штукатурке, ускоряемся. Бля, как детей в школу? От съемной хаты до нее 47 км Москвы!!! Все понимаем, но никак быстрее. Хрен с ним неделю-другую повожу, чтож делать.
Появляется Артур, вменяемый чел, гляжу работает, дело опять пошло, немного успокоился.
Параллельно спрашиваю где кондиционеы? Пару раз звонил Сасуну, пардон Александру, что-то абонент не абонент? Не волнуйтесь все будет! В квартире батарей нет, конденсат, штукатурка не сохнет, глядя на убогий "Ветерок" беру на прокат испаритель, за 3 дня ведрами все вычерпали из стен.
Кухня и комната наверху все равно влага, швы продувает, оббежал УК альпинист Василий замазал все мастикой, разумеется не за спасибо.
Говорю, где батареи? Все будет! Мы штукатурку закончили дайте за первый этап расчет и аванс за чистовую.
Оплатил, работа выполнена, тем более появились малдованки-малярши, занимаются потолком. Батареи поставили.
Но работа все равно не бурлит. Праздники закончены, встаю в 5-30 везу детей в школу, на работу, за детьми по прлбкам, в день130 км! Начинаются нервы. В итоге Эдуард приглашает в офис, спрашиваю на проспект Мира, не в Бибирево. Наверное филиал. Приезжаю.
Дорогой, дело такое, мы работали с Александром, пардон Сасуном, он сейчас в Матросской тишине, на него 27 исков от заказчиков выйдет не скоро, батареи мы как-то осилили, а вот кондиционеры увы, аванс у него. Все, п......ц, кинули на "Н"-ную сумму, причем не хреновых кондеев в количестве 2 штук. Мы все доделаем, но вот кондеи никак, извините сами попали, ряд квартир вообще авансы на большие суммы, просто бросили - не потянем. У вас еще цветочки, "успокоил" Эдуард.
Хрен с вами доделывайте, деньги вложены, назад пути нет. Осталась только чистовая отделка.
На следующий день в СБ. Есть договор, расписки о получении денег. Вывод один, бандиты за такую сумму не возьмутся, по суду, встаньте 28-ым в очередь, авось что-то достанется. Коллекторы, дайте 40 тыщ, когда он выйдет, мы как морально надавим и он вам все отдаст. Короче, лашара ми контаре!
Февраль, косметика еле-еле движется, я в нирване, все пох, вожу детей 130 в день, плачу съемку. Заезжаю каждый день контролирую. По ходу исправляю джамшутские косяки, типа не там розетка, нахера здесь труба для стиралки, где силовой кабель для варки и т.п.
Кульминация!
Двери: двое молодых малдован ухерачили монтажной пеной стены и косяки, пришлось докупать обои бегая по Москве в поиске оттенка, заменять наличники. Особенно ништяк был когда в ванной не хватало, прибили из двух штук))))
Плитка: положили в коридоре, пока делали сантехнику успели ухерачить керамогранит! Замена трех плиток!
Стены: ставили шкафы и кухню, пришлось переделывать, кромка мебели шла в клин.
Электрика: в ванной вывели провод на светильник зеркала, так, что он постоянно горит.
Вентиляция: гул в сортире, перебор потолка.
Кафель на стенах: затерли все узоры, месяц выковыривал отверткой затирку, часть подзаработала дочь )))))
Балкон: вагонку Возле двери сколотили как в сарай, пришлось все ломать и переделыват!
Сантехника: о да! Инсталяция была установлен так, что толчек крепился на высоте, сижу и болтаю ножками! Мойдодыр был вместо болтов приклее к кафелю на герметик. Горячая и холодная подводка к смесителю с темостатом перепутана, слив для стиралки и посудомойки выведен в аккурат за ними. Выкинули запчасти для толчка, пришлось покупать новые за деньги.
Причем все выяснилось в день когда я завез вещи!!!!
Боже, как я орал! Знаете что такое 3-х этажный мат? Это когда тебя слышно в 23-00 на три этажа вниз. Благо детей не было.
В итоге, выгнал нахер всех! Эдуард самоустранился, бабло то получил.
Штукатурщик Артур, с которым сложились человеческие отношения, привел друга Андрея тоже арменина, служившего в СССР морским пехотинцем на Дальнем востоке. Ныне строительного бригадира.
Он мне многое рассказал, оказывается все эти "мастера", работали у него, он их выгнал как бездарей. Ничего не умеют.
Он 12 лет делает ремонты в квартирах с белыми роялями и ни разу не искал клиентов, т.к. держит качество и сроки. Сасуна этого, если выйдет, просто грохнут, т.к. кинул много своих на бабки, Карен такой же, денег ужулил, потому рабочие и сидели не работали у меня, колымя на стороне.
Перевози семью говорит, поправим.
Видя мое положение, за минимальные деньги этого объема работ, мы неделю жили с временным толчком за 1000 рублей со строительного рынка, Андрей приходил днем в квартиру где были наши вещи и переделывал все эти косяки. Ломал стену в туалете, менял разводку водопровода, перекладывал кафель, делал балкон и т.п. Благо еще повезло, что оказалось электрик был из его бригады (эти балбесы не умеют) и у меня по проводке реально нет претензий.
Работал профессионал, молча быстро качественно. Но такие, как выяснилось, обычно берут не 5500 р. за квадрат, а $300.
В итоге, я месяц живу в своей квартире, мелкие косяки остались, но как напоминание о моей глупости первого, почти полугодичного ремонта, в моей первой и своей московской квартире.
P.S. Вспоминая, как бонусом залило соседей, после того, как буром пробили стояк водосточного слива с крыши при установке дверного звока, как мне подсунули не ту душевую систему в магазине и несколько раз переделывали мебель в комнатах и на кухне, можно сделать вывод: Осторожо! Джамшуты везде, причем пофиг какой национальности! :)