о, какая тема - я не могла пройти мимо! хотя вам уже сказали выше... правда, у меня история с Мегафоном, но очень похоже, разве что названия другие, например, здесь Интернет-помощник, а у нас это Сервис-гид, и пароль так же назначается - по телефону. я слежу через Сервис-гид, после того как нас накололи вот так с ненужной нам услугой, которая незаметно стала платной. будете смеяться: это было смена звонка на мелодию, при том, что у нас специальный интернет-тариa не для звонков! всё равно прилепили. в общем, была целая история (если заинтересуетесь, то она по тэгу "мегафон" у меня), и в итоге нам отключили УСЛУГУ "Try&Buy", в рамках которой и предлагаются все эти акции, услуги, скидки. самое интересное, что через сайт её не отключишь, и не написано об этом нигде - нам объяснили в службе поддержки, когда мы их достали пинками и просьбами на тему! т.е. масса людей НЕ ЗНАЕТ, что от гадких услуг можно отказаться! ну и вот теперь слежу через Сервис-гид + получаю на мейл развёрнутый отчёт о затратах (это бесплатно, как ни странно). вот.
( ... )
Comments 12
Reply
Leave a comment