12 типов поведения пользователей в социальных медиа
НОВИЧОК
Эти пользователи начали пользоваться социальными медиа совсем недавно. Они еще не понимают, как и что можно делать, и как себя вести. Мы все когда-то были новичками. Поэтому наберитесь терпения и подскажите им, что и как. Если через полгода они все еще не научатся правильно вести себя в сети - поставьте их в игнор! Безнадежные новички - "вечные студенты".
ГОНЩИК ЗА СТАТУСОМ
Они действительно гонятся за количеством. Им нужны подписчики, читатели, "друзья". Чем больше, тем лучше. Они постоянно сравнивают число своих подписчиков со своими "конкурентами". В глубокие дискуссии они не вступают. Чаще всего гонщики за статусом набирают "друзей", размещая развлекательные посты или остроумные комментарии. Спустя какое-то время им становится нелегко держать ту планку остроумия, которую они поставили сами себе.
ХОДОК ПО ЗВЕЗДАМ
Очень похожи на "гонщиков за статусом". Ходоки по звездам френдят и комментируют исключительно известных или влиятельных пользователей. Ходоки вездесущи. Они все знают, могут пересказать любую сплетню или свежую сетевую историю. На запросы и предложения дружбы обыкновенных пользователей "ходоки" не отвечают. А если и отвечают, то только тогда, когда убедятся, что у тебя в друзьях есть звезда, которой им не хватает для полного счастья.
СЕРИЙНЫЙ ССЫЛОЧНИК
Не делают и не пишут ничего, однако размещают миллиарды ссылок на веб-сайты, которые не интересуют никого, кроме них самих. Чаще всего "ссылочники" даже не читают те статьи, ссылки на которые они размещают. Им важнее то, как это выглядит у них в блоге или профайле. Без устали делают ретвиты и копируют посты других блоггеров. Не способны разместить собственный оригинальный контент, потому что не способны быть уникальными.
БЕССТРАШНЫЙ САМОПРОДВИЖЕНЕЦ
Прекрасны в том, что делают, и любят говорить об этом постоянно. Используют социальные медиа, чтобы хвалить себя даже за то, что живут такой интересной жизнью. Самоуверенность - это хорошо, но становиться занозой для других пользователей - не очень.
СКУЧНАЯ ЗАНУДА
Занудам доставляет неимоверное наслаждение размещать самые подробные описания своих действий. Каждая минута их жизни - в блоге. "Позавтракал", "пошел в магазин", "пью чай в постели"... Может, хватит уже? Никому ведь это не интересно! Иногда их посты дают слишком много ненужной информации, а их друзьям приходится читать, что зануды "убрали какашки за своей собачкой" или сами "сделали номер два". Зануды любят быть жертвами, требуя к себе внимания на грани больного эгоизма.
ГУРУ
Икона социальных медиа. Знает все и всех, владеет всеми функциями социальных сетей и умеет работать в них с пользой для себя. Он - бог всех айтишников и ботаников. За ним следуют все пуристы, он задает тон, дает советы, которым следуют беспрекословно!
ОДЕРЖИМЫЙ ФАНАТ
Одержимые фанаты внимательно следят за звездами - популярными певцами и актерами, политиками, известными людьми. В их постах - фотографии звезд, видео звезд, истории о звездах. Мечтают о личном общении со звездами в социальных медиа. Характерными сообщениями одержимых фанатов можно назвать сообщения, похожие на эти - "О боже! Как хорошо начинать утро с песни Кайли Миноуг!" или "Скорее бы вышел его новый альбом!".
ИСКАТЕЛЬ ВДОХНОВЕНИЯ
Творческие личности, интеллектуалы, писатели, креативные дизайнеры. В социальных медиа - смотрят и слушают. Ничего не пишут о себе или своем творчестве, не общаются. Следуют и "дружат" с теми пользователями, которые, по их мнению, вдохновляют. Социальные медиа используют как кладезь с идеями и информацией. Их часто критикуют за то, что они копируют. В основном же искатели вдохновения без цели ходят по сети, не добавляя ценности общению.
НЕНАВИСТНИК
Негативны и пессимистичны донельзя. Постоянно что-то критикуют и говорят только о том, как они не любят что-то. Пытаются быть интеллектуалами, но не конструктивны, и целыми днями ноют, заражая нытьем других. Ненавистники чаще других читают комментарии и комментируют комментарии.
БУНТАРЬ
Гнев бунтарей направлен в первую очередь против организаций или блоггеров, работающих в социальных медиа за деньги. Бывает, что бунтари - гражданские журналисты, пуристы от социальных медиа, специалисты в новых технологиях.
ОБЩЕСТВЕННИК
Единственные, пожалуй, кто пользуется социальными медиа по назначению. Поддерживают отношения, общаются с новыми друзьями в сети как лично, так и профессионально. Регулярно делятся содержательным контентом. Открыто рассказывают о событиях в своей жизни и делают это интересно. Знают меру и не мешают другим.
© Кэтерин МУРРЕЙ
Бонус: Что такое СХУ?